作者簡(jiǎn)介

戴維?羅斯，麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室教授，知名智能硬件公司Vitality聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO。麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室是智能硬件的濫觴，戴維?羅斯多年來專注于智能硬件的研究。數(shù)字化大師、未來學(xué)家尼古拉斯·尼葛洛龐帝說，戴維·羅斯對(duì)未來的描述，來自于他個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)科技發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)掌握。更難能可貴的是，他平衡了浪漫的人文精神和科技必然命運(yùn)。

作者在書中指出研發(fā)、設(shè)計(jì)人員應(yīng)如何挖掘用戶需求，解決用戶痛點(diǎn)的原理與解決辦法，同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)了身為人類所獨(dú)有的感情與意義。

精 華 解 讀

目錄

一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的四大趨勢(shì)

二、創(chuàng)造魅力產(chǎn)品的六大推動(dòng)力

三、魅力產(chǎn)品的七大功能和五步法

四、未來神奇的系統(tǒng)

一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)四大趨勢(shì)

趨勢(shì)一：終端世界

家里的墻面變身巨大屏幕，我們用它放映各種內(nèi)容，操控家里的各種物品。首飾、衣服植入微小的芯片屏幕，隨時(shí)提醒我們重要信息。出門時(shí)，還能把巨大屏幕隨意折疊裝包。

上面的情景并不是天方夜譚。如今，我們清醒時(shí)間的50%以上，被玻璃面板壟斷。在可見的未來，顯示屏將會(huì)繼續(xù)以燎原之勢(shì)涌入生活的各個(gè)場(chǎng)所。不過，屏幕雖然不同，但也只是數(shù)量、外觀、清晰度上的區(qū)別，本質(zhì)內(nèi)涵并無新意。

趨勢(shì)二：可穿戴設(shè)備

如果你是一位聾啞人，通過人工耳蝸你就可以聯(lián)通有聲世界。上班的路上，谷歌眼鏡不斷講述周圍建筑的故事，手環(huán)隨時(shí)報(bào)告你的心率。這就是第二種產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)：可穿戴設(shè)備。

可穿戴設(shè)備融入了人性因素，可以內(nèi)化計(jì)算能力，放大人類的身體，增強(qiáng)我們的力量。想象一下，眼鏡、手表、手環(huán)已經(jīng)不足為奇，倘若連你的衣服、鞋子、首飾都是智能化的，X戰(zhàn)警就可能是我們每個(gè)普通人。

趨勢(shì)三：人工智能

關(guān)于人工智能的影視作品層出不窮，提到這個(gè)話題，每個(gè)人都有自我版本的畫面和故事。它是當(dāng)下的熱點(diǎn)，也是人類自古以來的想象。雖然人類喜歡和自己相像的東西，但是在機(jī)器人設(shè)計(jì)上，并非越像人類越被人所接受，而是存在一個(gè)“恐怖谷理論”：當(dāng)機(jī)器人與人高度相似時(shí)，任何一丁點(diǎn)不同，都會(huì)讓人毛骨悚然。它會(huì)挑戰(zhàn)人類的自我意識(shí)，使人類為自己的獨(dú)特性而焦慮。

如今，人工智能的問題是，可信度高、有用，又不挑戰(zhàn)人類獨(dú)特性的機(jī)器人仍然難求。

趨勢(shì)四：魅力產(chǎn)品

想象下，叉子、鋼筆、錢包、鞋、燈泡、桌子，都有了神奇的魔法，世界將變得多么奇妙！如今，這正在實(shí)現(xiàn)，就是作者最為醉心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)第四個(gè)趨勢(shì)：魅力產(chǎn)品。

魅力產(chǎn)品脫胎于普通物品，通過新興技術(shù)，如傳感器、制動(dòng)器、無線連接以及嵌入式處理，讓普通物品獲得不凡的能力，變得更有趣，更敏銳。

技術(shù)微型化，成本經(jīng)濟(jì)化，制造模塊化，以及云服務(wù)的發(fā)展，讓魅力產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前所未有的便利。

二、創(chuàng)造魅力產(chǎn)品的六大推動(dòng)力

讓童話成為現(xiàn)實(shí)

魅力產(chǎn)品中的魅力，決定因素往往不是技術(shù)，而是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了人類的某種欲望，觸動(dòng)了我們的內(nèi)心。因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師最好把自己當(dāng)做有科學(xué)訓(xùn)練的巫師和藝術(shù)家，超越技術(shù)，直抵人心。

想要抵達(dá)人心，就要來分析下，人類的種種行為到底被什么所推動(dòng)、影響？哪種力量影響最基本、最普遍、最長(zhǎng)久？

這些問題的答案，或許隱藏在古老流傳的童話、神話、傳說中。它們得以不斷流傳，就是因?yàn)槟抢镉腥祟惪诳谙鄠鳌⒛钅畈煌男脑浮?/p>

梳理各種童話和傳說，作者發(fā)現(xiàn)，人類行為由六大推動(dòng)力決定，分別是：全知、傳心、求安、長(zhǎng)生、高效運(yùn)輸、表達(dá)。

動(dòng)力一：全知

作者設(shè)計(jì)了一款感應(yīng)環(huán)境球，大受歡迎。磨砂玻璃的水晶環(huán)境球，配有LED燈，燈光隨著無線連接傳輸?shù)男畔⒏淖冾伾?/p>

而你可以隨便選擇信息源和喜歡的顏色，如果花粉過敏，就和花粉濃度統(tǒng)計(jì)連接起來，如果喜歡股票，就和股市數(shù)據(jù)連接起來。

它只靜靜待在那里，不會(huì)強(qiáng)加給你信息，你不必找圖標(biāo)、下載程序或輸入網(wǎng)址，只需要掃上一眼，即使只用邊緣視覺，也能立刻識(shí)別出它要傳達(dá)的信息，一切都盡在掌握。

感應(yīng)環(huán)境球，似乎沒幫你做什么事，但滿足了人類第一大心理推動(dòng)力：全知。人類一直渴望更多的知識(shí)，全知全能，不僅今日事了然于胸，而且也能洞悉未來。所以各種用于預(yù)測(cè)未來的魔法、巫術(shù)、法寶、預(yù)言、占卜、相士，至今依然令人神往，幾千年來為了掌握未來，人類窮盡所有方法。

我們?yōu)槭裁聪胍@得信息？一方面是出于好奇心，但大多數(shù)情況下，希望獲得更多信息，是為了更好地做出決策并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。

動(dòng)力二：傳心

下圖是谷歌縱橫門鈴的概況。它能播報(bào)家人的位置，知曉何時(shí)到家，每個(gè)人都擁有一個(gè)專屬鈴聲，鈴聲中能夠聽得出他的精神和情感。

我們有一種強(qiáng)烈的渴望，希望能與別人建立關(guān)聯(lián)，希望彼此的交流能夠輕松愉快、毫無保留。我們希望能夠了解他人，也希望能被他人了解。

以竊聽為母題的電影與文學(xué)作品長(zhǎng)盛不衰；今天的人們熱衷于在社交網(wǎng)站上與人分享我們的想法和行為，都是人們嘗試進(jìn)入他人思想的反映。

而如果像谷歌縱橫門鈴這樣，幫我們進(jìn)入最關(guān)心、最親愛的人的思想，那無疑是很美妙的。

動(dòng)力三：求安

強(qiáng)迫癥患者每次出門都得來回幾次確定是否鎖好了門？而鎖盾研發(fā)出了一種智能門鎖，出門時(shí)會(huì)自動(dòng)上鎖；有人到訪你不在家時(shí)，可以遠(yuǎn)程控制。配上監(jiān)控機(jī)器人，家里所有情況都盡收眼底。

遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，確保安全，是人類最深層、最基本的推動(dòng)力之一，為此，幾千年來人們發(fā)明了許多求安的東西：最初是先發(fā)制人，料敵于先；，如今，可以借助更多先進(jìn)的保護(hù)性技術(shù)，不必以暴制暴，就能化威脅于無形。比如智能門鎖系統(tǒng)。

動(dòng)力四：長(zhǎng)生

我們想要健康、強(qiáng)壯，夢(mèng)想著長(zhǎng)生不老。從最古老的神話到最新的電腦游戲，成神化仙的故事都占有重要的篇幅。

如今，長(zhǎng)生依然是人類發(fā)展的重要?jiǎng)恿?#xff0c;只是人們開始寄希望于藥物、手術(shù)和飲食方案。技術(shù)在這個(gè)過程中越來越重要。

所以，給一些藥瓶添加感應(yīng)器，按時(shí)提醒病人服藥，給相機(jī)連上云服務(wù)，幫助分析食物的熱量與健康。它就成了滿足人們長(zhǎng)生需求的魅力產(chǎn)品。

重要的是，這些產(chǎn)品，會(huì)以極便利的方式，幫助人們量化自我，提升生命的質(zhì)量。

動(dòng)力五：高效運(yùn)輸

時(shí)下?lián)頂D不堪的交通也許就寄望無人駕駛啦，無人駕駛汽車，可以按時(shí)出現(xiàn)，根據(jù)你的指令選擇最佳路線送你到目的地。期間，你可以發(fā)短信、吃東西、寫作、開會(huì)、聽音樂。車輛之間會(huì)有精準(zhǔn)計(jì)算，事故幾乎不會(huì)發(fā)生，而通過效率極高。屆時(shí)，汽車將更像一種服務(wù)，而不是財(cái)產(chǎn)。

空間的限制，是人類斗爭(zhēng)幾千年的不朽命題，在交通落后的年代，人類幻想著不同的飛行形式，無論是希臘神話中的代達(dá)羅斯，還是中國(guó)神話中的孫悟空，關(guān)于飛翔都有濃墨重彩的故事。如今，我們希望輕松、快速、愉悅地穿梭于不同地方，希望不受地理位置的約束。

動(dòng)力六：表達(dá)

為什么要在朋友圈發(fā)九宮格，要在QQ空間兩天一換簽名？什么驅(qū)動(dòng)著我們轉(zhuǎn)發(fā)文章，什么促使你精心搭配衣服？是自我表達(dá)的需要。

神筆馬良的故事，阿波羅送給俄耳甫斯的豎琴，都是人們渴望擁有創(chuàng)造力并造福大眾的例子。當(dāng)人們長(zhǎng)大，會(huì)發(fā)現(xiàn)，表達(dá)不是簡(jiǎn)單的情感宣泄，需要技術(shù)和天賦。如果產(chǎn)品能夠幫助解決技術(shù)和天賦問題，就能夠贏得人心。比如，不斷掀起風(fēng)潮的Photoshop、美圖秀秀、《吉他英雄》、樂高頭腦風(fēng)暴玩具……

三、神奇的設(shè)計(jì)

人類感官的超能力

由于人類的5個(gè)感官系統(tǒng)，眼耳鼻舌身相互關(guān)聯(lián)，我們天生就具有感知周圍世界的強(qiáng)大能力。

我們的外圍視域通常可以向周邊擴(kuò)散160度，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)人類能在一間有20-30人的房間里，注意到所有人的談話。

目前我們主要使用的只有視覺，其實(shí)人類能同時(shí)使用多種感官，處理多種任務(wù)。比如，一邊開車，一邊聽書，因?yàn)殚_車一般用不到聽覺。

而機(jī)器在有些方面的感知，比人類更精確，且擁有無限的耐心。比如氣壓，人類只能粗淺感知，但機(jī)器可以精確測(cè)量氣壓。而輻射、紫外線、紅外線等機(jī)器經(jīng)常處理的數(shù)據(jù)，人類根本感知不到。

魅力產(chǎn)品能夠把人的能力和機(jī)器的能力集于一身，從而帶來神奇設(shè)計(jì)的驚喜。

四、魅力產(chǎn)品的七大功能

功能一：可瀏覽性

看股市報(bào)表的數(shù)據(jù)，即使你集中100%注意力，理解起來可能還有難度，但是看感應(yīng)環(huán)境球，只掃一眼，股市大勢(shì)就一目了然。

魅力產(chǎn)品幾乎是在潛意識(shí)地幫我們做決定，并在最合適的時(shí)間和地點(diǎn)聚焦信息。

魅力產(chǎn)品可以幫助人們減輕認(rèn)知負(fù)荷，它可以舍去不重要的細(xì)節(jié)信息，做出最佳選擇。環(huán)境球的目的不是為了傳達(dá)細(xì)節(jié)信息，它的任務(wù)是在1/4秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)高效閱讀。

魅力產(chǎn)品不會(huì)讓人分神，它具有可瀏覽性，因?yàn)樗玫氖谴竽X的前注意，是思維中潛意識(shí)、直接的、自動(dòng)的模式。具有瀏覽性的物品，能給出更深入、更復(fù)雜的信息概要，而一些應(yīng)用程序卻做不到。

功能二：可操控性

作者發(fā)明了一種垃圾桶，搭配微型攝像頭，當(dāng)你將空瓶子、盒子扔進(jìn)去時(shí)，它會(huì)通過計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)或條形碼技術(shù)來識(shí)別這個(gè)動(dòng)作的對(duì)象，然后自動(dòng)登錄亞馬遜官網(wǎng)，重新訂購(gòu)一件相同的產(chǎn)品。如果你想改主意，只要踢一下桶，就能自動(dòng)取消指令。

魅力產(chǎn)品的另一個(gè)特點(diǎn)是，我們本能地、自然地知道如何操控它們。因?yàn)樗鼈兪俏覀兪煜の锲返脑鰪?qiáng)版，這不會(huì)給人們帶來改變的壓力。比如，朝垃圾桶扔?xùn)|西，是我們已經(jīng)用了幾千年的動(dòng)作；能記錄、能錄音的智能筆，和普通寫字筆并無二般。

功能三：價(jià)格親民

產(chǎn)品買得起，魅力才能為人所知。

由于計(jì)算機(jī)價(jià)格的下降，產(chǎn)品植入計(jì)算機(jī)正在成為可能。其實(shí)，大部分魅力產(chǎn)品都不需要配備最新的四核處理器，不需要存儲(chǔ)多媒體文件的巨大內(nèi)存，也不需要配備視網(wǎng)膜顯示屏。而且很多魅力產(chǎn)品還能得到補(bǔ)助，因?yàn)樗芗ぐl(fā)有價(jià)值的行為。

功能四：攜帶方便

一枚胸針，可以監(jiān)控病人是否曬太陽(yáng)，一枚戒指，情侶可以異地溝通。

科技產(chǎn)品越做越小，微型化技術(shù)的發(fā)展速度甚至比任何預(yù)測(cè)都更快，我們已經(jīng)對(duì)可穿戴設(shè)備司空見慣。分布式科技也是一種辦法，它相比終端集中設(shè)備對(duì)人們行為有更好的容錯(cuò)性，且并不復(fù)雜。就像你的眼睛腿斷了，但至少鏡片功能沒有出問題。

功能五：不易損毀

魅力產(chǎn)品可以既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又結(jié)實(shí)耐用。作者幫博物館設(shè)計(jì)的交互式展品，運(yùn)用工業(yè)鉸鏈和軍用級(jí)別按鈕制作，能經(jīng)受一群群極度活躍的小學(xué)生的使用。

功能六：操作便捷

魅力產(chǎn)品會(huì)以最少的干涉度為你提供服務(wù)，谷歌縱橫門鈴就是這種便捷操作的典范，你只需要記住與每個(gè)人對(duì)應(yīng)的鈴聲，你不必掌握聲音以外的信息，也不用做聽以外的任何操作。

功能七：外形可人

最后，也是最重要的一點(diǎn)，是魅力產(chǎn)品必須能在情感上與人溝通。情感交流有多種實(shí)現(xiàn)方式，可以通過視覺或肢體的正式信號(hào)，也可以通過聲音。這些信號(hào)使我們有更強(qiáng)的欲望與設(shè)備連在一起，并且吸引我們?nèi)ナ褂眠@些設(shè)備。總之，它們外形可人。

五、魅力產(chǎn)品階梯五步法

給你一個(gè)體重秤，你準(zhǔn)備怎么進(jìn)行魅力化改造呢？

讓普通物品變魅力產(chǎn)品的過程是什么？其中包括哪些步驟？這是設(shè)計(jì)魅力產(chǎn)品的過程中必須解決的問題。

層出不窮的傳感器給了設(shè)計(jì)師更多空間，但消費(fèi)者的胃口也被吊得越來越高。作者設(shè)計(jì)了魅力產(chǎn)品階梯五步法。這種可以復(fù)制的過程，能揭開魅力產(chǎn)品的神秘面紗，幫助設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過程中提出正確的問題。所處的階梯越高，復(fù)雜性和神奇度就越高。并非每一件魅力產(chǎn)品都要到達(dá)階梯的頂端，但每上一步都會(huì)提高魅力產(chǎn)品的價(jià)值。

五步法分別為：1.關(guān)聯(lián)性 2.個(gè)性化 3.社會(huì)化 4.游戲化 5.故事性

第一步：關(guān)聯(lián)性

當(dāng)你站上體重秤，腦中閃現(xiàn)哪些想法？你的飲食計(jì)劃？鍛煉計(jì)劃？服裝風(fēng)格？還是健康狀況？

我們對(duì)日常物品的功能、想象還略顯謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)魅力產(chǎn)品的第一步，就是運(yùn)用關(guān)聯(lián)性，擴(kuò)展原有物品的功能。

如果錯(cuò)過了中午的休憩時(shí)段，撐過下午就需要點(diǎn)智慧。在工作允許的范圍內(nèi)，巧妙安排工作計(jì)劃，倦怠期做些最熟悉、簡(jiǎn)單的工作，歸檔文件、潤(rùn)色報(bào)告，復(fù)印整理。傍晚5-7點(diǎn)，又是一個(gè)修復(fù)機(jī)會(huì)。晚上回家，小睡30分鐘，然后更好利用夜晚。不要擔(dān)心作息像老年人，多相睡眠再正常不過了。

第二步：個(gè)性化

如果體重秤知道我們的年齡、健康、家族病史、用藥情況，甚至了解你的幽默感，那么在你稱體重時(shí)，它就可以給出有說服力的建議。

如果垃圾桶知道我們的消費(fèi)偏好和購(gòu)買記錄，就可以針對(duì)不同的消費(fèi)品給出新的購(gòu)買建議。智能標(biāo)牌可以指引晚來的人直接去正式的會(huì)議室。

魅力產(chǎn)品的下一步需要通過觀察大量的人類行為特征，收集大量數(shù)據(jù)為個(gè)人定制獨(dú)特的服務(wù)。

個(gè)性化可以在很多方面發(fā)揮功用，它也是魅力產(chǎn)品經(jīng)常具有的重要特色。

第三步：社會(huì)化

假設(shè)你決定把體重秤收集到的信息傳遞給一群注意飲食的人，你們都加入了一個(gè)網(wǎng)站，只有你們可以共享這些信息，那你或許會(huì)得到關(guān)于飲食的反饋意見，可以從其他人那里得到鼓勵(lì)和支持。智能垃圾桶可以根據(jù)你拒絕重新購(gòu)買某些東西的數(shù)據(jù)，提供有重要參考意義的購(gòu)買推薦，它也可以根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)狀況給出你建議，你可以在社交媒體上分享這些信息。

魅力產(chǎn)品階梯的第三步是社會(huì)化，即把數(shù)據(jù)和人連接在一起。

對(duì)魅力產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師而言，“與其他人在一起”具有多重含義，其他人也可以指物品，這種連接可能是人與物的連接，也可能是物與物的連接。

第四步：游戲化

某件物品一旦連上網(wǎng)，變得個(gè)性化和社會(huì)化以后，吸引用戶的下一步就是讓用戶“進(jìn)入游戲”。

游戲化可以讓人們與最普通的物品建立聯(lián)系，能激起我們對(duì)競(jìng)賽和進(jìn)步的渴望。游戲化能觸及一系列驅(qū)動(dòng)力，比如希望獲得成功、得到認(rèn)可，甚至是渴望獲勝的賭徒情結(jié)。

跑步、減重，只要長(zhǎng)期堅(jiān)持，我們的名字就能出現(xiàn)在排行榜上，或許就可以讓體重秤從游戲化中獲益。智能垃圾桶可以將家庭購(gòu)買習(xí)慣融入創(chuàng)造性的競(jìng)賽，看誰購(gòu)買更多綠色、包裝少的、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的、有利于回收的商品。

今天，很多人爭(zhēng)前恐后配備傳感器，早不限于控制體重和處理垃圾了，人們更在乎的是量化自我的那些數(shù)據(jù)，以及排行榜上的迷人名次。

第五步：故事性

魅力產(chǎn)品階梯法的最后一步是創(chuàng)造一個(gè)故事，一個(gè)能讓用戶變得神奇的故事。

為什么這么做？因?yàn)槲覀兌及炎约旱纳町?dāng)做故事，也都愛聽別人的、別的事物的故事，故事可以引發(fā)好奇心，還會(huì)觸發(fā)我們的感情。

我們總是在寫著自己的劇本，關(guān)于我們是誰、我們希望實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)的劇本，魅力產(chǎn)品可以給劇本加上新的場(chǎng)景，幫助我們重新確認(rèn)并推進(jìn)我們的目標(biāo)。浴室體重秤雖然普通，但保持對(duì)健康的追求，特別是在變老的過程中就能扮演重要的角色。

產(chǎn)品制造者可以通過把產(chǎn)品編入故事，從而利用故事化的優(yōu)勢(shì)。

六、神奇的系統(tǒng)

• 百變之家

• 相互協(xié)作的工作區(qū)

• 以人為本的城市

此前，我們談?wù)摰闹饕潜舜朔蛛x的魅力產(chǎn)品，作為物聯(lián)網(wǎng)的組成部分而獨(dú)立著。其實(shí)，除了各自獨(dú)立的形態(tài)以外，我們還能達(dá)到一個(gè)更高層次，讓魅力產(chǎn)品相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成一個(gè)神奇的宜居世界，形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。

這種系統(tǒng)不只局限于垃圾桶、體重秤和門鈴，而是一個(gè)神奇之家。不僅是智能標(biāo)牌、會(huì)記憶的筆、無人駕駛汽車，而是神奇社區(qū)、神奇城市，甚至是神奇社會(huì)，也就是我們目前在推廣的智能城市、智能社區(qū)。這種神奇系統(tǒng)將會(huì)造就一種相互關(guān)聯(lián)又取之不盡的智慧庫(kù)，將以一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多等方式，極大地提升我們的交流速度、交際能力、交往范圍。

可變換居住空間

家是一個(gè)神奇的地方，除了居家物品，家這個(gè)物理空間也可以魅力化。

家，可以是這樣。一個(gè)同心圓模樣的壁掛式鐘表控制著家，每一項(xiàng)活動(dòng)對(duì)應(yīng)表盤上的一個(gè)弧形。清晨起床，房間變成了鍛煉模式，床被收到天花板上，地面清空，整面墻投影一檔瑜伽節(jié)目的直播。洗完澡，換好衣服后，公寓又迅速變成廚房模式，墻壁打開，爐灶從墻上的暗格里搖下來，蔬菜煎蛋和水果沙拉的圖片投射在墻上，督促人吃健康早餐。

用餐后，桌子從天花板降下，高處的工作照明燈自動(dòng)亮起，百葉窗微合，此時(shí)，一對(duì)印度夫妻下班歸來，二人的影相被投影在遠(yuǎn)處的墻上。

這就是媒體實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)的一種可以任意改變居所大小的魅力產(chǎn)品，新型微公寓-都市家。

共享居住模式

家，也可以是這樣。除了起居室，健身室、廚房、書房多人共享，每個(gè)小空間都搭配魅力產(chǎn)品。每個(gè)進(jìn)入房間的人，都可以進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)置。共享居住空間的模式，給了個(gè)人充裕的私人空間。而賞心悅目的小空間也正在越來越受推崇。

神奇居所對(duì)于健康的滿足應(yīng)該也超越普通住房，所以，在百變之家系統(tǒng)中，人們會(huì)盡量食用附近生產(chǎn)的食品，家庭可以自行搭建高科技的食物、蔬菜生產(chǎn)系統(tǒng)，然后構(gòu)建神奇的生活社區(qū)和都市。

平衡交談

怎么開一場(chǎng)所有人都暢所欲言的會(huì)議？畢竟暢所欲言，一向是外向者的專利。

內(nèi)向者的好點(diǎn)子可能不輸于外向者，但他們卻可能不愿意說出來，因此，他們的觀點(diǎn)常常被抑制。為了解決這個(gè)問題，作者發(fā)明了一種平衡桌，當(dāng)每個(gè)人發(fā)言時(shí)，其正前方的燈管就會(huì)亮起來，而且是間隔15秒以上的時(shí)間才會(huì)亮起，并不會(huì)對(duì)發(fā)言者造成干擾。大約10分鐘后，每個(gè)人都可以看一下桌面以了解各自的發(fā)言情況。使用平衡桌的人一般會(huì)發(fā)生微妙的變化，他們盡量避免冗長(zhǎng)的自言自語，在不知不覺間轉(zhuǎn)換話題。最后在不驚動(dòng)人的情況下保持交談的平衡。

促進(jìn)成員社交

你的會(huì)議室的大長(zhǎng)桌具有一項(xiàng)神奇的功能，它可以讓陌生人同桌比肩而坐，隨意交談。

如今，交談門戶再次承擔(dān)起這個(gè)功能。門戶就是在固定長(zhǎng)咖啡桌一端的高分辨率視頻會(huì)議系統(tǒng)，它使得虛擬桌子和真實(shí)桌子看起來很像，仿佛兩方相對(duì)而坐，但實(shí)際雙方分別坐在一臺(tái)設(shè)備前。相同的桌子色澤，甚至相同的墻漆背景，讓不同國(guó)家的與會(huì)者也會(huì)感覺像是在同一地點(diǎn)開會(huì)，拉近心理距離。

無人駕駛汽車

創(chuàng)建活力城市的挑戰(zhàn)之一，就是汽車的存在。不僅是擁堵在道路上的時(shí)間，停放在停車場(chǎng)的空間也是城市重要的負(fù)擔(dān)。美國(guó)大概有5億處停車場(chǎng)，停車場(chǎng)甚至占了一些城市1/3的面積，要知道30%的城市交通壓力是由人們四處尋找停車位造成的。

怎么辦？前文提到的谷歌無人駕駛汽車，是解決這個(gè)問題的根本之道。

智能自行車輪

解決城市車滿為患的另一個(gè)方法是讓人們拋棄開車，改為騎自行車。

人們?yōu)樯恫辉敢怛T自行車？因?yàn)樘M(fèi)力了，他們不愿汗流浹背、氣喘吁吁。麻省理工學(xué)院工程師們發(fā)明的智能自行車輪很好地解決了這一問題。這種車輪可以儲(chǔ)備能量并再次釋放，當(dāng)你剎車時(shí)，能量就被收集起來，上坡或逆風(fēng)時(shí)，能量就釋放出來。另外，這種輪子還能記錄騎行者的速度和里程，找到城市好友，檢測(cè)空氣質(zhì)量。而且這種車輪幾乎可以安裝在任何自行車上。

一物多用的零耗能建筑

除了交通方式，城市建筑也需要更多魅力色彩。西雅圖的布利特中心，是一座了不起的建筑。整座辦公大樓零耗能，自行生產(chǎn)所需的電力，通過雨水補(bǔ)給水源。大樓的耗電精確到每個(gè)插座，傳感器能監(jiān)控日照和熱量，然后根據(jù)房間使用率、天氣、陽(yáng)光自動(dòng)調(diào)整百葉窗，調(diào)節(jié)室內(nèi)的光照和溫度。而這，只是一個(gè)開始。而針對(duì)城市建筑使用率低下的問題，開發(fā)建筑的多種用途，也是一個(gè)重要發(fā)展方向。

記憶試衣鏡的魔幻商場(chǎng)

有一面鏡子，它可以記住你試過的所有衣服，一次性呈現(xiàn)供你比較，你還能得到遠(yuǎn)方親友關(guān)于衣服是否好看的反饋，你還可以將這些和社交網(wǎng)上的人們一起享。

作為提升城市零售購(gòu)物體驗(yàn)的一種重要方式，改進(jìn)最耗費(fèi)時(shí)間的試衣環(huán)節(jié)，改造普通的試衣鏡是一種不錯(cuò)的嘗試。

太陽(yáng)能垃圾管理

能否做好廢品管理，是決定城市生活質(zhì)量的重要因素。大肚皮太陽(yáng)能公司開發(fā)了一款垃圾桶，具有防蝕功能，內(nèi)置的太陽(yáng)能板可以為垃圾壓縮提供能量，其垃圾容納量是傳統(tǒng)垃圾桶的5倍，它們還能降垃圾的狀態(tài)實(shí)時(shí)傳到云端。

在魅力產(chǎn)品的加持下，我們對(duì)于城市空間的理解，連同我們的居住方式，都將發(fā)生改變，我們將處于一個(gè)萬物相連的網(wǎng)絡(luò)里。

結(jié)語

照亮未來的路將會(huì)是一連串的燈，而不是僅一束強(qiáng)光。

魅力產(chǎn)品不會(huì)以一個(gè)兩個(gè)出現(xiàn)在生活中，而是成千上萬個(gè)，相互協(xié)調(diào)，相互合作，以我們熟悉而又驚喜的樣子，發(fā)揮著巨大的作用。明確這一點(diǎn)，無論是對(duì)設(shè)計(jì)者，還是對(duì)使用者，都具有非凡的指導(dǎo)意義。

在作者看來，在現(xiàn)在以及不遠(yuǎn)的未來，人們正面臨著應(yīng)需式共享、使人保持平靜舒緩的過濾技術(shù)、可以改裝的物品、會(huì)學(xué)習(xí)的物品、帶數(shù)字影子的物品、顛覆性的物品六大需求，希望能給你帶來靈感或信心。

總結(jié)

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