簡介：數(shù)智化并不僅僅是大型企業(yè)才需要去思考的課題，而是擺在所有企業(yè)面前的一個可選項。借助Quick BI搭建的數(shù)據(jù)分析體系，21克實現(xiàn)了銷售、財務(wù)、供應(yīng)鏈等多部門業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化支撐，從一份份本地化的Excel文件，到清晰美觀的數(shù)據(jù)看板，數(shù)據(jù)所能帶來的價值改變正在21克中逐漸顯現(xiàn)。

21克成立于2016年，是一家誕生于桂林本土，放眼于全球的家居行業(yè)綜合性企業(yè)，公司深耕家居產(chǎn)品行業(yè)，具備豐富的零售、電商資源積淀，以及強大的供應(yīng)鏈整合能力，以跨境電商為市場切入點，不斷創(chuàng)新與快速迭代。

作為一家仍處在快速發(fā)展期的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，21克在追求業(yè)務(wù)增速的同時，也在不斷夯實和完善企業(yè)的數(shù)智化能力。在組織架構(gòu)設(shè)計層面，引入了先進的中臺機制，建立BSCM（大供應(yīng)鏈管理）、DGT（數(shù)據(jù)治理）、CE（消費者互動）三個橫向打通的中臺支撐團隊，將具備通用性的工作內(nèi)容，收口至中臺層重點攻堅，將前臺業(yè)務(wù)從煩瑣的重復(fù)性工作流程中解放出來。

團隊組織架構(gòu)

去年年末，21克引入了由阿里云數(shù)據(jù)中臺研發(fā)的Quick BI ，用以補足公司在數(shù)據(jù)可視化分析領(lǐng)域的能力短板。通過將公司過去所沉淀下來的訂單交易、市場營銷、財務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)進行清洗和分析，快速構(gòu)建起全場景數(shù)據(jù)消費能力，洞察出對公司經(jīng)營發(fā)展更有益的營銷策略。

首先擺在DGT（數(shù)據(jù)治理組）面前的是各部門數(shù)據(jù)口徑不一致的問題。如果連最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)標準都無法統(tǒng)一，那數(shù)據(jù)分析也將成為“精確的錯誤”，無法真正發(fā)揮出數(shù)據(jù)價值。

DGT部門負責(zé)人Chlorine提到：“我們公司的銷售業(yè)務(wù)部比較多，各自都有各自的習(xí)慣，為了保障數(shù)據(jù)分析項目能夠高效推進，我們選擇以跨部門報表為突破口來進行數(shù)據(jù)標準地統(tǒng)一，比如要向高層匯報的數(shù)據(jù)，以及涉及財務(wù)的數(shù)據(jù)，我們會優(yōu)先來進行規(guī)劃管理。”

就拿最常見的銷售額統(tǒng)計為例，一項交易記錄涉及的時間眾多，有訂單創(chuàng)建的時間、客戶付款時間、倉庫發(fā)貨時間、財務(wù)到賬時間等，后續(xù)可能還會涉及售后退貨等，如何來定義時間周期，各部門就需要達成共識。“我們在做偏好分析的時候，會按下單時間來，一旦涉及到財務(wù)相關(guān)，就會以交易完成時間為準。”來自DGT的數(shù)據(jù)專員Clyde這樣解釋。

一、數(shù)據(jù)駕駛艙：大盤核心數(shù)據(jù)一目了然

亞馬遜作為21克最核心的銷售渠道之一，貢獻了較大比重的訂單銷量，因此數(shù)據(jù)團隊選擇以亞馬遜平臺作為數(shù)據(jù)分析試點的第一站。

通過第三方ERP系統(tǒng)以及亞馬遜本身開放的API接口，數(shù)據(jù)團隊每個月會定期提取數(shù)據(jù)進行匯集整合、清理加工后寫入數(shù)據(jù)庫，并接入Quick BI。形成一張數(shù)據(jù)較為全面的大寬表，為后續(xù)制作管理層數(shù)據(jù)看板，提供了詳實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)駕駛艙部分截圖

在21克的數(shù)據(jù)駕駛艙中，管理者可以隨時隨地直觀地看到各種大盤核心數(shù)據(jù)，如銷售統(tǒng)計、地域熱力圖、利潤情況、SKU銷售排行榜等。同時，還可以通過豐富的控件進行自主篩選，如按地區(qū)、店鋪、時間、項目、幣種等查看相關(guān)數(shù)據(jù)。

二、讓營銷廣告投放有據(jù)可依

目前輸出的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板除了滿足管理層看數(shù)需求外，也讓業(yè)務(wù)人員在廣告營銷投放層面，有了更有力的數(shù)據(jù)支撐，可以有針對性地開展精細化營銷策略。

通過針對歷史數(shù)據(jù)進行匯聚，并經(jīng)過技術(shù)清洗和整理生成豐富的特征洞察，將一條條純數(shù)字的交易表格，通過Quick BI在儀表盤中以更易于理解和分析的可視化組件展示。

營銷分析看板

市場部人員則可自己通過報表控件篩選條件，來查看分析更詳細的報表內(nèi)容，進而在不同平臺（如Google等搜索廣告平臺，以及Instagram、Facebook、TikTok等社交平臺）形成具備差異化的廣告投放策略，以更少的投入獲得更豐厚的營銷回報。

三、供應(yīng)鏈數(shù)字化：更可控的風(fēng)險和成本

經(jīng)過2個月不到的產(chǎn)品使用期，21克的數(shù)據(jù)團隊成員已經(jīng)通過Quick BI構(gòu)建了3個數(shù)據(jù)消費場景，包括管理層看板、基本銷售情況分析、以及面向財務(wù)側(cè)的利潤分析等。

Chlorine表示，Quick BI使用起來對于數(shù)據(jù)分析新人非常友好，這給他們團隊的工作起步掃清了很多障礙，在內(nèi)部的協(xié)作過程當(dāng)中也能快速滲透鋪開。“接下來我們將進行更全鏈路的數(shù)據(jù)接入，以及將數(shù)據(jù)寫入流程自動化，實現(xiàn)底層數(shù)據(jù)源自動更新，減少人工投入，讓更多部門的人員都可以通過數(shù)據(jù)分析與洞察，對業(yè)務(wù)流程和策略進行調(diào)優(yōu)升級”。

如供應(yīng)鏈部門對數(shù)據(jù)反饋的實時性要求更高，一旦能將采購、材料、倉儲、物流等數(shù)據(jù)及時通過Quick BI來進行展示和分析，將對貨品周轉(zhuǎn)、庫存壓力、質(zhì)量監(jiān)控等提供策略指導(dǎo)，比如針對售后問題反饋，可以反向?qū)?yīng)商進行篩選，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量保障能力較弱的供應(yīng)商或某不合格批次產(chǎn)品，減少公司的售后成本及損失。

數(shù)智化并不僅僅是大型企業(yè)才需要去思考的課題，而是擺在所有企業(yè)面前的一個可選項。借助Quick BI搭建的數(shù)據(jù)分析體系，21克實現(xiàn)了銷售、財務(wù)、供應(yīng)鏈等多部門業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化支撐，從一份份本地化的Excel文件，到清晰美觀的數(shù)據(jù)看板，數(shù)據(jù)所能帶來的價值改變正在21克中逐漸顯現(xiàn)。

原文鏈接

本文為阿里云原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。?

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的21克：仅需3天，我们就用Quick BI搭建起数据驾驶舱的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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