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目錄 [隱藏] 1 新建一個(gè)Bugzilla賬號 2 產(chǎn)品和結(jié)構(gòu) 3 Bug報(bào)告狀態(tài)分類和Bug處理意見 3.1 Bug報(bào)告狀態(tài)分類 3.2 Bug處理意見 4 指定處理人 5 超鏈接（URL） 6 概述 7 硬件平臺和操作系統(tǒng) 8 版本 9 Bug報(bào)告優(yōu)先級 10 Bug狀態(tài) 11 報(bào)告人 12 郵件抄送列表 13 從屬關(guān)系 14 附加描述 15 Bug查找 16 Bug列表 17 用戶屬性設(shè)置 17.1 賬號設(shè)置 17.2 Email設(shè)置 18 參考來源 19 Bugzilla使用手冊導(dǎo)航

新建一個(gè)Bugzilla賬號

• 點(diǎn)擊“Open a new Bugzilla account”鏈接，輸入你的Email地址（如：XXX@office）然后點(diǎn)擊“Create Account”。
• 稍候，你會收到一封郵件。郵件中包含你的登錄賬號（與你的Email相同）和口令，這個(gè)口令時(shí)Bugzilla系統(tǒng)隨機(jī)生成的，你可以根據(jù)你的需要進(jìn)行變更。
• 在頁面的黃色頁角中點(diǎn)擊“Log In”鏈接，而后輸入你的賬號和口令。最后點(diǎn)擊“Login”

產(chǎn)品和結(jié)構(gòu)

Bug記錄按產(chǎn)品分類，每種產(chǎn)品按功能拆分成幾類。以Bugzilla產(chǎn)品為例，它由以下幾部分構(gòu)成：

• Administration
• Bugzilla-General
• Creating/Changing Bug
• Documentation
• Email
• Installation
• Query/Buglist
• Reporting/Charting
• User Accounts
• Changing Passwords
• User Interface

Bug報(bào)告狀態(tài)分類和Bug處理意見

Bug報(bào)告狀態(tài)分類

• 待確認(rèn)的（Unconfirmed）
• 新提交的（New）
• 已分配的（Assigned）
• 問題未解決的（Reopened）
• 待返測的（Resolved）
• 待歸檔的（Verified）
• 已歸檔的（Closed）

Bug處理意見

• 已修改的（Fixed）
• 不是問題（Nvalid）
• 無法修改（Wontfix）
• 以后版本解決（Later）
• 保留（Remind）
• 重復(fù)（Duplicate）
• 無法重現(xiàn)（Worksforme）

指定處理人

• 可以指定一個(gè)處理人
• 如不指定處理人，則系統(tǒng)指定管理員為默認(rèn)處理人

超鏈接（URL）

• 輸入超鏈接地址，引導(dǎo)處理人找到與報(bào)告相關(guān)聯(lián)的信息

概述

• 概述部分“Summary”的描述，應(yīng)保證處理人在閱讀時(shí)能夠清楚提交者在進(jìn)行什么操作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了什么問題。
• 如果是通用組件部分的測試，則必須將這一通用組件對應(yīng)的功能名稱寫入概述中，以便今后查詢。

硬件平臺和操作系統(tǒng)

• 測試應(yīng)用的硬件平臺（Platform），通常選擇“PC”
• 測試應(yīng)用的操作系統(tǒng)平臺（OS）

版本

• 產(chǎn)生Bug的軟件版本

Bug報(bào)告優(yōu)先級

• 分五個(gè)等級即P1-P5，P1的優(yōu)先級別最高之后逐級遞減

Bug狀態(tài)

• Blocker，阻礙開發(fā)和/或測試工作
• Critical，死機(jī)，丟失數(shù)據(jù)，內(nèi)存溢出
• Major，較大的功能缺陷
• Normal，普通的功能缺陷
• Minor，較輕的功能缺陷
• Trivial，產(chǎn)品外觀上的問題或一些不影響使用的小毛病，如菜單或?qū)υ捒蛑械奈淖制磳懟蜃煮w問題等等
• Enhancement，建議或意見

報(bào)告人

• Bug報(bào)告提交者的賬號

郵件抄送列表

• Bug報(bào)告抄送對象，該項(xiàng)可以不填
• 如需要抄送多人，可將郵件地址用“，”分隔

從屬關(guān)系

• “Bug “ID” depends on”如果該Bug必須在其他Bug修改以后才能夠修改，則在此項(xiàng)目后填寫那個(gè)Bug的編號
• “Bug “ID” blocks”如果該Bug的存在影響了其他Bug的修改，則在此項(xiàng)目后填寫被影響的Bug編號

附加描述

• 在Bug跟蹤過程中測試與開發(fā)人員通過這里進(jìn)行溝通
• 開發(fā)人員可以在這里填寫處理意見和處理記錄
• 測試人員可以在這里填寫返測意見和對在返測過程中發(fā)現(xiàn)的新問題進(jìn)行描述

Bug查找

• 可以通過頁腳中的“Query”鏈接進(jìn)入查找界面
• 根據(jù)查找的需要在界面中選擇對象或輸入關(guān)鍵字
• 查找功能能夠進(jìn)行字符或字串的匹配查找
• 查找功能具有布爾邏輯檢索功能
• 你可以通過在查找頁面中選擇“Remember this as my default query”將當(dāng)前檢索頁面中設(shè)定的項(xiàng)目保存。以后可以從頁腳中的My bugs中直接調(diào)用這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢索
• 你還可以通過在“Remember this query, and name it:”后面輸入字符，將你當(dāng)前檢索頁面中設(shè)定的項(xiàng)目保存命名，同時(shí)選中“and put it in my page footer”。則以后這個(gè)被命名的檢索將出現(xiàn)在頁腳中。

Bug列表

• 如果你運(yùn)行了Bug檢索功能，系統(tǒng)會根據(jù)你的需要列出相關(guān)的項(xiàng)目
• 你可以通過列表頁腳附近的“Change Columns”設(shè)定在列表中顯示的Bug記錄中的字段名稱
• 如果你擁有必要的權(quán)限，你還可以通過“Change several bugs”修改列表中羅列出的Bug的記錄。例如：修改Bug的所有者
• 通過“Send mail to bug owners”你可以給列表中羅列的Bug記錄的所有者發(fā)信
• 如果你對查找的結(jié)果不滿意，希望重新調(diào)整檢索設(shè)定。你可以通過“Edit this query”實(shí)現(xiàn)
• 通常情況下，檢索結(jié)果中只顯示最基本的信息。你可以通過“Long Format”顯示更詳細(xì)的內(nèi)容

用戶屬性設(shè)置

賬號設(shè)置

• 在這里你可以改變你賬號的基本信息，如口令，Email地址，真實(shí)姓名
• 為了安全起見，在此頁進(jìn)行任何更改之前你都必須輸入你當(dāng)前的口令
• 當(dāng)你變更了你的Email地址，系統(tǒng)會給你的新老Email地址分別發(fā)一封確認(rèn)郵件，你必須到郵件中指定的地址對你的更改進(jìn)行確認(rèn)

Email設(shè)置

• 你可以在此通過選擇告訴系統(tǒng)，你希望在什么條件下收到和你相關(guān)的郵件
• 頁腳（Page Footer）
• 設(shè)定“Preset Queries”是否在頁腳中顯示

用戶權(quán)限（Permissions）:你可以在此查看自己賬號現(xiàn)在的權(quán)限

參考來源

http://www.51testing.com/html/34/491.html#top

Bugzilla使用手冊導(dǎo)航

安裝： Windows下Bugzilla的安裝 | Linux下Bugzilla的安裝 使用： 使用說明

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的Bugzilla/使用的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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