大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)需要面對海量信息，這也催生出數(shù)據(jù)處理挖掘的新產業(yè)，為企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。同樣道理，作為企業(yè)的員工，同樣也面對海量海量的處理難題，尤其是作為IT部門員工，一方面需要為企業(yè)解決大數(shù)據(jù)難題，另一方面也要從自身發(fā)展角度，考慮如何應對深陷信息海洋的困境。

日前在ACOUG（Oracle中國用戶組）組織的活動上，《善用佳軟：高效能人士的軟件應用之道》一書的作者張玉新做了主題演講（演講視頻和PPT）。張玉新對于信息篩選與知識管理有著很多自己的看法，演講會后，他也接受了TechTarget記者的獨家專訪。

知識的形成：從信息中提煉

現(xiàn)在人們的工作越來越離不開于各種各樣的信息打交道，但如今的信息越來越碎片化、無序化，導致很多人的工作學習低效率。將信息轉化為知識，進化提煉為智慧，就成了很多人迫切的需求。張玉新認為：目錄式的知識管理方式，雖然傳統(tǒng)，但對建構完整的知識體系至關重要。“知識在成熟進化的過程中，仿佛生命的成長，是漸增分支、樹狀生長的。這就是多級目錄，或者說目錄的父子關系。”

針對互聯(lián)網時代興起的標簽化管理，張玉新稱，這是信息傳遞成本降低之后的必然結果。由于成本低，導致單條信息的質量有待提升，用戶不愿意費力用傳統(tǒng)方式管理;另一方面，海量信息之間沒有必然的聯(lián)系也是用戶不可使用目錄的原因之一。正是在這種背景下，“標簽”管理就有了它的優(yōu)勢——降低管理成本、提升管理效率。

在談到“目錄”與“標簽”的優(yōu)先級方面時，張玉新說：”我們完全可以把嚴謹?shù)哪夸涹w系，理解為標簽體系的子集。即，目錄是加了特殊限制的標簽。“

知識的管理方法：不整理絕不是最好的整理

這幾年，隨著信息量增多和搜索技術的發(fā)展，很多人開始推崇”最好的整理就是不整理“——將信息或知識隨意存放而不整理，需要時就通過搜索工具尋找。張玉新明確表示不同意這種方法。他認為，人類從紙筆紙幣時代過度到互聯(lián)網時代后，信息或知識也從書籍/直至筆記本延伸到虛擬的互聯(lián)網環(huán)境里。”（互聯(lián)網）讓存儲變得容易的同時，卻降低了促進大腦理解和記憶的效果。想像一下，一首陌生的古詩，用毛筆抄寫、用鋼筆抄寫、鍵盤輸入、復制粘貼共4種不同方式做筆記，其記憶效果，可想而知。“

張玉新指出，知識的整理”不僅讓外在筆記體系更加條理，便于日后使用;也會加深對信息的理解，從而促進參考資料→筆記→知識的轉化。“在這一過程中，也可以剔除掉低價值或無價值的信息，有效減少無用信息對知識管理的干擾。

知識的存儲，是否需要”第二大腦“？

這幾年人類越來越傾向于借助一些工具來記錄或保存信息，比如筆記工具或者一些稍后讀的產品就可以保存很多資訊。這與之前人類用大腦記錄信息的習慣明顯不同，因此也有人提議：人類不妨把自己大腦的記憶功能放在工具上面，有稱之為”第二大腦“，或記憶外置。

張玉新告訴記者”把部分記憶，交給工具，是可行的。但這是基于一種更高追求的分工與協(xié)作，而不是一種懶惰不負責任的做法。“這是因為大腦有著它獨特的功能——思考。

”但思考的前提，是對各基本信息元之間關系的記憶;相對而言，信息元的絕對值，更適宜放在外部工具中。比如，面對“為什么先見到閃電，后聽到雷聲”的問題，你可以把“光速c=299792.458km/s”，“音速（1個大氣壓，15℃）=340m/s”放在外部工具中，但你的大腦必須要記得它們的相對關系：光和聲音的傳播需要時間；光速比音速高幾個數(shù)量級。”張玉新補充道。

就像大數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展的影響一樣，大數(shù)據(jù)也給企業(yè)IT員工帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。“接收信息、處理信息、提煉知識”這一系列的技能會成為未來IT員工的重要競爭力，需要IT從業(yè)者積極應對，才能在大數(shù)據(jù)的沖擊下立于不敗之地。

原文發(fā)布時間為：2014年06月10日 本文來自云棲社區(qū)合作伙伴至頂網，了解相關信息可以關注至頂網。

總結

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