也來(lái)分析為什么支付寶要做社交

近期。身邊的同事和朋友似乎對(duì)使用支付寶有點(diǎn)“走火入魔”了。常常有人在支付寶里面請(qǐng)求加我為好友。大家在食堂吃飯的時(shí)候也在討論今天加了誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)為好友。

一問(wèn)才知道。原來(lái)假設(shè)加入好友達(dá)到一定的數(shù)量，將有機(jī)會(huì)在春節(jié)期間搶支付寶發(fā)出來(lái)的紅包。

一個(gè)紅包。竟有這么大的魔力！

也就是在昨天，我閱讀了馮大輝老師的一篇文章《支付寶為什么拼了命也要做社交？》(http://tech.163.com/16/0203/15/BETLSHNL000948V8.html)。大家也能夠看看。

這里，我想從互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)入手，對(duì)支付寶做社交的原因進(jìn)行分析。

吳軍老師的《文明之光》一書(shū)廣受讀者的好評(píng)，他在有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的章節(jié)指出互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)有三：互聯(lián)網(wǎng)就是平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)就是信息與數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)就是通信(參見(jiàn)《文明之光》第三冊(cè))。支付寶也是一款互聯(lián)網(wǎng)軟件，那么要想做大，則必須把握住互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。

首先。我們來(lái)看看支付寶在平臺(tái)這方面做得怎樣。2004年。支付寶從淘寶網(wǎng)分拆獨(dú)立，從此走上了快速發(fā)展的道路。

2013年，支付寶的用戶數(shù)和支付筆數(shù)均超過(guò)PayPal，成為了全球最大的支付平臺(tái)。同年，支付寶成為了全球最大的移動(dòng)支付廠商。

現(xiàn)在，支付寶實(shí)名用戶超過(guò)3億，支付寶錢(qián)包活躍用戶超過(guò)2.7億。

支付寶提供的服務(wù)包含網(wǎng)購(gòu)擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個(gè)人理財(cái)、慈善捐款等。能夠說(shuō)，支付寶在平臺(tái)這塊交出了非常美麗的成績(jī)單。

其次，我們來(lái)看看支付寶把握好“信息與數(shù)據(jù)”這個(gè)本質(zhì)沒(méi)有。支付寶擁有海量(超過(guò)三億)的注冊(cè)用戶。這些注冊(cè)用戶的信息本身對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō)，就是一筆不小的“財(cái)富”。

用戶用支付寶完畢的每個(gè)操作。支付寶都能夠“記錄在案”。通過(guò)對(duì)無(wú)數(shù)用戶的操作習(xí)慣進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，能夠?qū)崿F(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放。讓用戶對(duì)支付寶是“欲罷不能”。比如。2015年9月25日起。支付寶和麥當(dāng)勞進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作，在整個(gè)上海地區(qū)的麥當(dāng)勞都可使用支付寶支付。因此。支付寶在信息和數(shù)據(jù)這塊的成績(jī)也是可圈可點(diǎn)的。

最后，我們來(lái)看看支付寶的“通信”功能怎樣。通信，也能夠理解為社交，也就是隨時(shí)隨地進(jìn)行交流。提到社交，大家自然會(huì)想到騰訊的微信和QQ。而不會(huì)想到支付寶。

確實(shí)。盡管用支付寶能夠解決生活中的大部分問(wèn)題。但只有不能讓我們和好友進(jìn)行聊天(僅僅能通過(guò)阿里旺旺或來(lái)往)。

這也是支付寶的軟肋。

當(dāng)一個(gè)公司或產(chǎn)品在某一個(gè)方面做得非常好了的時(shí)候。假設(shè)要想繼續(xù)保持快速的發(fā)展。那么就不得不從其它方面入手了。支付寶把握好了互聯(lián)網(wǎng)的前兩個(gè)本質(zhì)(即平臺(tái)。數(shù)據(jù)和信息)，但它還想要發(fā)展自己，那么就不得不從互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)本質(zhì)(即通信)入手了。我覺(jué)得。這也就是支付寶要做社交的原因。

當(dāng)然。為了和微信對(duì)抗，為了留住用戶。為了營(yíng)銷(xiāo)，支付寶也要做社交。但從互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)著手分析，我們更能看出支付寶做社交的真實(shí)原因。

無(wú)論怎樣。用戶假設(shè)能夠搶到支付寶派發(fā)的紅包，那么也就不必深究它做社交的原因了。

今天就寫(xiě)到這里吧，又有人在加我好友了。。

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posted on 2017-08-05 13:14 mthoutai 閱讀(...) 評(píng)論(...) 編輯 收藏

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的也来分析为什么支付宝要做社交的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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