pmp知识点详解-项目大牛整理_PMP核心知识点—第四章:项目整合管理(一)
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pmp知识点详解-项目大牛整理_PMP核心知识点—第四章:项目整合管理(一)
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文章來(lái)源:科科過(guò)PMP
作者:科科過(guò)PMP
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一、制定項(xiàng)目章程1Inputs⑴商業(yè)文件→商業(yè)論證:①記錄項(xiàng)目目標(biāo)以及項(xiàng)目對(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn)
②決定項(xiàng)目的期望結(jié)果是否值得所需投資
③包含商業(yè)需求和成本效益分析
④項(xiàng)目經(jīng)理不能修改只能建議商業(yè)文件→效益管理計(jì)劃:
①目標(biāo)效益、戰(zhàn)略一致性等
②政府標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)
③組織為文化和政治氛圍
④市場(chǎng)條件
⑤組織治理框架
⑥相關(guān)方的期望和風(fēng)險(xiǎn)臨界值⑵協(xié)議:
定義了啟動(dòng)項(xiàng)目的初衷,可采取多種形式。為外部客戶(hù)做項(xiàng)目時(shí),通常以合同形式出現(xiàn)。⑶事業(yè)環(huán)境因素:
①政府標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)
②組織文化和政治氛圍
③組織治理框架
④相關(guān)方的期望和風(fēng)險(xiǎn)臨界值⑷組織過(guò)程資產(chǎn):
①組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程、政策
②PPP治理框架
③監(jiān)督和報(bào)告方法
④模板
⑤歷史信息與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫(kù)2Tools & Techniques⑴專(zhuān)家判斷
專(zhuān)家可來(lái)自具有專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)歷的任何小組或個(gè)人應(yīng)用主題:組織戰(zhàn)略、效益管理、行業(yè)技術(shù)知識(shí)、時(shí)間和預(yù)算的估算、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別⑵數(shù)據(jù)收集頭腦風(fēng)暴:用于在短時(shí)間內(nèi)獲得大量創(chuàng)意;通過(guò)團(tuán)隊(duì)集思廣益收集數(shù)據(jù)/解決方案/創(chuàng)意焦點(diǎn)小組:焦點(diǎn)小組召集相關(guān)方和主題專(zhuān)家討論項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、成功標(biāo)準(zhǔn)和其他議題。訪談:與相關(guān)方直接交談。了解高層級(jí)需求、假設(shè)、制約、審批標(biāo)準(zhǔn)等。⑶人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能
沖突管理:沖突管理有助于達(dá)成一致意見(jiàn)。
引導(dǎo):確保互動(dòng)參與、綜合不同意見(jiàn),得到。
會(huì)議管理:會(huì)前有議題,會(huì)中有發(fā)言,會(huì)后有紀(jì)要。⑷會(huì)議
與關(guān)鍵相關(guān)方舉行會(huì)議的目的是識(shí)別項(xiàng)目目標(biāo)、成功標(biāo)準(zhǔn)、主要可交付成果、高層級(jí)需求、總體里程碑和其他概述信息。3Outputs⑴項(xiàng)目章程
項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目啟動(dòng)者或發(fā)起人發(fā)布的,正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成立,并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)的文件。它記錄了關(guān)于項(xiàng)目和項(xiàng)目預(yù)期交付的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的高層級(jí)信息。內(nèi)容:
①項(xiàng)目目的
②可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)成功標(biāo)準(zhǔn)
③高層級(jí)需求
④高層級(jí)項(xiàng)目描述、邊界定義、以及主要可交付成果
⑤整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
⑥總體里程碑及進(jìn)度計(jì)劃
⑦預(yù)先批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)預(yù)算
⑧關(guān)鍵相關(guān)方名單
⑨項(xiàng)目審批要求(成功標(biāo)準(zhǔn)、誰(shuí)對(duì)成功下結(jié)論、誰(shuí)簽署項(xiàng)目結(jié)束)
⑩項(xiàng)目退出標(biāo)準(zhǔn)(關(guān)閉或取消項(xiàng)目或階段的條件)
?委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)
?發(fā)起人或其他批準(zhǔn)章程人員的姓名⑵假設(shè)日志
假設(shè)日志用于記錄整個(gè)項(xiàng)目生命周期中的所有假設(shè)條件和制約因素。
假設(shè)條件:假設(shè)為真實(shí)的、用作前提條件的各種情況:
①就計(jì)劃而言是真實(shí)的,要計(jì)劃未來(lái)必須有假設(shè)
②用文字記錄假設(shè),并要經(jīng)常回顧、驗(yàn)證假設(shè)
③允許團(tuán)隊(duì)將其作為參考或基線,對(duì)已認(rèn)可的信息達(dá)成共識(shí)
④特點(diǎn):總帶著某種風(fēng)險(xiǎn),可以逐步完善的,具有時(shí)限因素。制約因素→制約項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇余地的各種情況:
如三重約束,范圍、時(shí)間、成本;合同條款;組織結(jié)構(gòu);方針政策
特點(diǎn):通常事先通知,不會(huì)逐漸細(xì)化二、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃1Inputs⑴項(xiàng)目章程
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)把項(xiàng)目章程作為初始項(xiàng)目規(guī)劃的起始點(diǎn)。項(xiàng)目的高層級(jí)信息,供將來(lái)在項(xiàng)目管理計(jì)劃的各個(gè)組成部分中進(jìn)一步細(xì)化。⑵其他規(guī)劃過(guò)程的輸出
其他規(guī)劃過(guò)程所輸出的任何基準(zhǔn)和子管理計(jì)劃,都是本過(guò)程的輸入。⑶事業(yè)環(huán)境因素:
①政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
②法律法規(guī)要求或制約因素
③垂直市場(chǎng)和專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域
④組織的結(jié)構(gòu)、文化、管理實(shí)踐和可持續(xù)性
⑤組織治理框架
⑥基礎(chǔ)設(shè)施⑷組織過(guò)程資產(chǎn)
①組織的標(biāo)準(zhǔn)政策、流程和程序
②項(xiàng)目管理計(jì)劃模板
③變更控制程序
④監(jiān)督和報(bào)告方法、風(fēng)險(xiǎn)控制程序以及溝通要求
⑤以往類(lèi)似項(xiàng)目的相關(guān)信息
⑥歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫(kù)2Tools & Techniques⑴專(zhuān)家判斷
①確定需裁減過(guò)程
②確定所需工具技術(shù)
③確定資源與技能水平
④定義配置管理級(jí)別
⑤確定哪些文件受制于正式的變更控制過(guò)程
⑥確定項(xiàng)目工作優(yōu)先級(jí)⑵數(shù)據(jù)收集
①頭腦風(fēng)暴
②核對(duì)單(指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃或幫助檢查項(xiàng)目管理計(jì)劃是否包含全部信息)
③焦點(diǎn)小組
④訪談⑶人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)技能
①?zèng)_突管理;②引導(dǎo);③會(huì)議管理⑷會(huì)議
項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議(kick-off meeting)通常意味著規(guī)劃階段結(jié)束和執(zhí)行階段開(kāi)始,旨在傳達(dá)項(xiàng)目目標(biāo),獲得團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的承諾,相關(guān)方的角色和職責(zé)。對(duì)于多階段項(xiàng)目,通常會(huì)在每個(gè)階段開(kāi)始時(shí)都要舉行一次開(kāi)工會(huì)議。3Outputs⑴10個(gè)子管理計(jì)劃
①范圍管理計(jì)劃;②需求管理計(jì)劃;
③進(jìn)度管理計(jì)劃;④成本管理計(jì)劃;
⑤質(zhì)量管理計(jì)劃;⑥資源管理計(jì)劃;
⑦溝通管理計(jì)劃;⑧風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;
⑨采購(gòu)管理計(jì)劃;⑩相關(guān)方參與計(jì)劃⑵3大基準(zhǔn)
①范圍基準(zhǔn):范圍說(shuō)明書(shū);工作分解結(jié)構(gòu);WBS詞典
②進(jìn)度基準(zhǔn)
③成本基準(zhǔn)⑶其他組件
①變更管理計(jì)劃;②配置管理計(jì)劃;
③績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn);④項(xiàng)目生命周期;
⑤開(kāi)發(fā)方法;⑥管理審查由<每天一小時(shí),兩月過(guò)PMP>整理。科科過(guò)提供技術(shù)支持項(xiàng)目整合管理核心知識(shí)點(diǎn)圖片版:三、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作1Inputs項(xiàng)目管理計(jì)劃:
項(xiàng)目管理計(jì)劃的任何組件都可用作本過(guò)程的輸入項(xiàng)目文件:
變更日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)、里程碑清單、項(xiàng)目溝通記錄、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、需求跟蹤矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求:
批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求將納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,在本過(guò)程進(jìn)行實(shí)施。事業(yè)環(huán)境因素
組織的結(jié)構(gòu)、文化、管理實(shí)踐和可持續(xù)性
基礎(chǔ)設(shè)施(如現(xiàn)有的的設(shè)施和固定資產(chǎn))
相關(guān)方的風(fēng)險(xiǎn)臨界值(如允許的成本超支半分比)組織過(guò)程資產(chǎn)
組織的標(biāo)準(zhǔn)政策、流程和程序
問(wèn)題與缺陷管理程序
問(wèn)題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫(kù)
績(jī)效測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù),用來(lái)收集與提供過(guò)程和產(chǎn)品的測(cè)量數(shù)據(jù)
變更控制和風(fēng)險(xiǎn)控制程序
以往項(xiàng)目的項(xiàng)目信息2Tools & Techniques專(zhuān)家判斷:
技術(shù)知識(shí)
成本和預(yù)算管理
法規(guī)和采購(gòu)
法律法規(guī)
組織治理項(xiàng)目管理信息系統(tǒng):
事業(yè)環(huán)境因素的一部分。
進(jìn)度計(jì)劃軟件、工作授權(quán)系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、信息收集與發(fā)布系統(tǒng)及其它自動(dòng)化系統(tǒng)界面。會(huì)議:
在指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作時(shí),可以通過(guò)會(huì)議來(lái)討論和解決項(xiàng)目的相關(guān)事項(xiàng)。3Outputs可交付成果:
產(chǎn)出的、獨(dú)特的、可驗(yàn)證的產(chǎn)品、成果或服務(wù)的工作項(xiàng)目結(jié)果。
用配置管理工具和程序來(lái)支持對(duì)可交付成果(如文件、軟件和構(gòu)件)的多個(gè)版本的控制。工作績(jī)效數(shù)據(jù):
是在項(xiàng)目工作過(guò)程中通過(guò)測(cè)量和觀察的原始數(shù)據(jù)。
包括已完成工作、KPI、技術(shù)績(jī)效測(cè)量結(jié)果、起始日期、已完成事故點(diǎn)、可交付成果狀態(tài)、進(jìn)度進(jìn)展情況、變更數(shù)量、缺陷數(shù)量、已發(fā)生成本、已用時(shí)間。問(wèn)題日志:
包括問(wèn)題類(lèi)型、問(wèn)題提出者及時(shí)間、問(wèn)題描述、優(yōu)先級(jí)、責(zé)任人、解決時(shí)間、問(wèn)題狀態(tài)、最終結(jié)果。變更請(qǐng)求:
是關(guān)于修改任何文件或基準(zhǔn)的正式提議。提交變更請(qǐng)求時(shí)需要包含必要的措施。所有變更請(qǐng)求都必須經(jīng)過(guò)試試整體變更控制過(guò)程受理、審查和處理。
糾正措施:為使績(jī)效與計(jì)劃重新一致所作出的活動(dòng)
預(yù)防措施:為確保績(jī)效符合計(jì)劃而進(jìn)行的活動(dòng)
缺陷補(bǔ)救:為了修正不一致產(chǎn)品或產(chǎn)品組件而進(jìn)行的活動(dòng)
更新:對(duì)正式受控的項(xiàng)目文件或計(jì)劃等進(jìn)行的變更項(xiàng)目文件更新:
更新活動(dòng)清單、假設(shè)日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)、需求文件、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、相關(guān)方登記冊(cè)。項(xiàng)目管理計(jì)劃更新:
執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃工作時(shí)需要進(jìn)行滾動(dòng)式規(guī)劃,在不影響基準(zhǔn)的前提下,可以更新項(xiàng)目計(jì)劃。
當(dāng)影響基準(zhǔn)時(shí),需要通過(guò)變更請(qǐng)求來(lái)更新項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容。組織過(guò)程資產(chǎn)更新:
執(zhí)行項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí),對(duì)流程程序執(zhí)行情況和收集的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及數(shù)據(jù)進(jìn)行更新項(xiàng)目整合管理核心知識(shí)點(diǎn)圖片版:
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的pmp知识点详解-项目大牛整理_PMP核心知识点—第四章:项目整合管理(一)的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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