創建TP-LINK ID時，需要確認手機或郵箱收到的驗證碼，如果填寫信息后一直沒有收到驗證碼，則無法創建，那么創建TP-LINK ID時獲取不到驗證碼怎么辦？小編為大家解答。

如果出現以上問題，請按照解決方法排查：

1、確認線路連接正確

當做普通路由器使用（WAN口連接寬帶）或WDS橋接當做副路由器時，可以使用云服務。

路由器當做交換機（LAN-LAN級聯）使用的時候，無法使用云服務。在創建TP-LINK ID時無法獲取到驗證碼，會提示“發送請求失敗”。

2、確認填寫信息正確

確保輸入正確的手機號碼或郵箱地址。如果可以，請您嘗試更換其他手機測試是否可以獲取到驗證碼。

3、間隔一段時間后嘗試

可能是云服務器繁忙，請您間隔一段時間后再次嘗試。

如果以上均無法解決問題，請聯系400-8863-400獲取幫助。