文章內容

癥狀

下面的文章介紹對默認 BIOS (基本輸入輸出設置) 設置的更改可能導致 XPS 筆記本無法開機自檢、檢測驅動器或引導至操作系統。

本文的目的是提供概述 XPS 筆記本的默認 BIOS 設置的指南。這是為了幫助診斷 XPS 平臺上的無開機/無開機自帶問題。在某些情況下, 有人注意到, 它對這些設置進行了更改, 這可能導致無法啟動/無法開機自發布的問題。本指南還提供了一種輔助硬盤/固態硬盤檢測問題的方法。

如果在問題發生之前未進行任何 BIOS 更改, 則最好轉至第4節底部鏈接的文章。

筆記本開機, 但沒有視頻, 或者無法越過戴爾閃屏或進入 BIOS (它可能會被關機)。

切換時大寫鎖密鑰將無法照亮 (反復按下.)

硬盤活動指示燈未閃爍, 可能已關閉或永久打開

診斷代碼可能存在 (這些可能因系統而異.)

電源按鈕將閃爍重復代碼

電源按鈕已關閉、呈閃爍或呈穩定亮起, 并在 led 中顯示數字代碼 (它們可能位于某些系統的背面)。

聽到重復代碼中有可聽見的蜂鳴音

有關計算機報警音的信息, 請參閱系統用戶手冊中的表格

有關筆記本電腦指示燈代碼的信息, 請參閱系統用戶手冊中的表格

筆記本開機、具有視頻并經過戴爾初始屏幕 (初始屏幕出現并消失), 但無法引導至 Windows 操作系統

在切換時大寫鎖鍵將亮起 (重復按下.)

硬盤活動指示燈可能閃爍、保持亮起或永久關閉

您可能會在整個屏幕上看到一條錯誤消息

未發現或未檢測到診斷代碼, 并且電源按鈕將以正常的操作顏色照亮實心

通常系統啟動的聲音將無法聽到

筆記本開機、具有視頻并經過戴爾初始屏幕 (初始屏幕出現并消失), 但無法引導至 Windows 操作系統

筆記本電腦屏幕上出現錯誤消息, 建議 "未檢測到硬盤"

筆記本電腦屏幕上出現錯誤消息, 建議 "未檢測到 SDD"

筆記本電腦屏幕上出現錯誤消息, 建議 "未檢測到引導驅動器"

筆記本電腦硬盤活動指示燈永久關閉

未發現或未檢測到診斷代碼, 并且電源按鈕將以正常的操作顏色照亮實心

系統類型

"引導順序" 設置

"驅動器" 設置

SATA 設置

"啟動列表選項"

"高級引導選項"

Windows 7、8、10

Ubuntu

Windows 7、8、10

Ubuntu

Windows 7、8、10

Ubuntu

Windows 8、10、Ubuntu

Windows 7

Windows 8、10

Windows 7

Ubuntu

XPS 13 9360

Windows 引導管理器

Ubuntu

啟用了 "SATA-0" (m 2 PCIe SSD-0)

啟用了 "SATA-0" (m 2 PCIe SSD-0)

RAID on

AHCI

UEFI

NA

禁用 "啟用舊式選項 rom"

NA

啟用 "啟用舊式選項 rom" (安全引導已禁用)

XPS 13 9365

Windows 引導管理器

Ubuntu

"SATA-0",

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

"SATA-0",

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

RAID on

AHCI

UEFI

NA

禁用 "啟用舊式選項 rom"

NA

啟用

"啟用舊式選項 rom"

(禁用安全引導)

XPS 15 9560

Windows 引導管理器

Ubuntu

"SATA-0",

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

"SATA-0",

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

RAID on

AHCI

UEFI

NA

禁用 "啟用舊式選項 rom"

NA

啟用了 "啟用舊式選項 rom"

(禁用安全引導)

精準5520

Windows 引導管理器

Ubuntu

"SATA-0"、"SATA-1"

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

"SATA-0"、"SATA-1"

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

RAID on

AHCI

UEFI

UEFI

禁用 "啟用舊式選項 rom"

啟用了 "啟用舊式選項 rom"

(禁用安全引導)

啟用了 "啟用舊式選項 rom"

(禁用安全引導)

XPS 13 9360

Windows 引導管理器

Ubuntu

"SATA-0",

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

"SATA-0",

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

RAID on

AHCI

UEFI

NA

禁用 "啟用舊式選項 rom"

NA

啟用了 "啟用舊式選項 rom"

(禁用安全引導)

XPS 9350

Windows 引導管理器

Ubuntu

"SATA-0",

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

"SATA-0",

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

RAID on

AHCI

UEFI

UEFI

禁用 "啟用舊式選項 rom"

啟用了 "啟用舊式選項 rom"

(禁用安全引導)

啟用了 "啟用舊式選項 rom"

(禁用安全引導)

XPS 15 9550

Windows 引導管理器

Ubuntu

"SATA-0",

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

"SATA-0",

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

RAID on

AHCI

UEFI

NA

禁用 "啟用舊式選項 rom"

NA

啟用了 "啟用舊式選項 rom"

(禁用安全引導)

精準5510

Windows 引導管理器

Ubuntu

"SATA-0"、"SATA-1"

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

"SATA-0"、"SATA-1"

"m 2 PCIe SSD-0" 啟用

RAID on

AHCI

UEFI

UEFI

禁用 "啟用舊式選項 rom"

啟用了 "啟用舊式選項 rom"

(禁用安全引導)

啟用了 "啟用舊式選項 rom"

(禁用安全引導)

XPS 13 9370

Windows 引導管理器

Ubuntu

啟用了 "SATA-0" (m 2 PCIe SSD-0)

啟用了 "SATA-0" (m 2 PCIe SSD-0)

RAID on

AHCI

UEFI

NA

禁用 "啟用舊式選項 rom"

NA

啟用了 "啟用舊式選項 rom" (安全引導禁用)

XPS 15 9575

Windows 引導管理器

NA

啟用了 "SATA-0" (m) 2 PCIe 固態硬盤

NA

RAID on

NA

UEFI

NA

禁用 "啟用舊式選項 rom"

NA

NA

注: 一些精密移動系統作為更強大的流行 XPS 筆記本系統版本而開發而成。因此, 您將在該列表中看到一些。

注: 請注意, 使用 BIOS 出廠重置選項不會將所有設置恢復為默認值。按照下面的部分中的步驟執行操作, 以確保所有設置都返回出廠默認值。如果您無法進入 BIOS, 則本文中不包含您的問題。請查看本文底部的鏈接以獲得進一步幫助。

上一節中的矩陣包含與硬盤/SSD 相關的默認出廠設置。在診斷無引導/無法開機自檢問題之前, 應先驗證和檢查這些設置, 在出現問題之前, 筆記本電腦的默認設置已更改。

通過參考戴爾支持網站, 查看 PC 上的當前操作系統是否支持該操作系統。

轉至支持網站并輸入您的服務編號或快速服務編號

單擊 "驅動程序" 和 "下載" 抽屜

單擊更改操作系統按鈕以查看 PC 上支持的操作系統

通過按下Alt + F鍵或單擊 "還原設置" 按鈕, 通過在系統啟動期間快速敲擊F2鍵進入系統 bios, 并將 BIOS 設置重置為出廠默認值。

將 BIOS 設置重置為出廠默認值后, 通過引用矩陣表檢查所有單個引導設置是否正確。

如果在這之后或無法進入 BIOS 后仍然遇到無法開機自檢或沒有引導問題, 請查看以下鏈接, 以了解您的問題的進一步故障排除步驟:

如果您未在操作系統 (OS) DVD 或 USB 閃存盤上安裝 IRST 驅動程序, 然后再嘗試安裝 (windows 而非 Ubuntu), 則他們可能會遇到 "未檢測到硬盤/SSD" 的癥狀。

診斷

是否嘗試過最近的操作系統安裝？

如果是, 您是否在安裝嘗試之前在操作系統 DVD 或 USB 閃存盤上安裝了 IRST 驅動程序？

如果沒有, 請將F6 iRST 驅動程序從戴爾支持網站下載到 USB 閃存盤, 然后再次嘗試在您自己的系統上安裝操作系統。

如果在這之后仍然遇到硬盤未檢測到的問題, 請查看以下鏈接以了解詳細的故障排除步驟以確定您的問題:

HDDPORTAL}

文章屬性

受影響的產品

XPS 11 9P33, XPS 12 9250, XPS 12 9Q33, XPS 12 9Q23, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9333, XPS 13 9343, XPS 13 9350, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 13 9380, XPS 13 L321X, XPS 13 L322X, XPS 14 L401X, XPS 14 L421X, XPS 15 L501X, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9530, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 15 L521X, XPS 15Z L511Z, XPS 17 L701X, XPS 17 9700, XPS 14Z L412Z, XPS 15 L502X, XPS 17 L702X, XPS M1210, XPS M1330, XPS M140, XPS M1530, XPS M170, XPS M1710, XPS M1730, XPS M2010

上次發布日期

05 12月 2020

版本

3

文章類型

Solution

評價此文章

準確性

1

2

3

4

5

有用性

1

2

3

4

5

易于理解

1

2

3

4

5

這篇文章對您有幫助嗎？

是

否

其他信息?(可選)

0/3000 個字符

提交反饋

感謝您提供反饋。

抱歉，我們的反饋系統目前發生故障。請稍后重試。

注釋中不得包含以下特殊字符：<>()\

總結

以上是生活随笔為你收集整理的pcie转sata3硬盘不启动_XPS 笔记本: 排除对 BIOS 默认设置的更改导致无法开机自检/无引导/硬盘或未检测到 SDD 问题...的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。