前言

Logan是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)集團(tuán)移動(dòng)端基礎(chǔ)日志組件，這個(gè)名稱是Log和An的組合，代表個(gè)體日志服務(wù)。同時(shí)Logan也是“金剛狼”大叔的名號(hào)，當(dāng)然我們更希望這個(gè)產(chǎn)品能像金剛狼大叔一樣犀利。

Logan已經(jīng)穩(wěn)定迭代了一年多的時(shí)間。目前美團(tuán)點(diǎn)評(píng)絕大多數(shù)App已經(jīng)接入并使用Logan進(jìn)行日志收集、上傳、分析。近日，我們決定開源Logan生態(tài)體系中的存儲(chǔ)SDK部分（Android/iOS），希望能夠幫助更多開發(fā)者合理的解決移動(dòng)端日志存儲(chǔ)收集的相關(guān)痛點(diǎn)，也歡迎更多社區(qū)的開發(fā)者和我們一起共建Logan生態(tài)。Github的項(xiàng)目地址參見：https://github.com/Meituan-Dianping/Logan

背景

隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，移動(dòng)端的日志也會(huì)不斷增多。但業(yè)界對(duì)移動(dòng)端日志并沒有形成相對(duì)成體系的處理方式，在大多數(shù)情況下，還是針對(duì)不同的日志進(jìn)行單一化的處理，然后結(jié)合這些日志處理的結(jié)果再來定位問題。然而，當(dāng)用戶達(dá)到一定量級(jí)之后，很多“疑難雜癥”卻無法通過之前的定位問題的方式來進(jìn)行解決。移動(dòng)端開發(fā)者最頭疼的事情就是“為什么我使用和用戶一模一樣的手機(jī)，一模一樣的系統(tǒng)版本，仿照用戶的操作卻復(fù)現(xiàn)不出Bug”。特別是對(duì)于Android開發(fā)者來說，手機(jī)型號(hào)、系統(tǒng)版本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等都非常復(fù)雜，即使拿到了一模一樣的手機(jī)也復(fù)現(xiàn)不出Bug，這并不奇怪，當(dāng)然很多時(shí)候并不能完全拿到真正完全一模一樣的手機(jī)。相信很多同學(xué)見到下面這一幕都似曾相識(shí)：

用(lao)戶(ban)：我發(fā)現(xiàn)我們App的XX頁面打不開了，UI展示不出來，你來跟進(jìn)一下這個(gè)問題。

你：好的。

于是，我們檢查了用戶反饋的機(jī)型和系統(tǒng)版本，然后找了一臺(tái)同型號(hào)同版本的手機(jī)，試著復(fù)現(xiàn)卻發(fā)現(xiàn)一切正常。我們又給用戶打個(gè)電話，問問他到底是怎么操作的，再問問網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，繼續(xù)嘗試復(fù)現(xiàn)依舊未果。最后，我們查了一下Crash日志，網(wǎng)絡(luò)日志，再看看埋點(diǎn)日志（發(fā)現(xiàn)還沒報(bào)上來）。

你內(nèi)心OS：奇怪了，也沒產(chǎn)生Crash，網(wǎng)絡(luò)也是通的，但是為什么UI展示不出來呢？

幾個(gè)小時(shí)后……

用(lao)戶(ban)：這問題有結(jié)果了嗎？

你：我用了各種辦法復(fù)現(xiàn)不出來……暫時(shí)查不到是什么原因?qū)е碌倪@個(gè)問題。

用(lao)戶(ban)：那怪我咯？

你：……

如果把一次Bug的產(chǎn)生看作是一次“兇案現(xiàn)場(chǎng)”，開發(fā)者就是破案的“偵探”。案發(fā)之后，偵探需要通過各種手段搜集線索，推理出犯案過程。這就好比開發(fā)者需要通過查詢各種日志，分析這段時(shí)間App在用戶手機(jī)里都經(jīng)歷了什么。一般來說，傳統(tǒng)的日志搜集方法存在以下缺陷：

• 日志上報(bào)不及時(shí)。由于日志上報(bào)需要網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求，對(duì)于移動(dòng)App來說頻繁網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求會(huì)比較耗電，所以日志SDK一般會(huì)積累到一定程度或者一定時(shí)間后再上報(bào)一次。
• 上報(bào)的信息有限。由于日志上報(bào)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求的頻次相對(duì)較高，為了節(jié)省用戶流量，日志通常不會(huì)太大。尤其是網(wǎng)絡(luò)日志等這種實(shí)時(shí)性較高的日志。
• 日志孤島。不同類型的日志上報(bào)到不同的日志系統(tǒng)中，相對(duì)孤立。
• 日志不全。日志種類越來越多，有些日志SDK會(huì)對(duì)上報(bào)日志進(jìn)行采樣。

面臨挑戰(zhàn)

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)集團(tuán)內(nèi)部，移動(dòng)端日志種類已經(jīng)超過20種，而且隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，這一數(shù)字還在持續(xù)增加。特別是上文中提到的三個(gè)缺陷，也會(huì)被無限地進(jìn)行放大。

查問題是個(gè)苦力活，不一定所有的日志都上報(bào)在一個(gè)系統(tǒng)里，對(duì)于開發(fā)者來說，可能需要在多個(gè)系統(tǒng)中查看不同種類的日志，這大大增加了開發(fā)者定位問題的成本。如果我們每天上班都看著疑難Bug掛著無法解決，確實(shí)會(huì)很難受。這就像一個(gè)偵探遇到了疑難的案件，當(dāng)他用盡各種手段收集線索，依然一無所獲，那種心情可想而知。我們收集日志復(fù)現(xiàn)用戶Bug的思路和偵探破案的思路非常相似，通過搜集的線索盡可能拼湊出相對(duì)完整的犯案場(chǎng)景。如果按照這個(gè)思路想下去，目前我們并沒有什么更好的方法來處理這些問題。

不過，雖然偵探破案和開發(fā)者查日志解決問題的思路很像，但實(shí)質(zhì)并不一樣。我們處理的是Bug，不是真實(shí)的案件。換句話說，因?yàn)槲覀兊摹八勒摺笔强梢姷?#xff0c;那么就可以從它身上獲取更多信息，甚至和它進(jìn)行一次“靈魂的交流”。換個(gè)思路想，以往的操作都是通過各種各樣的日志拼湊出用戶出現(xiàn)Bug的場(chǎng)景，那可不可以先獲取到用戶在發(fā)生Bug的這段時(shí)間產(chǎn)生的所有日志（不采樣，內(nèi)容更詳細(xì)），然后聚合這些日志分析出（篩除無關(guān)項(xiàng)）用戶出現(xiàn)Bug的場(chǎng)景呢？

個(gè)案分析

新的思路重心從“日志”變?yōu)椤坝脩簟?#xff0c;我們稱之為“個(gè)案分析”。簡(jiǎn)單來說，傳統(tǒng)的思路是通過搜集散落在各系統(tǒng)的日志，然后拼湊出問題出現(xiàn)的場(chǎng)景，而新的思路是從用戶產(chǎn)生的所有日志中聚合分析，尋找出現(xiàn)問題的場(chǎng)景。為此，我們進(jìn)行了技術(shù)層面的嘗試，而新的方案需要在功能上滿足以下條件：

• 支持多種日志收集，統(tǒng)一底層日志協(xié)議，抹平日志種類帶來的差異。
• 日志本地記錄，在需要時(shí)上報(bào)，盡可能保證日志不丟失。
• 日志內(nèi)容要盡可能詳細(xì)，不采樣。
• 日志類型可擴(kuò)展，可由上層自定義。

我們還需要在技術(shù)上滿足以下條件：

• 輕量級(jí)，包體盡量小
• API易用
• 沒有侵入性
• 高性能

最佳實(shí)踐

在這種背景下，Logan橫空出世，其核心體系由四大模塊構(gòu)成：

• 日志輸入
• 日志存儲(chǔ)
• 后端系統(tǒng)
• 前端系統(tǒng)

日志輸入

常見的日志類型有：代碼級(jí)日志、網(wǎng)絡(luò)日志、用戶行為日志、崩潰日志、H5日志等。這些都是Logan的輸入層，在不影響原日志體系功能的情況下，可將內(nèi)容往Logan中存儲(chǔ)一份。Logan的優(yōu)勢(shì)在于：日志內(nèi)容可以更加豐富，寫入時(shí)可以攜帶更多信息，也沒有日志采樣，只會(huì)等待合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)，能夠節(jié)省用戶的流量和電量。

以網(wǎng)絡(luò)日志為例，正常情況下網(wǎng)絡(luò)日志只記錄端到端延時(shí)、發(fā)包大小、回包大小字段等等，同時(shí)存在采樣。而在Logan中網(wǎng)絡(luò)日志不會(huì)被采樣，除了上述內(nèi)容還可以記錄請(qǐng)求Headers、回包Headers、原始Url等信息。

日志存儲(chǔ)

Logan存儲(chǔ)SDK是這個(gè)開源項(xiàng)目的重點(diǎn)，它解決了業(yè)界內(nèi)大多數(shù)移動(dòng)端日志庫存在的幾個(gè)缺陷：

• 卡頓，影響性能
• 日志丟失
• 安全性
• 日志分散

Logan自研的日志協(xié)議解決了日志本地聚合存儲(chǔ)的問題，采用“先壓縮再加密”的順序，使用流式的加密和壓縮，避免了CPU峰值，同時(shí)減少了CPU使用。跨平臺(tái)C庫提供了日志協(xié)議數(shù)據(jù)的格式化處理，針對(duì)大日志的分片處理，引入了MMAP機(jī)制解決了日志丟失問題，使用AES進(jìn)行日志加密確保日志安全性。Logan核心邏輯都在C層完成，提供了跨平臺(tái)支持的能力，在解決痛點(diǎn)問題的同時(shí)，也大大提升了性能。

為了節(jié)約用戶手機(jī)空間大小，日志文件只保留最近7天的日志，過期會(huì)自動(dòng)刪除。在Android設(shè)備上Logan將日志保存在沙盒中，保證了日志文件的安全性。

詳情請(qǐng)參考：美團(tuán)點(diǎn)評(píng)移動(dòng)端基礎(chǔ)日志庫——Logan

后端系統(tǒng)

后端是接收和處理數(shù)據(jù)中心，相當(dāng)于Logan的大腦。主要有四個(gè)功能：

• 接收日志
• 日志解析歸檔
• 日志分析
• 數(shù)據(jù)平臺(tái)

接收日志

客戶端有兩種日志上報(bào)的形式：主動(dòng)上報(bào)和回?fù)粕蠄?bào)。主動(dòng)上報(bào)可以通過客服引導(dǎo)用戶上報(bào)，也可以進(jìn)行預(yù)埋，在特定行為發(fā)生時(shí)進(jìn)行上報(bào)（例如用戶投訴）。回?fù)粕蠄?bào)是由后端向客戶端發(fā)起回?fù)浦噶?#xff0c;這里不再贅述。所有日志上報(bào)都由Logan后端進(jìn)行接收。

日志解析歸檔

客戶端上報(bào)的日志經(jīng)過加密和壓縮處理，后端需要對(duì)數(shù)據(jù)解密、解壓還原，繼而對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化歸檔存儲(chǔ)。

日志分析

不同類型日志由不同的字段組合而成，攜帶著各自特有信息。網(wǎng)絡(luò)日志有請(qǐng)求接口名稱、端到端延時(shí)、發(fā)包大小、請(qǐng)求Headers等信息，用戶行為日志有打開頁面、點(diǎn)擊事件等信息。對(duì)所有的各類型日志進(jìn)行分析，把得到的信息串連起來，最終匯集形成一個(gè)完整的個(gè)人日志。

數(shù)據(jù)平臺(tái)

數(shù)據(jù)平臺(tái)是前端系統(tǒng)及第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)來源，因?yàn)閭€(gè)人日志屬于機(jī)密數(shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)獲取有著嚴(yán)格的權(quán)限審核流程。同時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)會(huì)收集過往的Case，抽取其問題特征記錄解決方案，為新Case提供建議。

前端系統(tǒng)

一個(gè)優(yōu)秀的前端分析系統(tǒng)可以快速定位問題，提高效率。研發(fā)人員通過Logan前端系統(tǒng)搜索日志，進(jìn)入日志詳情頁查看具體內(nèi)容，從而定位問題，解決問題。

目前集團(tuán)內(nèi)部的Logan前端日志詳情頁已經(jīng)具備以下功能：

• 日志可視化。所有的日志都經(jīng)過結(jié)構(gòu)化處理后，按照時(shí)間順序展示。
• 時(shí)間軸。數(shù)據(jù)可視化，利用圖形方式進(jìn)行語義分析。
• 日志搜索。快速定位到相關(guān)日志內(nèi)容。
• 日志篩選。支持多類型日志，可選擇需要分析的日志。
• 日志分享。分享單條日志后，點(diǎn)開分享鏈接自動(dòng)定位到分享的日志位置。

Logan對(duì)日志進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化時(shí)，嘗試?yán)脠D形方式進(jìn)行語義分析簡(jiǎn)稱為時(shí)間軸。

每行代表著一種日志類型。同一日志類型有著多種圖形、顏色，他們標(biāo)識(shí)著不同的語義。

例如時(shí)間軸中對(duì)代碼級(jí)日志進(jìn)行了日志類別的區(qū)分：

利用顏色差異，可以輕松區(qū)分出錯(cuò)誤的日志，點(diǎn)擊紅點(diǎn)即可直接跳轉(zhuǎn)至錯(cuò)誤日志詳情。

個(gè)案分析流程

• 用戶遇到問題聯(lián)系客服反饋問題。
• 客服收到用戶反饋。記錄Case，整理問題，同時(shí)引導(dǎo)用戶上報(bào)Logan日志。
• 研發(fā)同學(xué)收到Case，查找Logan日志，利用Logan系統(tǒng)完成日志篩選、時(shí)間定位、時(shí)間軸等功能，分析日志，進(jìn)而還原Case“現(xiàn)場(chǎng)”。
• 最后，結(jié)合代碼定位問題，修復(fù)問題，解決Case。

定位問題

結(jié)合用戶信息，通過Logan前端系統(tǒng)查找用戶的日志。打開日志詳情，首先使用時(shí)間定位功能，快速跳轉(zhuǎn)到出問題時(shí)的日志，結(jié)合該日志上下文，可得到當(dāng)時(shí)App運(yùn)行情況，大致推斷問題發(fā)生的原因。接著利用日志篩選功能，查找關(guān)鍵Log對(duì)可能出問題的地方逐一進(jìn)行排查。最后結(jié)合代碼，定位問題。

當(dāng)然，在實(shí)際上排查中問題比這復(fù)雜多，我們要反復(fù)查看日志、查看代碼。這時(shí)還可能要借助一下Logan高級(jí)功能，如時(shí)間軸，通過時(shí)間軸可快速找出現(xiàn)異常的日志，點(diǎn)擊時(shí)間軸上的圖標(biāo)可跳轉(zhuǎn)到日志詳情。通過網(wǎng)絡(luò)日志中的Trace信息，還可以查看該請(qǐng)求在后臺(tái)服務(wù)詳細(xì)的響應(yīng)棧情況和后臺(tái)響應(yīng)值。

未來規(guī)劃

• 機(jī)器學(xué)習(xí)分析。首先收集過往的Case及解決方案，提取分析Case特征，將Case結(jié)構(gòu)化后入庫，然后通過機(jī)器學(xué)習(xí)快速分析上報(bào)的日志，指出日志中可能存在的問題，并給出解決方案建議；
• 數(shù)據(jù)開放平臺(tái)。業(yè)務(wù)方可以通過數(shù)據(jù)開放平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)，再結(jié)合自身業(yè)務(wù)的特性研發(fā)出適合自己業(yè)務(wù)的工具、產(chǎn)品。

平臺(tái)支持

PlatformiOSAndroidWebMini Programs

Support	?	?	?	?

目前Logan SDK已經(jīng)支持以上四個(gè)平臺(tái)，本次開源iOS和Android平臺(tái)，其他平臺(tái)未來將會(huì)陸續(xù)進(jìn)行開源，敬請(qǐng)期待。

測(cè)試覆蓋率

由于Travis、Circle對(duì)Android NDK環(huán)境支持不夠友好，Logan為了兼容較低版本的Android設(shè)備，目前對(duì)NDK的版本要求是16.1.4479499，所以我們并沒有在Github倉庫中配置CI。開發(fā)者可以本地運(yùn)行測(cè)試用例，測(cè)試覆蓋率可達(dá)到80%或者更高。

開源計(jì)劃

在集團(tuán)內(nèi)部已經(jīng)形成了以Logan為中心的個(gè)案分析生態(tài)系統(tǒng)。本次開源的內(nèi)容有iOS、Android客戶端模塊、數(shù)據(jù)解析簡(jiǎn)易版，小程序版本、Web版本已經(jīng)在開源的路上，后臺(tái)系統(tǒng)，前端系統(tǒng)也在我們開源計(jì)劃之中。

未來我們會(huì)提供基于Logan大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，包含機(jī)器學(xué)習(xí)、疑難日志解決方案、大數(shù)據(jù)特征分析等高級(jí)功能。

最后，我們希望提供更加完整的一體化個(gè)案分析生態(tài)系統(tǒng)，也歡迎大家給我們提出建議，共建社區(qū)。

ModuleOpen SourceProcessingPlanning

iOS	?
Android	?
Web		?
Mini Programs		?
Back End			?
Front End			?

作者簡(jiǎn)介

• 周輝，項(xiàng)目發(fā)起人，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)資深移動(dòng)架構(gòu)師。
• 姜騰，項(xiàng)目核心開發(fā)者。
• 立成，項(xiàng)目核心開發(fā)者。
• 白帆，項(xiàng)目核心開發(fā)者。

招聘信息

點(diǎn)評(píng)平臺(tái)移動(dòng)研發(fā)中心，Base上海，為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)集團(tuán)大多數(shù)移動(dòng)端提供底層基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包含網(wǎng)絡(luò)通信、移動(dòng)監(jiān)控、推送觸達(dá)、動(dòng)態(tài)化引擎、移動(dòng)研發(fā)工具等。同時(shí)團(tuán)隊(duì)還承載流量分發(fā)、UGC、內(nèi)容生態(tài)、整合中心等業(yè)務(wù)研發(fā)，長(zhǎng)年虛位以待有志于專注移動(dòng)端研發(fā)的各路英雄。歡迎投遞簡(jiǎn)歷：hui.zhou#dianping.com。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的Logan：美团点评的开源移动端基础日志库的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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