java排队系统模型,MMC排队系统模型
MMC排隊系統(tǒng)模型及應用
M/M/C排隊模型及其應用
摘要:將隨機服務系統(tǒng)中M/M/C排隊模型應用到理發(fā)服務行業(yè)中。通過對某理發(fā)店進行調(diào)查,以10min為一個調(diào)查單位調(diào)查顧客到達數(shù),統(tǒng)計了72個調(diào)查單位的數(shù)據(jù),又隨機調(diào)查了113名顧客服務時間,得到了單位時間內(nèi)到達的顧客數(shù)n和為每位顧客服務的時間t,然后利用 擬合檢驗,得到單位時間的顧客到達舒服從泊松分布,服務時間服從負指數(shù)分布,從而建立起M/M/C等待制排隊模型,通過計算和分析M/M/C排隊模型的主要指標,得到理發(fā)店宜招聘的最佳理發(fā)師數(shù)目。
排隊論主要對由于受隨機因素的影響而出現(xiàn)排隊系統(tǒng)進行研究,它廣泛應用于通信、交通與運輸、生產(chǎn)與服務、公共服務事業(yè)以及管理運籌等一切服務系統(tǒng)。在具體應用方面,把排隊理論直接應用到實際生活方面也有不少的文獻。另外,排隊論和其他學科知識結(jié)合起來也有不少應用。
我們可以從現(xiàn)實生活中去的數(shù)據(jù)資料,基于排隊系統(tǒng)基本知識和M/M/C排隊模型基本理論和統(tǒng)計學有關知識,通過分析研究,得出一些結(jié)論,為實際問題的解決提供參考資料,從而拓寬了該模型的應用領域,并對其他模型的系統(tǒng)應用也有一定的啟示作用。 1 M/M/C排隊模型 定義
若顧客的到達間隔服從參數(shù)為λ的負指數(shù)分布,到達的人數(shù)服從泊松分布,每位顧客的服務時間服從參數(shù)為μ的負指數(shù)分布,且顧客的到達時間與服務時間獨立,系統(tǒng)有C個服務臺,稱這樣的排隊模型為M/M/C排隊模型。
M/M/C排隊模型也可以對應分為標準的M/M/C模型、系統(tǒng)容量有限的M/M/C模型和顧客源有限的M/M/C模型3種。
假定顧客到達服從參數(shù)為λ的泊松分布,每個顧客所需的服務時間服從參數(shù)為μ的指數(shù)分布,顧客到達后若有空閑的服務臺就按到達的先后順序接受服務,若所有的服務臺均被占用時,顧客則排成一隊等候。令N(t)=i表示時刻t系統(tǒng)中恰有i位顧客,系統(tǒng)的狀態(tài)集合為{0,1,2,…}。可證{ N(t),t>0}為生滅過程,而且有:
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總結(jié)
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