VIVOtech:使用近场通信(NFC)技术的免接触付款解决方案的市场领导者
匯聚全球最新商業(yè)創(chuàng)意,激發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感
由 魯偉 發(fā)布于2012 年 6 月 25 日
行業(yè):金融服務(wù)
隨著 Google 錢(qián)包的發(fā)布,NFC 近場(chǎng)通信技術(shù)與移動(dòng)支付的結(jié)合又一次成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。一旦NFC系統(tǒng)被普及,消費(fèi)者在收銀臺(tái)付款時(shí)只需要簡(jiǎn)單地操作自己的手機(jī)。
說(shuō)起ViVOtech,它并不是一個(gè)像Google、Visa、萬(wàn)事達(dá)卡那樣家喻戶曉的知名公司,但它在近場(chǎng)通信領(lǐng)域卻處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。ViVOtech的軟件和系統(tǒng)將銀行、零售商店和移動(dòng)電話供應(yīng)商緊密連接起來(lái),為消費(fèi)者提供無(wú)接觸支付的服務(wù)。
成立于2001年的ViVOtech主要開(kāi)發(fā)支付軟件、NFC智能終端、非接觸式讀卡器和交易管理基礎(chǔ)軟件等。迄今為止,ViVOtech目前已在全球35個(gè)國(guó)家安裝了超過(guò)80萬(wàn)套近場(chǎng)通訊技術(shù)設(shè)備,占據(jù)了美國(guó)進(jìn)場(chǎng)通訊技術(shù)讀卡設(shè)備市場(chǎng)80%的份額,你可以在一些大的零售商比如麥當(dāng)勞或者出租車(chē)?yán)锟吹剿淖x卡器。最近,ViVOtech獲準(zhǔn)成為Google手機(jī)錢(qián)包服務(wù)的合作伙伴。
公司首席執(zhí)行官M(fèi)ick Mullagh說(shuō),“傳統(tǒng)的觀點(diǎn)總是認(rèn)為NFC僅是用于實(shí)現(xiàn)支付功能,但它并不只是取代信用卡的一種簡(jiǎn)單技術(shù),事實(shí)上,它可以實(shí)現(xiàn)更多應(yīng)用,比如用于零售商店或超市中智能貨架的電子標(biāo)簽上,這或許將徹底革新人們的購(gòu)物方式”。
NFC技術(shù)可適用于很多場(chǎng)景,比如移動(dòng)支付、公交卡、門(mén)禁卡、車(chē)票門(mén)票、文件傳輸、電子名片、游戲配對(duì)、智能海報(bào)等。你可以通過(guò)帶有NFC功能的手機(jī)買(mǎi)東西、簽到、刷公交卡或門(mén)票, 或者和別人交換名片、傳輸文件、聯(lián)機(jī)玩游戲等。即使你手機(jī)沒(méi)電了,仍然能把它當(dāng)做一個(gè)交通卡使用,和我們手中的各種感應(yīng)卡片完全一樣。ViVOtech所提供的無(wú)線技術(shù)方案正是移動(dòng)支付/手機(jī)錢(qián)包系統(tǒng)后端的核心配置中最重要的一環(huán)。
合作方式
要讓非接觸式支付變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),多個(gè)領(lǐng)域要聯(lián)合起來(lái)。首先,消費(fèi)者要擁有具有NFC功能的手機(jī),其次零售商要裝配具有NFC功能的收銀終端,再次,手機(jī)制造商必須要安裝NFC芯片,同時(shí),銀行和金融機(jī)構(gòu)要能支持NFC支付,最后移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也得加入到這一游戲。
例如,幾家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)聯(lián)合起來(lái)試圖主導(dǎo)NFC支付。AT&T、Verizon Wireless和 T-Mobile USA開(kāi)始支持Isis支付平臺(tái),并且已經(jīng)獲得了主要的手機(jī)制造商和信用卡公司的支持。在電腦硬件方面,目前已經(jīng)有130多款不同型號(hào)的手機(jī)和平板電腦,總數(shù)超過(guò)了4000萬(wàn)臺(tái)。
NFC支付平臺(tái)谷歌電子錢(qián)包已經(jīng)開(kāi)始在Sprint網(wǎng)絡(luò)中的Nexus S手機(jī)上投入使用,可以連接谷歌的預(yù)付卡或花旗銀行的PayPass萬(wàn)事達(dá)卡信用卡,蘋(píng)果也將推出針對(duì)iPhone的支付平臺(tái)。包括花旗銀行和美國(guó)銀行在內(nèi)的部分銀行也開(kāi)始加入其中,推出基于NFC芯片的移動(dòng)支付標(biāo)簽,客戶只需將標(biāo)簽粘貼在手機(jī)上即可。
ViVOtech通過(guò)與Google、Paypals、亞馬遜、銀行以及移動(dòng)手機(jī)供應(yīng)商的合作,試圖建立一個(gè)無(wú)線支付的世界。ViVOtech作為NFC技術(shù)的軟件和硬件設(shè)備系統(tǒng)供應(yīng)商,到底能為我們的未來(lái)生活帶來(lái)怎樣的消費(fèi)體驗(yàn)?
用戶體驗(yàn)
現(xiàn)實(shí)生活中,出門(mén)三大件包括手機(jī)、鑰匙和錢(qián)包,最占體積的就是錢(qián)包,里面會(huì)有各種銀行卡和信用卡,然后實(shí)際上不可能隨時(shí)用到那么多銀行卡,而電話是必須要隨身攜帶的。那如果把卡放到電話里面,豈不是兩全其美?ViVOtech的NFC技術(shù)就是解決了這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)然這需要支持NFC技術(shù)的手機(jī)。那安全性如何保證呢?支持NFC的電話里面有安全芯片,其安全級(jí)別與萬(wàn)事達(dá)卡、VISA卡、中國(guó)銀聯(lián)卡的安全級(jí)別是一樣的,將信用卡和借記卡安全的下載到手機(jī)上,并且通過(guò)觸按NFC手機(jī)完成支付,同時(shí)也可以在手機(jī)上選取產(chǎn)品,實(shí)時(shí)獲知價(jià)格和信息,在實(shí)體店購(gòu)物時(shí),通過(guò)不同手機(jī)上信息的選取來(lái)了解不同商品的信息。
NFC不僅僅是用來(lái)支付,通過(guò)NFC的移動(dòng)解決方案可以提高消費(fèi)者對(duì)商家的忠誠(chéng)度,從而開(kāi)發(fā)出許多創(chuàng)新的商業(yè)模式。例如開(kāi)發(fā)出不同的應(yīng)用程序確保消費(fèi)者在購(gòu)物幾個(gè)月以后還會(huì)回來(lái),還可以使用NFC的技術(shù)來(lái)進(jìn)行使用手機(jī)優(yōu)惠券的項(xiàng)目,大大提高商店的人流,進(jìn)入商店的時(shí)候在NFC的接觸點(diǎn)觸動(dòng)一下NFC 手機(jī),就知道這個(gè)商店的信息是怎么樣的,有些什么樣的貨物和優(yōu)惠信息。此外商家可以較低成本在商場(chǎng)出口安裝NFC的接觸點(diǎn)設(shè)備,NFC手機(jī)的持有者在一進(jìn)門(mén)的時(shí)候就會(huì)了解這些信息,比如在麥當(dāng)勞吃東西人很多,直接利用NFC手機(jī)進(jìn)行點(diǎn)餐和支付,無(wú)需排隊(duì)等位,通過(guò)NFC點(diǎn)擊一下桌子上的識(shí)別標(biāo)簽他們就知道訂單發(fā)給了誰(shuí),坐在哪個(gè)桌子。
NFC還可以用于商場(chǎng)的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。商場(chǎng)會(huì)員卡一般都是在商場(chǎng)登記辦理,有了NFC的電話只要點(diǎn)擊智能手機(jī),就可以自動(dòng)地讓商家把會(huì)員卡信息傳到你的手機(jī)上,只要帶著手機(jī)就相當(dāng)于帶著會(huì)員卡,節(jié)約時(shí)間更加便利,更容易接收到這些零售渠道的信息,而且低碳環(huán)保。這種技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的好處第一是節(jié)約成本,第二可以促進(jìn)商家營(yíng)收的增加,第三可以促進(jìn)商家和客戶之間一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)形式,和客戶之間建立起實(shí)時(shí)的客戶分析構(gòu)架。
發(fā)展預(yù)期
市場(chǎng)調(diào)研公司ABI Research預(yù)計(jì),當(dāng)前全球安裝的NFC讀卡設(shè)備已達(dá)到500萬(wàn)套左右,預(yù)計(jì)在未來(lái)3年內(nèi)這一數(shù)量將會(huì)實(shí)現(xiàn)翻番,今年將有3500萬(wàn)部手機(jī)安裝近場(chǎng)通訊技術(shù)芯片,明年安裝近場(chǎng)通訊技術(shù)芯片的手機(jī)數(shù)量將會(huì)翻番。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Berg Insight2012年3月的最新報(bào)告顯示,今年NFC手機(jī)出貨量將從2011年的3000萬(wàn)部增長(zhǎng)到1億部,到2016年,全球NFC手機(jī)將增長(zhǎng)到7 億部。
面對(duì)即將來(lái)到的巨大的NFC市場(chǎng),ViVOtech的應(yīng)招除了鞏固自身業(yè)務(wù)外,也掀起多輪融資風(fēng)潮。2011年6月ViVOtech在第三輪融資中獲得2400萬(wàn)美元投資,總?cè)谫Y金額達(dá)到8000萬(wàn)美元。截止到到2012年3月,第四輪融資中獲得超出預(yù)期的投資。公司稱(chēng)該融資為內(nèi)部融資,且并沒(méi)有透露投資者以及具體金額。迄今為止,ViVOtech募集資本總額已達(dá)9600萬(wàn)美元。其投資者包括新加坡EDB Investments、SingTel Innov8、摩托羅拉解決方案公司風(fēng)險(xiǎn)投資部門(mén)、 Alloy Ventures、花旗銀行投資部門(mén)、Draper Fisher Jurveston、DFJ Gotham、 First Data Corporation、Miven Ventures、摩托羅拉移動(dòng)、諾基亞成長(zhǎng)伙伴以及NCR。
ViVOtech計(jì)劃于2012年進(jìn)行首次公開(kāi)募股,ViVOtech在美國(guó)近場(chǎng)通信讀取設(shè)備市場(chǎng)占有80%的份額,銷(xiāo)售額達(dá)“數(shù)千萬(wàn)”美元。到2014年,近場(chǎng)通信市場(chǎng)總額預(yù)計(jì)將達(dá)500億美元。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2004年成立的NFC論壇致力于促進(jìn)NFC技術(shù)在消費(fèi)電子,移動(dòng)設(shè)備和電腦的使用,現(xiàn)擁有包括制造商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商及金融服務(wù)機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的160多個(gè)成員,其中以NFC技術(shù)為核心業(yè)務(wù)的主要有ViVOtech、INSIDE Secure、NTT DoCoMo、NXP Semiconductors、英飛凌、Toppan Forms、Clear2Pay、Gemalto、VeriFone、LEGIC Identsystems、NEXPERTS、proxama等12家企業(yè),而VIVotech是其中為數(shù)不多的幾家兼顧NFC軟件和硬件系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)及解決方案供應(yīng)商之一。
移動(dòng)支付功能是NFC手機(jī)中應(yīng)用最有前景的一項(xiàng)功能,國(guó)外主要是以Google 錢(qián)包為首的電子錢(qián)包支付項(xiàng)目,依托運(yùn)營(yíng)商的Isis移動(dòng)支付平臺(tái)以及NFC設(shè)備提供商ViVOtech等公司市場(chǎng)推廣。
Google 錢(qián)包是NFC移動(dòng)支付的代表,借助自家的Android系統(tǒng)和Google Nexus手機(jī),成為全球第一個(gè)大力推動(dòng)NFC移動(dòng)支付的科技公司;Isis是美國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商AT&T、T-Mobile和Verizon聯(lián)合創(chuàng)辦的一個(gè)NFC移動(dòng)支付平臺(tái),而ViVOtech作為 NFC支付系統(tǒng)軟件和硬件設(shè)備提供商,提供了包括Google 錢(qián)包在內(nèi)的美國(guó)項(xiàng)目中80%的NFC設(shè)備。
由于谷歌一直沒(méi)有給運(yùn)營(yíng)商提供激勵(lì)措施,以此讓運(yùn)營(yíng)商吸納谷歌錢(qián)包應(yīng)用,運(yùn)營(yíng)商也有自己進(jìn)軍這一行業(yè)的想法,比如說(shuō)上面提及的Isis平臺(tái),Verizon、AT&T以及T-Mobile美元等運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)×××了Isis的陣營(yíng), 運(yùn)營(yíng)商、銀行甚至連手機(jī)廠商都有了,萬(wàn)事俱備,Isis 陣營(yíng)只欠銷(xiāo)售終端這一股東風(fēng)。如果沒(méi)有做好相應(yīng)的收費(fèi)終端設(shè)備,再好的移動(dòng)支付服務(wù)也只能是空談。所幸 Isis 在最近和世界兩大收費(fèi)終端巨頭 VeriFone 以及 Equinox 達(dá)成了合作,未來(lái)這兩家公司將聯(lián)合 Ingenico 和 ViVOtech 為 Isis 提供硬件支持,移動(dòng)支付公司VeriFone在開(kāi)發(fā)自有的設(shè)備之前,采用的就是ViVOtech的NFC設(shè)備,正是有了ViVOtech的硬件支持,Isis 也因此有了向Google 錢(qián)包 叫板的底氣。
業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的Google 錢(qián)包和后起的Isis都選擇終端硬件供應(yīng)商ViVOtech 作為自己的合作伙伴,也足以說(shuō)明ViVOtech 在NFC非接觸支付領(lǐng)域內(nèi)的江湖地位。
網(wǎng)站:http://www.vivotech.com/
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的VIVOtech:使用近场通信(NFC)技术的免接触付款解决方案的市场领导者的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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