掌控谈话~让对方说“不”
生活随笔
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掌控谈话~让对方说“不”
小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.
曾經有一句話很經典:勇敢說“No”!
這句話的背景是,大多數人為了取悅他人,往往委曲求全,不敢說“不”。因此,說“不”需要更大的勇氣和力量。再進一步,說“不”的人擁有更大的主導權,可以掌握談話。
因此,可以利用說“不”的人下意識地會認為主導談話的方法,引導對方慢慢走向自己期望的方向。
吉姆·坎普(Jim Camp)在他的著作《談判從說“不”開始》(Start with No)中,請讀者在談判的一開始,就允許對手說“不”,他把這稱為“否決權”。他觀察后發現,人們會竭力斗爭以捍衛自己說“不”的權利。如果給予他們這個權利,就能迅速讓談判氛圍變得更積極和更配合。當對方開始說“不”,意味著對方在談話中開始主動了。這時候,提出自己的想知道的問題,就能引誘對方以主動和合作的態度去進行解答。
總結
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