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9 月 2 日消息，日前有不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文稱“微信撤回延長到了 3 小時(shí)”。對(duì)此，向騰訊客服進(jìn)行了詢問。

騰訊客服回復(fù)稱：“消息撤回可以長按已發(fā)送消息 > 點(diǎn)擊撤回，即可將已發(fā)送的消息撤回；微信 7.0.10 及以上版本，可在三小時(shí)內(nèi)操作撤回文件（Word、Excel、PPT 等文檔）。”

注意事項(xiàng)包括：

1、只支持撤回兩分鐘之內(nèi)發(fā)送的消息，撤回后雙方都可以在會(huì)話框看到提示。若超過 2 分鐘則無法撤回，由于聊天記錄屬于隱私，微信無法操作。

2、只支持撤回語音、文字、圖片、視頻、名片、位置、文件、分享的鏈接消息。

3、聊天文件若超過三小時(shí)則無法撤回。

另外，經(jīng)實(shí)測，用戶撤回文件之后，對(duì)方也會(huì)收到相關(guān)提醒，但微信對(duì)話框會(huì)顯示“消息撤回”而不是“文件撤回”。

此前，iOS 微信推出了 v8.0.41 新版本，雖然官方更新說明只是簡單地提到了“解決了一些已知問題”，但實(shí)際上這個(gè)版本增加了幾個(gè)有用的新功能，包括對(duì) CarPlay 和鎖屏小組件的支持，感興趣的朋友可以關(guān)注一下。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的腾讯客服：微信 7.0.10 及以上版本可在三小时内操作撤回 Word、Excel、PPT 文件的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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