SEP客戶端如果在系統(tǒng)克隆狀態(tài)下進(jìn)行大規(guī)模部署的話，就會導(dǎo)致大量客戶端有相關(guān)的Hardware ID，在SEP服務(wù)器（SEPM）看來，相同的Hardware ID的SEP就是同一個客戶端，這樣會導(dǎo)致很多問題，典型問題如下：

• ?SEPM服務(wù)器性能嚴(yán)重下降，無法登錄，因?yàn)榭蛻舳朔磸?fù)注冊。
• ?客戶端統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，包括數(shù)量、定義升級成功率
• ?客戶端在線狀態(tài)不穩(wěn)定，在服務(wù)器上搜索不到相關(guān)服務(wù)器
• ?獲取客戶端相關(guān)的日志不準(zhǔn)確

傳統(tǒng)方法是在客戶端上進(jìn)行Hardware ID刪除處理，重啟客戶端后就自動生成新的Hardware ID，從而達(dá)到重置的目的。但此種方法對大量客戶端Hardware ID重復(fù)的情況操作效率低下。

SEP14.1 MP1或者之后版本就增加了一個新功能，可以修復(fù)Duplicate Hardware ID的問題，如下就是驗(yàn)證該功能是否能成功修復(fù)Duplicate Hardware ID的測試。

詳細(xì)測試過程：

1 在SEPM 12.1 Ru6 下，用VM復(fù)制或克隆產(chǎn)生2個相同Hardware ID SEP client 12.1RU6，這種情況是在SEPM控制臺下只顯示1個客戶端，而且客戶端顯示的計(jì)算機(jī)名會交替改變；

?

2 同時將SEPM，SEP client 同時升級到 14 MP1 版本，經(jīng)過觀察 Duplicate Hardware ID 不能自動修復(fù)，也就是默認(rèn)情況下，直接升級SEPM ，SEP client到14MP1不能自動修復(fù)；

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3 修改 D:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\etc\conf.properties配置文件，增加如下配置參數(shù)：

? ? scm.duplicatedhwkey.fix.enabled=true

?

4 重啟SEPM 服務(wù)使修改參數(shù)生效；

?

5 經(jīng)觀察，其中一臺客戶端自動改變了Hardware ID， 從Sylink Debug 日志可以看到：

03/25 10:30:37.944 [2976] <SendRegistrationRequest:> SendRegistrationRequest >> Received duplicated HW ID response! 03/25 10:30:37.944 [2976] <SendRegistrationRequest:> SendRegistrationRequest >> Deleted registry key of HardwareID! 03/25 10:30:37.944 [2976] <SendRegistrationRequest:> SendRegistrationRequest >> Deleted sephwid.xml file! 03/25 10:30:37.944 [2976] <SendRegistrationRequest:> SendRegistrationRequest >> Regenerate a new Hardware Key. 03/25 10:30:37.944 [2976] <HWID CSyLink::mfn_CalcHardwareKey> Get Hardware ID 03/25 10:30:38.663 [2976] <HWID CSyLink::mfn_CalcHardwareKey> Hardware ID assigned: 436D03C133A1E5A5594F65D28556D869 03/25 10:30:38.663 [2976] <SendRegistrationRequest:> SendRegistrationRequest >> Update MID as new Hardware Key. 03/25 10:30:38.663 [2976] <SendRegistrationRequest:> SendRegistrationRequest >> Deleted CAT as MID is chanaged. 03/25 10:30:38.663 [2976] <SendRegistrationRequest:>RECEIVE STAGE COMPLETED 03/25 10:30:38.663 [2976] <SendRegistrationRequest:>COMPLETED, returned 7

6 經(jīng)檢查，在SEPM控制臺可以看到2臺客戶端同時顯示，說明自動修復(fù)重復(fù)Hardware ID測試成功。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的测试 SEP 14 MP1 新功能 Duplicate Hardware ID 自动修复的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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