苹果平板电脑应用商店没了怎么办(APP被苹果App Store应用商店下架了怎么办?)
今天包括拼多多在內的多款APP被蘋果App Store 下架,拼多多方面稱是BUG問題導致的短期下架,但眾所周知,蘋果應用商店經常會有一些APP面臨突然下架,具體有很多原因,那么作為開發者,面對自己的APP被下架,應該如何處理呢?
找原因
蘋果下架APP主要有以下幾種情況:
1. 侵權問題被投訴。即自己家的APP名字或者圖片商標使用了未被授權的公司,對方投訴到蘋果,一經查證,肯定會被下架。如之前的子彈短信就是因為這個被下架。
處理方法:①聯系商標擁有者,達成和解協議或者刪除侵權內容。然后聯系蘋果法務團隊,等待蘋果恢復,但等待時間會比較長,大概兩個月。②直接換賬號,換名字,換icon,改代碼重新提交一個新的APP。另外兩種方案可以同時進行。③一般蘋果在下架之前會郵件通知,這個時候要時刻注意郵件的變化,還有即使是存在侵權問題,也不能在郵件回復承認,張澤宇會使你的產品更快下架。
2. 虛擬物品購買沒有走蘋果IAP支付通道。如直播、游戲類產品,被蘋果檢查發現。
處理方法:①盡快按照要求改深圳生活網,重新提交,回復蘋果已更改好,繼續審核后,大概一周時間可以解決。②在提審核的時候,測試賬號做一些特殊處理,讓蘋果審核人員看不到微信和支付寶支付。
3. 賬號缺少相關資質。如金融服務類APP。
處理方法:①找有資質賬號上傳。②套殼上傳,各種更改。
4. 賬號沒有續費。
處理方法:盡快續費,等待24小時后就會繼續上架。
需要注意的是,無論什么原因導致的,都要盡快的進行處理,最好當天提交一個新的合規的版本頂上去,一般三天會有結果出來。但是如果你過了三天或者一周再提包審核,等待結果的時間就說不準了。
盡量規避
其實很多大的APP都有被蘋果應深圳生活網用商店下架的經歷,蘋果審核方面也很嚴格,即使在沒有出現問題時,也應盡量做到規范,規避這種事情的發生。
1. 更新產品,需要在提交審核添加隱私協議網址深圳生活網,APP介紹的原數據中都需要有體現;
2. 為你的產品準備一個馬甲包,應對突發情況,如果主包被下架,馬甲包可以立即頂上去避免用戶流失;
3. 在一個開發者賬號下不要上傳太多產品,避免一個產品問題導致賬號被處罰,連累其他產品;
4. 經常關注預留的郵箱和手機號,收到警告郵件或者短信時就要盡量規避;
5. 密切關注應該商店審核規則變化,盡量符合商店審核上架的規則。
具體還不知道拼多多為何被下架,如果拼多多方面處理妥當的話,應該會很快恢復的。
總結
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