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1、廣西工學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院 學(xué)年春(秋)學(xué)期期末溝通考答案考核課程： 管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用(B)卷考核方式:(閉)卷得分評(píng)卷人單選題(每小題1分，共20分)1. B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.C 10. B 11. B 12. B 13. D 14.B 15.B 16.C 17.C 18.C 19. A 20. D得分評(píng)卷人填空題(每空2分，共20分)1. 系統(tǒng)可行性分析報(bào)告2.邏輯方案3.規(guī)范地由數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖4.輸出類型/輸出格式5.柔性化 6.可變換性7.信息采集信息傳輸8.責(zé)權(quán)得分評(píng)卷人1.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)-9.自動(dòng)化流程重組10.資源高度共享三。

2、、名詞解釋(每小題5分，共30分)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)表示的是網(wǎng)絡(luò)中結(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系,反映了網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)， 對(duì)網(wǎng)絡(luò)的效 率、可靠性、通信成本等都有很大影響。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有星型、總線型、環(huán)型等。2. 模塊-模塊是指獨(dú)立命名并且擁有明確定義的實(shí)體。系統(tǒng)中任何一個(gè)處理功能都可以看成 是一個(gè)模塊。根據(jù)模塊功能具體化程度的不同，可以分為邏輯模塊和物理模塊。3. 數(shù)據(jù)字典- 數(shù)據(jù)流程圖是以圖形方式出現(xiàn)的，對(duì)于每個(gè)圖形符號(hào)，將通過表格和文字的描 述定義它們的細(xì)節(jié)，而這些描述和定義所組成的集合就是數(shù)據(jù)字典。4決策支持系統(tǒng)-決策支持系統(tǒng)是以。

3、管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī) 技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，支持非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策的信息系統(tǒng)，所處理問題大部分屬于半結(jié)構(gòu)化性質(zhì)的。5.CSF-關(guān)鍵成功因素就是指使組織能夠達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵因素， 關(guān)鍵成功因素法(CSF)是分析出 企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，圍繞關(guān)鍵因素識(shí)別企業(yè)的主要信息需求和相關(guān)工作的規(guī)劃方法。 即關(guān)鍵成 功因素法是可以幫助企業(yè)識(shí)別信息需求的方法。6數(shù)據(jù)流程圖-數(shù)據(jù)流程圖是一種便于用戶理解、分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的圖形工具。它擺脫了 系統(tǒng)的物理內(nèi)容，精確地在邏輯上描述系統(tǒng)的功能、輸入、輸出和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等。數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性和概括性，它可以用少量的符號(hào)、圖形和與此相關(guān)。

4、的注釋來表示系統(tǒng)的邏輯功能， 表示 所開發(fā)的系統(tǒng)在信息處理方面要做什么。得分 評(píng)卷人 四、簡(jiǎn)答題(每小題6分，共30分)1. 人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有哪些？(1) 對(duì)話設(shè)計(jì)以用戶需要為先。(2) 對(duì)話設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是信息交換。(3) 對(duì)話設(shè)計(jì)友好性強(qiáng)。2. 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)的組成。計(jì)算機(jī)主要由主機(jī)和外部設(shè)備組成，其中主機(jī)包括中央處理器(CPU和內(nèi)存儲(chǔ)器，外部設(shè)備包括外存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備等。3. 簡(jiǎn)述關(guān)鍵成功因素法的主要步驟。關(guān)鍵成功因素法的主要步驟如下：(1) 了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：需要遵循信息系統(tǒng)規(guī)劃與組織目標(biāo)的一致原則；(2) 識(shí)別關(guān)鍵因素：識(shí)別關(guān)鍵因素，包括子因素。(3) 分析信息需求：明。

5、確關(guān)鍵因素的性能，分析信息需求，進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)規(guī)則。4. 簡(jiǎn)述使用數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行分析應(yīng)遵循的原則。(1) 明確系統(tǒng)邊界。一張數(shù)據(jù)流程圖表示某個(gè)子系統(tǒng)或某個(gè)系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)分析人員 要根據(jù)調(diào)查材料，首先，識(shí)別出那些不受本系統(tǒng)控制、但又影響系統(tǒng)運(yùn)行的外部環(huán)境。只有劃清 系統(tǒng)和外部環(huán)境的邊界，才可以集中力量分析和確定系統(tǒng)本身的功能。(2) 自頂向下逐層分解，即按照結(jié)構(gòu)化方法的思想，采用分層的數(shù)據(jù)流程圖，把大問題或復(fù) 雜的問題分解成若干個(gè)小問題，然后分別解決。(3) 在局部上遵循由外向里的原則，即先確定每一層數(shù)據(jù)流程圖的邊界或范圍，再考慮數(shù)據(jù) 流程圖的內(nèi)部；先畫處理的輸入和輸出，再畫處理的內(nèi)部。5.。

6、 簡(jiǎn)述程序設(shè)計(jì)的基本要求。(1) 程序設(shè)計(jì)主要依據(jù)：程序設(shè)計(jì)的主要依據(jù)是系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)階段的文檔。(2) 程序設(shè)計(jì)方法：結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法、速成原型式的程序設(shè)計(jì)開發(fā)方法、面向?qū)ο蟪绦?設(shè)計(jì)方法等。(3) 盡量采用已有的工具和程序：由于信息系統(tǒng)的應(yīng)用程序通常規(guī)模較大、復(fù)雜性較高。所 以，開發(fā)系統(tǒng)程序時(shí)，應(yīng)盡量采用已有的工具和程序。(4) 明確系統(tǒng)的功能、結(jié)構(gòu)、邊界。(5) 明確程序的功能與關(guān)系：包括主要任務(wù)、輸入、輸出、調(diào)用關(guān)系、使用的數(shù)據(jù)庫文件以 及數(shù)據(jù)的要求與處理算法。(6) 提高閱讀性和可維護(hù)性：盡量清楚，不需要強(qiáng)調(diào)技巧。每個(gè)孩子都是一塊白紙，你想讓他變成什么樣子他就是什么樣子，在孩子的成。

7、長(zhǎng)過程中，母親的影響是不可能替代的。情緒，貫穿于我們的生活之中。由于生理的不同，與男性相比，女性情感活動(dòng)更強(qiáng)烈，也更容易情緒化。如果說父親在家庭中扮演的是掌舵者、領(lǐng)導(dǎo)人的角色，那么母親則是一個(gè)家庭的調(diào)節(jié)閥、供氧機(jī)。雖然家庭的重?fù)?dān)由父母雙方共同承擔(dān)，但與父親相比，母親承擔(dān)更多。在工作與家庭雙重壓力下不少母親感到力不從心，情緒也變得更加不穩(wěn)定。但母親的情緒決定著一個(gè)家庭的溫度，決定著一個(gè)家庭的和諧程度。首先從家庭生活中來看，女性溫柔、細(xì)膩的特質(zhì)可以在家庭生活中營(yíng)造出一種暖意融融的氣氛，在這種氣氛下，再大的矛盾與困難都能克服。如果說父親是一把披荊斬棘的利劍，母親則是一張情意綿綿的絲網(wǎng)，她用愛將家庭與。

8、外面漆黑冰冷的世界剝離開來。女性相較于男性而言，更善于表達(dá)內(nèi)心情感，更懂得利用語言與情緒的力量，母親的笑臉、暖言能給每個(gè)家母親是孩子情感依賴的主要角色，如果母親在與孩子的接觸中，不能控制自己的情緒，那么孩子長(zhǎng)大之后很可能會(huì)情緒調(diào)節(jié)失衡。有本書中說： 対大多數(shù)的成年人而言，即使一生只跟母親發(fā)生過一次問題，心中就會(huì)存在一個(gè)說話、行為和反應(yīng)跟童年時(shí)期一模一樣的母親復(fù)本母親情緒不穩(wěn)定，一會(huì)對(duì)孩子贊賞有加，一會(huì)對(duì)孩子大聲呵斥，這會(huì)造成造成孩子長(zhǎng)大后戒備心重，缺乏信任?？偸菍?duì)孩子抱怨，朝孩子吐苦水，也會(huì)把孩子變成一個(gè)消極的人。母親的情緒決定家庭的溫度，在家庭生活中學(xué)會(huì)控制自己的情緒，要發(fā)火前深呼吸，以微笑面對(duì)家人，對(duì)待愛人、孩子多用表揚(yáng)多夸獎(jiǎng)，不要總是看到不足的地方。在合肥張家，母親陸英是個(gè)能很好控制自己的情緒的人。她自結(jié)婚后與丈夫從未紅過臉，處處周到討得婆婆歡心，對(duì)待兒女從不歇斯底里疾言厲色，她用自己良好的情緒為家庭及兒女成長(zhǎng)撐起了一把保護(hù)傘。

總結(jié)

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