今年2017的國(guó)慶中秋是連在一起放假的，因此，很多小伙伴都會(huì)去12306火車購票系統(tǒng)買票，不過，今天小編發(fā)現(xiàn)12306火車購票系統(tǒng)電腦版出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)可能存在問題，請(qǐng)您重試一下”的問題，對(duì)此，作為買票人的我們?cè)撛趺崔k？

首先，我們第一時(shí)間反應(yīng)是“網(wǎng)絡(luò)有問題”，但是檢查過后，網(wǎng)絡(luò)妥妥的。不過還是一直提示網(wǎng)絡(luò)可能存在問題，請(qǐng)您重試一下。

按照個(gè)人測(cè)試，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這個(gè)問題，我們可以這樣做：

1、重新安裝12306火車購票系統(tǒng)的根證書根證書；

2、也可能是根證書添加錯(cuò)誤，可以通過ie瀏覽器的設(shè)置來更改： Internet選項(xiàng) -> 內(nèi)容 -> 證書 找到名為SRCA的證書，刪除就可以了，然后按照證書安裝提示一步步來，證書添加完畢以后重啟瀏覽器。

特別提醒：證書添加完需要重啟瀏覽器。

3、出現(xiàn)這個(gè)問題，還可以通過電話訂票會(huì)比網(wǎng)購順利。按鐵路部門要求，電話訂票和網(wǎng)上售票一樣，都是提前12天開始預(yù)售車票。所以在遇到12306訂票系統(tǒng)繁忙時(shí)候可選擇打電話預(yù)訂的方式。>

4、還有可能是自己的出發(fā)點(diǎn)、終點(diǎn)、出行時(shí)間沒有真正填好（顯示灰色就是未填寫好），如果未填寫好，也會(huì)出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)可能存在問題，請(qǐng)您重試一下”的提示，所以，更正自己的信息后，即可。

畢竟這個(gè)系統(tǒng)繁忙的問題，不僅僅是電腦版出現(xiàn)了，同時(shí)手機(jī)版也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題，作為購票人，還可以通過電話購票。能嘗試的方法，也都可以試試。

后話：12306火車購票系統(tǒng)可以提前多少天購票？

中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心（12306網(wǎng)）是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口，將集成全路客貨運(yùn)輸信息，為社會(huì)和鐵路客戶提供客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢服務(wù)。客戶通過登錄本網(wǎng)站，可以查詢旅客列車時(shí)刻表、票價(jià)、列車正晚點(diǎn)、車票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章。鐵路貨運(yùn)大客戶可以通過本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。

從2014年12月1日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票預(yù)售期由20天逐步延長(zhǎng)至60天，但是現(xiàn)在2017年節(jié)假日期間，只能提前30天購票（具體的以系統(tǒng)操作為準(zhǔn)）。

2015年3月，12306的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼改為為隨機(jī)的圖片。2015年11月10日，12306網(wǎng)站新用戶注冊(cè)，需要進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證。

自2016年12月1日起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。

希望大家都能選好國(guó)慶中秋回家的票吧！