6月29日下午消息，金山毒霸今日發(fā)布聲明稱其正在與微軟方面聯(lián)系，希望能盡早解決金山清理專家遭微軟殺毒軟件誤殺的問題。

據(jù)悉，近期陸續(xù)有用戶向其客服中心求助，反映在下載金山清理專家最新版時(shí)被微軟免費(fèi)殺毒軟件報(bào)為嚴(yán)重潛在威脅并攔截，致使下載無法完成。

對于微軟殺毒軟件誤殺金山清理專家事件對用戶造成的不便，金山稱已在積極與微軟方面聯(lián)系，希望能盡早解決誤殺問題，最大程度上減小對用戶所造成的影響。

金山毒霸在聲明中強(qiáng)調(diào)，金山清理專家作為一款受用戶喜愛的安全輔助類工具，廣大用戶可放心使用。如果用戶在使用金山清理專家過程中受到此次誤殺事件的影響，可選擇暫時(shí)禁用電腦里的微軟殺毒軟件。

附：金山毒霸有關(guān)微軟殺毒軟件誤殺金山清理專家的聲明：

6月29日，有用戶陸續(xù)向金山毒霸客服中心求助，反映在下載金山清理專家最新版時(shí)被微軟免費(fèi)殺毒軟件Microsoft Security Essentials for XP報(bào)為嚴(yán)重潛在威脅并攔截，致使下載無法完成。

接到用戶求助后，金山毒霸客服中心高度重視，經(jīng)過金山毒霸研發(fā)中心分析確認(rèn)，確實(shí)存在“微軟殺軟Microsoft Security Essentials for XP攔截清理專家官網(wǎng)安裝包的下載”的情況，導(dǎo)致下載失敗。

對于微軟殺毒軟件誤殺金山清理專家事件對用戶造成的不便，金山已在積極與微軟方面聯(lián)系，希望能盡早解決誤殺問題，最大程度上減小對用戶所造成的影響。

同時(shí)，金山毒霸研發(fā)中心特別說明，金山清理專家作為一款安全輔助工具，用戶廣泛。其首創(chuàng)的個(gè)人電腦健康打分系統(tǒng)，用戶可以非常直觀的了解電腦的安全狀況；同時(shí)金山清理專家行業(yè)內(nèi)首屈一指的主動(dòng)漏洞修復(fù)功能，可以第一時(shí)間修復(fù)最新的系統(tǒng)漏洞以及第三方軟件漏洞，切斷病毒入侵途徑。作為一款深受用戶喜愛的安全輔助類工具，廣大用戶可放心使用。

如果您在使用金山清理專家過程中受到此次誤殺事件的影響，可選擇暫時(shí)禁用您電腦里的微軟殺毒軟件。同時(shí)，金山毒霸反病毒專家推薦用戶使用更適合本土用戶的國產(chǎn)殺毒軟件。

轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/waw/archive/2011/10/08/2202938.html

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的金山称清理专家遭微软误杀：正积极协商解决的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。