善用佳软站长:畅谈大数据时代的知识管理
大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)需要面對海量信息,這也催生出數(shù)據(jù)處理挖掘的新產業(yè),為企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。同樣道理,作為企業(yè)的員工,同樣也面對海量海量的處理難題,尤其是作為IT部門員工,一方面需要為企業(yè)解決大數(shù)據(jù)難題,另一方面也要從自身發(fā)展角度,考慮如何應對深陷信息海洋的困境。
日前在ACOUG(Oracle中國用戶組)組織的活動上,《善用佳軟:高效能人士的軟件應用之道》一書的作者張玉新做了主題演講(演講視頻和PPT)。張玉新對于信息篩選與知識管理有著很多自己的看法,演講會后,他也接受了TechTarget記者的獨家專訪。
知識的形成:從信息中提煉
現(xiàn)在人們的工作越來越離不開于各種各樣的信息打交道,但如今的信息越來越碎片化、無序化,導致很多人的工作學習低效率。將信息轉化為知識,進化提煉為智慧,就成了很多人迫切的需求。張玉新認為:目錄式的知識管理方式,雖然傳統(tǒng),但對建構完整的知識體系至關重要。“知識在成熟進化的過程中,仿佛生命的成長,是漸增分支、樹狀生長的。這就是多級目錄,或者說目錄的父子關系。”
針對互聯(lián)網時代興起的標簽化管理,張玉新稱,這是信息傳遞成本降低之后的必然結果。由于成本低,導致單條信息的質量有待提升,用戶不愿意費力用傳統(tǒng)方式管理;另一方面,海量信息之間沒有必然的聯(lián)系也是用戶不可使用目錄的原因之一。正是在這種背景下,“標簽”管理就有了它的優(yōu)勢——降低管理成本、提升管理效率。
在談到“目錄”與“標簽”的優(yōu)先級方面時,張玉新說:”我們完全可以把嚴謹?shù)哪夸涹w系,理解為標簽體系的子集。即,目錄是加了特殊限制的標簽。“
知識的管理方法:不整理絕不是最好的整理
這幾年,隨著信息量增多和搜索技術的發(fā)展,很多人開始推崇”最好的整理就是不整理“——將信息或知識隨意存放而不整理,需要時就通過搜索工具尋找。張玉新明確表示不同意這種方法。他認為,人類從紙筆紙幣時代過度到互聯(lián)網時代后,信息或知識也從書籍/直至筆記本延伸到虛擬的互聯(lián)網環(huán)境里。”(互聯(lián)網)讓存儲變得容易的同時,卻降低了促進大腦理解和記憶的效果。想像一下,一首陌生的古詩,用毛筆抄寫、用鋼筆抄寫、鍵盤輸入、復制粘貼共4種不同方式做筆記,其記憶效果,可想而知。“
張玉新指出,知識的整理”不僅讓外在筆記體系更加條理,便于日后使用;也會加深對信息的理解,從而促進參考資料→筆記→知識的轉化。“在這一過程中,也可以剔除掉低價值或無價值的信息,有效減少無用信息對知識管理的干擾。
知識的存儲,是否需要”第二大腦“?
這幾年人類越來越傾向于借助一些工具來記錄或保存信息,比如筆記工具或者一些稍后讀的產品就可以保存很多資訊。這與之前人類用大腦記錄信息的習慣明顯不同,因此也有人提議:人類不妨把自己大腦的記憶功能放在工具上面,有稱之為”第二大腦“,或記憶外置。
張玉新告訴記者”把部分記憶,交給工具,是可行的。但這是基于一種更高追求的分工與協(xié)作,而不是一種懶惰不負責任的做法。“這是因為大腦有著它獨特的功能——思考。
”但思考的前提,是對各基本信息元之間關系的記憶;相對而言,信息元的絕對值,更適宜放在外部工具中。比如,面對“為什么先見到閃電,后聽到雷聲”的問題,你可以把“光速c=299792.458km/s”,“音速(1個大氣壓,15℃)=340m/s”放在外部工具中,但你的大腦必須要記得它們的相對關系:光和聲音的傳播需要時間;光速比音速高幾個數(shù)量級。”張玉新補充道。
就像大數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展的影響一樣,大數(shù)據(jù)也給企業(yè)IT員工帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。“接收信息、處理信息、提煉知識”這一系列的技能會成為未來IT員工的重要競爭力,需要IT從業(yè)者積極應對,才能在大數(shù)據(jù)的沖擊下立于不敗之地。
原文發(fā)布時間為:2014年06月10日 本文來自云棲社區(qū)合作伙伴至頂網,了解相關信息可以關注至頂網。總結
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