業務需求與挑戰
隨著IT基礎架構的不斷擴充，網絡、系統和應用也在向超出管理員的控制范圍，運維中的問題也越來越多，一旦企業某些資源出現問題，需要即時掌握以下：
? 哪些資源發生的什么問題？
? 根本原因是什么？有沒有相關聯的事件？
? 事件太多，有沒有過濾
? 如何從眾多的問題中，找到最優先要處理的事件？ 關鍵功能與亮點
? 提供根本原因分析,快速發現故障根源，縮短恢復事件，最大挽救經濟損失
?????? ?比如：以下的核心設備出現故障后，將會引發連鎖反應，導致其他的應用或者主機全部都不可訪問，而這個時候，管理人員看到的將是大量的故障事件。管理人員，很難迅速從這樣大量的事件中，發現真正的故障根源。
???? ? ?現在，通過Mocha BSM的根本原因分析，就可以快速的分析出罪魁禍首，幫助管理人員在第一時間，將核心設備的故障進行恢復，而后其他應用和主機系統將不治自愈，降低企業的經濟損失。
? 提供Flapping技術，減少誤報事件，提高工作效率
????? ? 雖然很多管理軟件提供了策略機制，管理人員可以通過設置設備監控的告警閾值，一旦設備指標超過了規定的閾值，才會產生告警事件。然而，在監控的過程當中，設備時常會因為偶然的波動，在超過規定的閾值后，迅速的恢復正常狀態。這種“曇花一現”的現象不值得關注，但是往往會給IT管理員誤報，耽誤了管理人員的寶貴時間。
???????現在我們通過Flapping技術，設置一個確認數值。比如我們設置了一個 Flapping=3的數值，一旦在一個時間段內，連續超過嚴重閾值3次，系統就會發事件和發報警，避免了無謂的誤報。
? 事件關聯
????? ? 如果沒有事件關聯的功能，如果一臺設備出現問題，相關的事件將會撒落在事件管理的各處，就如右圖所示：
通過關聯事件功能，系統會把相關的事件組織在一起，達到：
?????? - 一條事件
?????? - 一條報警
?????? - 一個列表展現 我們給客戶帶來什么
? 幫助企業提高工作效率
?????? 事件發生時通過事件過濾，事件壓縮，事件根本原因分析等方式幫助管理人員準確定位故障，及時處理問題，提高工作效率。
? 快速定位問題，快速響應，降低影響
?????? 企業中的資源一旦出現問題，可以幫助管理人員分析發生事件的根本原因及關聯指標事件。幫助管理人員準確定位問題，向相關人員發送報警，及時處理問題，避免問題擴大化。
? 幫助管理人員建立故障優先處理級別
?????? 如果管理人員收到了多個資源問題的故障單，如果事先沒有對資源事件級別進行設定，管理人員會按照先到先解決的原則進行排除，Mocha BSM能夠幫助管理人員建立優先級別，通過級別的展現，管理人員可以很清楚的了解到眼下首先要做的是什么。
? 規范化事件處理流程
???? ? 事件觸發流程，提供靈活的、規范化的IT系統管理，用結構化、流程化的支持機制，加強員工的條理性。 更多相關信息，請點擊[url]http://www.mochabsm.com[/url]

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超強干貨來襲 云風專訪：近40年碼齡，通宵達旦的技術人生

總結

以上是生活随笔為你收集整理的Mocha BSM产品亮点——事件管理的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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