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微信背后的产品观,确实厉害!

發(fā)布時間:2024/8/1 48 豆豆
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 微信背后的产品观,确实厉害! 小編覺得挺不錯的,現(xiàn)在分享給大家,幫大家做個參考.

因為一個偶然的機會,看到了別人推薦《微信背后的產(chǎn)品觀》,說是在 2013 年的時候張小龍長達(dá) 7 個小時的內(nèi)部分享。那時候很多人想一窺究竟,但都沒有這個機會。而在 2021 年的時候,張小龍決定將其整理出版,于是就有了此書。

看到這樣的介紹,不免勾起了我的好奇心,這本書真有這么神奇嗎?于是,我?guī)е鴱娏业暮闷嫘拈_始閱讀這本書。從開始閱讀到讀完,我只花了半天時間。讀完之后,確實覺得張小龍還是很厲害的。

產(chǎn)品的極致是滿足人性

很多時候我們做產(chǎn)品,都是滿足了用戶的功能需求。這樣做出來的產(chǎn)品,不能說沒用,而是說價值有限。而如果你做出的產(chǎn)品,不僅滿足了用戶的功能需求,還滿足了用戶的心理需求,即人性深處的那些貪嗔癡。那么你的產(chǎn)品就具備了火起來的基礎(chǔ)。

這里說的貪嗔癡,包括了用戶的各種人性,例如:分享欲、探索周邊事物的欲望等等。比如說微信的搖一搖,按張小龍的說法,是符合了人們對周圍事物探索的欲望。于是這樣一個功能,人家玩起來就會覺得有趣,所以就有可能火起來。

再舉一個例子,漂流瓶這個事情。張小龍覺得是符合了用戶傾訴、宣泄的欲望,有時候上班回到家,一個人無人可說,于是漂流瓶就扮演了這樣一個角色。從某種程度上,他不僅解決了某個功能,而且是具有人文情懷的。

這是這本書對我最大的啟發(fā),即解答「什么樣的產(chǎn)品會火?」這樣一個問題。這也啟發(fā)要多去了解人性,只有能準(zhǔn)確把握人性,才能更好地做出人們喜愛的產(chǎn)品。產(chǎn)品的極致是滿足人性需求。

要做有趣、爽的產(chǎn)品

一個好的產(chǎn)品,他必須是能形成用戶口碑傳播的,一定要讓用戶覺得很爽的。如果用戶說不出這個字來,證明我們的產(chǎn)品還沒成功,也不會被傳播。

如果要說兩個字的話就是「好玩」。當(dāng)你把產(chǎn)品放出去,看用戶怎么評論你的產(chǎn)品,如果他們用「好玩」來形容,那就對了,因為好玩是一種可以做主動口碑傳播的輿論。

如果是「省錢」,用戶未必主動發(fā)到微博上去,這讓別人覺得他很小氣啊,老想著省錢。但「好玩」,他就會去傳播。所以「爽」和「好玩」是一種體驗,是比功能更好的口碑傳播點。

上面是文中摘錄下來的內(nèi)容,看完之后是不是覺得很有道理?確實,如果只是省錢,那么人們可能不會傳播。但如果好玩、有趣,那用戶會自發(fā)幫你傳播。所以無論做什么事情,寫文章也好,做產(chǎn)品也好,都要做有趣的產(chǎn)品。要做讓用戶用了覺得爽的產(chǎn)品。

抓主場景,不做全功能

張小龍舉了漂流瓶來說明這個問題。一開始的時候,他們討論是否要做個特殊的漂流瓶,例如某個地方的人才能收到,或者說男性、女性才能收到。但他們經(jīng)過考慮,決定只做最基礎(chǔ)的功能,而將發(fā)揮的空間留給用戶。

如果用戶希望是一個特殊的漂流瓶,那么可以自己去操作。這其實跟前面說到的「制造環(huán)境,讓用戶自己選擇」這個理念相符。也就是說,我們不要替用戶去做選擇,而是把用戶放到那樣一個環(huán)境中,讓用戶自己去選擇。

其次,這也符合他說的「化繁為簡」的問題。將一個問題抽象成最簡單的,然后只做最簡單的這個主場景功能,而不是最太過具體的功能。因為功能一旦太過于具體,用戶就沒有發(fā)揮的空間了。

不要脫離場景談問題

我們總是會說:某某競品也上了這個功能,于是我們也要上。但很可能我們的產(chǎn)品,真的就不適合這樣一個功能。為什么說不適合,因為這種思考方式本來就是錯的。我們至少得從用戶需求、用戶感受出發(fā),去看看用戶需要什么,而不是競品有什么,我們就要上什么。

書里舉了語音消息是否自動播放這個功能。有些用戶希望語音消息來了,就自動播放。那這個功能到底要不要做呢?如果你是微信的產(chǎn)品經(jīng)理,你會怎么抉擇呢?

此時比較正確的思路是要代入具體的場景。一般來說,需要自動播放的時候,應(yīng)該是自己一個人獨處的時候。這時候用戶希望消息來了自動播放,不用再去點一下,確實方便了一點。但當(dāng)用戶并不是獨處的時候,例如工作開會的時候,在地鐵公交上的時候,這樣的場景就不適合自動播放了。

通過列出所有可能的場景,我們發(fā)現(xiàn)自動播放這個功能,可能不太適合做成默認(rèn)開啟的。但是可以通過手動開啟,讓用戶可以自由選擇。

通過這個例子,我們可以很清晰地感受到場景的重要性。任何問題,拋開了場景,都沒有討論的意義。就像很多方法論,拋開了具體的個人,其實都很不好討論。

極簡方能不被超越

這個例子說的是搖一搖的動畫和聲音,張小龍說他們把動畫和聲音刪減到了最少,幾乎無法再刪了。如果再刪任何一點,那就會失去原有的意義。為什么這么做呢?因為張小龍覺得,只有極簡的東西,才無法被超越。

我仔細(xì)想了想這其中的原因。如果做到了極簡,那么競爭對手只能通過增加?xùn)|西,或者改變一些東西來打造所謂的差異化。但無論如何,都是需要加點東西的,東西多了確實會讓人覺得比較亂。久而久之,可能沒有簡單的東西來得自然。

如果一定要邏輯地推理為啥極簡的東西,就是更有生命力,其實我是講不出來的。但是我卻隱約相信這種說法。例如說:我們都喜歡喝粥,蝦蟹粥、排骨粥啥的。但若干年后,各式各樣的粥可能都會過時,但或許只有白粥不會過時。因為白粥,真的簡單到了極致,無法再少了。

我想,極簡不會過時,是不是因為它是一切的基礎(chǔ)。 例如我們的衣櫥,或許各種各樣的裙子、鞋子都會過時。但那些基礎(chǔ)款的白色 T 恤,卻會一直在你的衣櫥里存在。

總結(jié)

要知道這本書的書稿,是在 10 年前的 2013 年。那個時候,微信還不是很火,還只是一個少數(shù)人的聊天軟件。二維碼也不像現(xiàn)在那么普及。但張小龍在那個時候,就預(yù)測到了二維碼可能會火起來,微信可能會火起來。不得不說,人家對一些事情的理解確實透徹許多。

再說到對于人性的理解,確實更加透徹了。就像最近十年火爆到天的字節(jié)跳動,今日頭條與抖音,他們確實也是抓住了人性的懶惰 —— 應(yīng)該是信息找人,而不是人找信息。他們抓住了人性的弱點,迎合了人性,于是爆發(fā)了。

就我自己而言,我每次打開電視,我都不知道要看什么,于是過了沒幾分鐘我就關(guān)上電視。但每次打開抖音,我不用想著看什么,直接刷就可以,簡單方便無腦。這么看,人家確實就是迎合了我懶得去想的弱點。

總的來說,這是一本挺好的書,可以提高你的思想境界,值得一看!

目前這本書只有紙質(zhì)版本,可以上京東去購買。價格并不是很便宜,但物有所值吧。

如果你想簡單看看內(nèi)容,可以看看知乎上這位朋友整理的筆記:https://zhuanlan.zhihu.com/p/470853149。

這確實是不錯的書,很多東西值得細(xì)細(xì)品讀。后續(xù)有時間,我要整理一下這本書的讀書筆記,方便后續(xù)查找和翻閱。到時候整理好了,再和大家分享。

好了,這就是這次的讀書分享了。

如果你喜歡今天的分享,記得給我一鍵三連哦。讓我們下次見吧,bye~


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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的微信背后的产品观,确实厉害!的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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