第一步： 確認寬帶費用未到期；

第二步：查看是電腦終端無法上網還是手機不能上網。如果電腦終端能上網而手機不能上網，證明寬帶線路無誤，有可能是無線路由器或手機故障；

第三步：如果電腦終端和手機均無法上網，請查看光貓上的燈光顯示。三個燈常亮，那么就把光貓和機頂盒全部關閉，5到10分鐘后重新啟動關掉無線路由器、光貓的電源，等待十秒鐘后，然后重新打開。

第四步：如果亮紅燈，請您聯系移動公司工作人員處理。

1、如果您使用了無線路由器擴展家庭內的網絡連接，請檢查無線路由器的指示燈是否正常。通常情況下，無線路由器插上電源后撥號前，電源指示燈（PWR）常亮、系統指示燈（SYS）閃爍。撥號成功后，電源指示燈（PWR）常亮、系統指示燈（SYS）閃爍、無線網絡指示燈（WLAN）常亮或快速閃爍。（請參照無線路由器說明書查找）。如果無線路由器指示燈顯示未完成撥號，請參照您無線路由器的使用說明書調整無線路由器的網絡連接設置。

無線路由器指示燈（正常狀態）

1) 如果您的終端（手機、平板電腦、個人電腦、機頂盒）是通過無線方式連接網絡的，請檢查終端設備的網絡連接圖標是否正常連接，以及信號強度是否足夠。如果沒有網絡連接，請參照您終端設備的使用說明與無線路由器建立網絡連接。如信號強度不足，請調整終端位置或無線路由器擺放位置以及天線角度。

手機、平板電腦無線連接設置頁面示例

2) 以個人電腦無線連接方式為例，設置網絡連接。具體步驟為：桌面右下角單擊網絡連接圖標→單擊選擇您的無線網絡→點擊“連接”→輸入密碼后點擊“確定”即可。

如點擊網絡連接圖標后，列表中沒有您要選擇的無線網絡，請檢查無線路由器是否已接通電源，并點擊右上角的刷新圖標——“

”。

電腦無線連接設置頁面

3) 如果電腦終端無線網絡連接正常，請檢查電腦的網絡設置是否正確。請在“TCP/IPv4”屬性界面中設置“自動獲得IP地址”和“自動獲得DNS服務器地址”。具體步驟為：桌面右下角單擊網絡連接圖標→“打開網絡和共享中心”→“更改適配器設置”→右鍵單擊“本地連接”選擇“屬性”→“Internet協議版本4（TCP/IPv4）” →“屬性”→點擊“自動獲得IP地址”和“自動獲得DNS服務器地址”。

電腦IP地址設置頁面

如果您使用了無線路由器，請您參照無線路由器說明書，將其中的“DNS服務器地址”選項也設置為“自動獲取”。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的宽带路由器出现故障怎么解决路由器故障如何修复的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。