访问控制管理的积极意义案例
生活随笔
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访问控制管理的积极意义案例
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日本的保險(xiǎn)公司和美國(guó)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)體制不太一樣,大多采用代理商銷售的方式,而非保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的方式。雖然使用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,但大多是內(nèi)部的核保、審計(jì)、理賠的電算化,和代理商的溝通僅限于通過閉域網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的保單查詢和輸入。但是,隨著日本在外部壓力下逐漸開放金融市場(chǎng),歐美的保險(xiǎn)公司紛紛進(jìn)入日本市場(chǎng)。而歐美公司靈活的經(jīng)營(yíng)方式對(duì)傳統(tǒng)的日本公司造成了巨大的壓力。例如:在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面,AMERICANFAMILY公司在個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面業(yè)務(wù)的飛速增長(zhǎng),嚴(yán)重侵蝕了本土公司的市場(chǎng)份額。日本保險(xiǎn)行業(yè)的窘境源于其長(zhǎng)期以來形成的經(jīng)營(yíng)體制的弊端:由于代理商在所轄區(qū)域的影響力非常之大,而一般用戶對(duì)金融知識(shí)理解的欲望很低,所以他們只相信代理商的銷售人員而對(duì)保險(xiǎn)品種和金額漠不關(guān)心。這樣就造成了保險(xiǎn)公司只注重勢(shì)力范圍的擴(kuò)大和優(yōu)秀代理商的爭(zhēng)奪,而對(duì)客戶需求和險(xiǎn)種開發(fā)非常的消極。而日本社會(huì)的超穩(wěn)定結(jié)構(gòu)和保險(xiǎn)公司對(duì)法人客戶和代理商的過分依賴,造成日本保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略過分偏重市場(chǎng)份額,而對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和險(xiǎn)種評(píng)估和險(xiǎn)種開發(fā)的金融技術(shù)的投入偏低。和其他金融部門的性質(zhì)的差別,使得日本保險(xiǎn)行業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相對(duì)落后而對(duì)于先進(jìn)系統(tǒng)的采用則表現(xiàn)得比較消極。另外日本泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅使保險(xiǎn)公司的不良資產(chǎn)的比例很高,極大削弱了公司對(duì)新領(lǐng)域開拓的資金支持。然而,隨著外國(guó)公司的進(jìn)入和日本民眾對(duì)金融機(jī)構(gòu)的疑慮增加,以往安逸的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已不復(fù)存在。面對(duì)壓力,日本保險(xiǎn)公司不得不對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行變革。除了在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新上投入巨大精力以外,其首要課題是如何采用電子商務(wù)的方式改革傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)手段。但是,電子商務(wù)的引進(jìn)卻不能僅限于開設(shè)公司的網(wǎng)站,它必須解決以下幾個(gè)問題。1)為了保證業(yè)務(wù)的安全進(jìn)行,必須采用CA證書和安全技術(shù);2)電子商務(wù)網(wǎng)站除了向客戶介紹保險(xiǎn)知識(shí)、公司情況之外,更重要的是必須實(shí)現(xiàn)對(duì)前線銷售人員的支持和促進(jìn)與代理商的互動(dòng)式的聯(lián)系,而這必將涉及內(nèi)部訪問權(quán)限的劃分和針對(duì)代理商的權(quán)限委托的問題,這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的難點(diǎn)之一;3)由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,必須保證投資的連續(xù)性和技術(shù)的連續(xù)性,因?yàn)檎J(rèn)證技術(shù)以及中間件技術(shù)不斷發(fā)展,公司現(xiàn)有的系統(tǒng)必須能整合到將來的新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上去;4)由于公司員工和代理商內(nèi)部的人員的流動(dòng)性逐漸增大,在電子商務(wù)的管理上必須保證其靈活性和較低的安全管理和運(yùn)行成本;5)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新的情況下,信息系統(tǒng)必須能整合新的信息應(yīng)用,因?yàn)殡S著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,需要不斷地進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,新的服務(wù)和新的應(yīng)用系統(tǒng)必須能很快地整合到原有的電子商務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中。正是因?yàn)榇嬖谥T多問題,導(dǎo)致日本保險(xiǎn)行業(yè)的電子商務(wù)的進(jìn)展步伐不是很快。然而隨著集中訪問控制解決方案在技術(shù)上的成熟,以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上系統(tǒng)的發(fā)展,這些技術(shù)上的瓶頸逐漸被打破。在1999—2000年短短的一年多時(shí)間里,該解決方案迅速地被日本保險(xiǎn)業(yè)界所接受,推動(dòng)了電子商務(wù)在日本保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)展。集中訪問控制解決方案把傳統(tǒng)的用戶與資源的一一對(duì)應(yīng)的管理方式進(jìn)行改造,即把用戶與資源隔離開來,從用戶抽象出角色的概念,以組織、部門等職能模塊來確認(rèn)用戶的角色,再根據(jù)企業(yè)的安全策略確定角色訪問資源的規(guī)則即安全策略,將其匹配到集中訪問控制解決方案的訪問控制模塊,這樣無論用戶發(fā)生怎樣的變化,系統(tǒng)都可以靈活地應(yīng)對(duì)。而新增加的應(yīng)用程序,則無須在授權(quán)方面進(jìn)行再開發(fā),只要把該應(yīng)用無縫連接到集中訪問控制模塊上,再利用統(tǒng)一的安全策略對(duì)其進(jìn)行控制,就實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一安全策略管理下的應(yīng)用程序管理。通過認(rèn)證模塊的支持,保證客戶的應(yīng)用系統(tǒng)可以導(dǎo)入其可以接受的任何強(qiáng)度的認(rèn)證方式。用戶以PAP方式或CA證書方式登錄系統(tǒng),集中訪問控制工具對(duì)用戶提交的×××明加以認(rèn)證,認(rèn)證通過以后,集中訪問控制工具根據(jù)統(tǒng)一的安全策略確定用戶的訪問權(quán)限,從GSO管理庫中提取用戶對(duì)后臺(tái)資源的訪問權(quán)限數(shù)據(jù),賦予用戶CREDENCIAL(集中訪問控制解決方案的授權(quán)機(jī)制),用戶根據(jù)集中訪問控制解決方案對(duì)他定義的權(quán)限,對(duì)各種應(yīng)用實(shí)現(xiàn)SSO訪問(單點(diǎn)登錄、全程訪問)。而且集中訪問控制解決方案不但可以對(duì)應(yīng)HTTP應(yīng)用,對(duì)TCPIP應(yīng)用也可以實(shí)現(xiàn)基于端口的訪問控制。
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總結(jié)
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