《設(shè)計(jì)心理學(xué)1》作者[美] 唐納德·A·諾曼 。此書始終強(qiáng)調(diào)以人為本的設(shè)計(jì)哲學(xué)，將認(rèn)知心理學(xué)和行為學(xué)等多學(xué)科的方法導(dǎo)入到設(shè)計(jì)之中。不僅著重于反思設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的問題給用戶帶來的困擾，更著重于解決問題，用這些基本原則幫助設(shè)計(jì)師找到真正的問題，及其解決之道。

本文筆者摘取了在閱讀過程中作者提到的一些比較重要或具有代表性的觀點(diǎn)，書中的內(nèi)容豐富度遠(yuǎn)不止這些，而且諾曼《設(shè)計(jì)心理學(xué)》系列書籍一共出版了四冊(cè)，涵蓋了很多領(lǐng)域，有興趣的朋友不妨看看，例子十分鮮活有趣。

好的設(shè)計(jì)有兩個(gè)重要特征：可視性(discoverability)及易通性(understanding)

• 可視性指：所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能不能讓用戶明白怎樣操作是合理的，在什么位置及如何操作

• 易通性指：所有設(shè)計(jì)的意圖是什么，產(chǎn)品的預(yù)設(shè)用途是什么，所有不同的控制和裝置起到什么作用。

交互設(shè)計(jì)的基本原則

示能(Affordance)

是指一個(gè)物理對(duì)象與人之間的關(guān)系(無論是動(dòng)物還是人類，甚至機(jī)器和機(jī)器人，它們之間發(fā)生的任何交互作用)。示能是物品的特性與決定物品預(yù)設(shè)用途的主體的能力之間的關(guān)系。

但示能不是一個(gè)屬性，而是一種關(guān)系。示能的存在與否取決于物品和主體的屬性。

意符(Signifiers)

示能的符號(hào)提示功能叫作意符。

預(yù)設(shè)用途：物品的預(yù)設(shè)用途為用戶提供了該如何操作的線索。

示能、預(yù)設(shè)與意符三者之間的區(qū)別

示能是人和環(huán)境之間可能的互動(dòng)。有些示能是可見的，另有一些不是。

預(yù)設(shè)的用途經(jīng)常表現(xiàn)為意符，但經(jīng)常模棱兩可。

意符是一種提示，特別告訴用戶可以采取什么行為，以及應(yīng)該怎么操作。意符必須是可感知的，否則它們不起作用。

映射(Mapping)

映射是一個(gè)術(shù)語(yǔ)，從數(shù)理理論借用而來，表示兩組事物要素之間的關(guān)系。

反饋(Feedback)

• 反饋必須是即時(shí)的。

• 過多的反饋可能比過少的反饋更惱人。

• 反饋需要精心策劃，需要以一種不顯著的方式確認(rèn)所有的操作。

• 反饋也必須考慮優(yōu)先權(quán)。

• 反饋原則——其含義為：向用戶提供信息，使用戶知道某一操作是否已經(jīng)完成以及操作所產(chǎn)生的結(jié)果。

概念模型(Conceptual Models)

概念模型通常是高度簡(jiǎn)化的說明，告訴你事物是如何工作的。

行動(dòng)的七個(gè)階段

行動(dòng)的七個(gè)階段

人的認(rèn)知和情感

一個(gè)有效的認(rèn)知和情感的近似模型，就是綜合三個(gè)層次的處理過程：本能的，行為的和反思的。

設(shè)計(jì)師必須關(guān)注所有層次：本能、行為和反思大腦的所有三個(gè)層次一起運(yùn)作，以確定一個(gè)人的認(rèn)知和情感狀態(tài)。高層次的反思認(rèn)知可以觸發(fā)低層次的情緒。低層次的情緒會(huì)引發(fā)更高層次的反思認(rèn)知。

大腦處理的步驟和行動(dòng)的層次循環(huán)

行動(dòng)的七個(gè)階段：七個(gè)基本設(shè)計(jì)原則

從行動(dòng)的七個(gè)階段的觀點(diǎn)出發(fā)，引導(dǎo)出設(shè)計(jì)的七個(gè)基本原則：

可視性： 讓用戶有機(jī)會(huì)確定哪些行動(dòng)是合理的，以及呈現(xiàn)該設(shè)備的當(dāng)前狀態(tài)。

反饋： 關(guān)于行動(dòng)的后果，以及產(chǎn)品或服務(wù)當(dāng)前狀態(tài)的充分和持續(xù)的信息。當(dāng)執(zhí)行了一個(gè)動(dòng)作之后，很容易確定新的狀態(tài)。

概念模型： 設(shè)計(jì)傳達(dá)所有必要的信息，創(chuàng)造一個(gè)良好的系統(tǒng)概念模型，引導(dǎo)用戶理解系統(tǒng)狀態(tài)，帶來掌控感。概念模型同時(shí)包括可視性和評(píng)估行動(dòng)的結(jié)果。

示能： 設(shè)計(jì)合理的示能，讓期望的行動(dòng)能夠?qū)嵤?/li>

意符： 有效地使用意符確保可視性，并且很好地溝通和理解反饋。

映射： 使控制和控制結(jié)果之間的關(guān)系遵循良好的映射原則，盡可能地通過空間布局和時(shí)間的連續(xù)性來強(qiáng)化映射。

約束： 提供物理、邏輯、語(yǔ)義、文化的約束來指導(dǎo)行動(dòng)，容易理解。

“人的大腦是一個(gè)設(shè)計(jì)精妙，用于理解外部世界的器官。只需要提供一絲線索，大腦便會(huì)立即開始工作，對(duì)外部世界進(jìn)行解釋和理解。”

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的怎样解决外键约束_《设计心理学》｜找寻“设计师”所遇的真正问题与解决之道...的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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