????? 成熟度等級1：初始級(Initial)。處于這個最低級的組織，基本上沒有健全的軟件工程管理制度。每件事情都以特殊的方法來做。如果一個特定的工程碰巧由一個有能力的管理員和一個優(yōu)秀的軟件開發(fā)組來做，則這個工程可能是成功的。然而通常的情況是，由于缺乏健全的總體管理和詳細計劃，時間和費用經(jīng)常超支。結(jié)果，大多數(shù)的行動只是應付危機，而非事先計劃好的任務。處于成熟度等級1的組織，由于軟件過程完全取決于當前的人員配備，所以具有不可預測性，人員變化了，過程也跟著變化。結(jié)果，要精確地預測產(chǎn)品的開發(fā)時間和費用之類重要的項目，是不可能的。
　　成熟度等級2：可重復級(Repeatable)。在這一級，有些基本的軟件項目的管理行為、設計和管理技術是基于相似產(chǎn)品中的經(jīng)驗，故稱為“可重復”。在這一級采取了一定措施，這些措施是實現(xiàn)一個完備過程所必不可缺少的第一步。典型的措施包括仔細地跟蹤費用和進度。不像在第一級那樣，在危機狀態(tài)下方行動，管理人員在問題出現(xiàn)時便可發(fā)現(xiàn)，并立即采取修正行動，以防它們變成危機。關鍵的一點是，如沒有這些措施，要在問題變得無法收拾前發(fā)現(xiàn)它們是不可能的。在一個項目中采取的措施也可用來為未來的項目擬定實現(xiàn)的期限和費用計劃。
　　成熟度等級3：已定義級(Defined)。在第3級，已為軟件生產(chǎn)的過程編制了完整的文檔。軟件過程的管理方面和技術方面都明確地做了定義，并按需要不斷地改進過程，而且采用評審的辦法來保證軟件的質(zhì)量。在這一級，可引用CASE環(huán)境來進一步提高質(zhì)量和產(chǎn)生率。而在第—級過程中，“高技術”只會使這一危機驅(qū)動的過程更混亂。
　　成熟度等級4：已管理級(Managed)。一個處于第4級的公司對每個項目都設定質(zhì)量和生產(chǎn)目標。這兩個量將被不斷地測量，當偏離目標太多時，就采取行動來修正。利用統(tǒng)計質(zhì)量控制，管理部門能區(qū)分出隨機偏離和有深刻含義的質(zhì)量或生產(chǎn)目標的偏離(統(tǒng)計質(zhì)量控制措施的一個簡單例子是每千行代碼的錯誤率。相應的目標就是隨時間推移減少這個量)。
　　成熟度等級5：優(yōu)化級(Optimizing)。—個第5級組織的目標是連續(xù)地改進軟件過程。這樣的組織使用統(tǒng)計質(zhì)量和過程控制技術作為指導。從各個方面中獲得的知識將被運用在以后的項目中，從而使軟件過程融入了正反饋循環(huán)，使生產(chǎn)率和質(zhì)量得到穩(wěn)步的改進。

?????CMM2:可重復階段
　　需求管理：requrement management
　　軟件項目計劃：software project planning
　　軟件項目跟蹤和監(jiān)督：software project tracking oversight
　　軟件子合同管理：software subcontract management
　　軟件質(zhì)量保證：software quality assurance
　　軟件配置管理：software configuratione management
　　CMM3:已定義階段
　　組織過程焦點：organization process focus
　　組織過程定義：organization process definition
　　培訓大綱：training program
　　集成軟件管理：intergrated software management
　　軟件產(chǎn)品工程：software product engineering
　　組間協(xié)調(diào)：intergroup coordination
　　同行評審：peer review
　　CMM4:已管理階段
　　定量管理過程：quantitative process management
　　軟件質(zhì)量管理：software quality management
　　CMM5:優(yōu)化階段
　　缺陷預防：defect prevention
　　技術改革管理：technology change management
　　過程更改管理：process change management

轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/ansonxu/archive/2011/07/19/2110567.html

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的CMM中18个KPA的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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