出自：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/64.html分配給研發人員要處理的bug時，怎么通知他們呢？發郵件？http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/96.html

簡介：本文講述如何使用禪道來進行bug的跟蹤和管理。

一、創建產品
二、提出bug
三、解決bug
四、關閉bug

上篇文章講述了禪道的簡使用方法之一，只使用禪道來進行項目任務管理。禪道的測試功能也可以獨立出來單獨使用。這種方式很適合于測試團隊使用。禪道里面的bug基本流程是：測試人員提出bug -> 開發人員解決bug -> 測試人員驗證關閉。

下面我們來演示下具體的使用方法。

一、創建產品

使用bug管理功能之前，需要先創建產品。禪道里面設計的理念是bug主要附屬在產品概念下面的，后面我們會詳細講述產品和項目之間的關系。

新增產品的時候，需要設置產品的名稱、代碼，幾個負責人信息。

二、提出bug

有了產品之后，我們就可以來創建bug了。

在創建bug的時候，必填的字段是：影響版本，bug標題，重現步驟，所屬模塊。
所屬項目，相關產品，需求可以忽略。
創建bug的時候，可以直接指派給某一個人員去處理。如果不清楚的話，可以保留為空。

三、解決bug

當一個bug指派給某一位研發人員之后，他可以來驗證解決這個bug。

2.1 通過各種標簽和檢索條件找到需要自己處理的bug

在對bug進行出來之前，需要先要找到需要自己處理的bug。禪道提供了各種各樣的檢索方式，比如指派給我，可以列出所有需要我處理的bug。

2.2 解決bug

研發人員解決bug，選擇解決方案，一般來講有效的解決bug方案是”已解決“。詳細的解決方案，我們在后續的文章中會詳細加以講述。

四、關閉bug

當研發人員解決了bug之后，bug會重新指派到bug的創建者頭上。這時候測試人員可以來驗證這個bug是否已經修復。如果驗證通過，則可以關閉該bug。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的【禅道】bug管理篇的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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