簡介：保障業務穩定性，提供安全的云上互聯網，助力合作伙伴實現規模化，打通多渠道分發。

12月21日，在阿里云彈性計算年度峰會上，阿里云彈性計算高級產品專家何川發表了題為《開放兼容的云，計算巢幫助合作伙伴云化升級》的演講，深度解析了阿里云的新產品、企業應用云化新引擎——計算巢服務。

圖：阿里云彈性計算高級產品專家何川

一、感知客戶需求變化，攜手合作伙伴迎接新挑戰

最近幾年，尤其是疫情開始之后的這兩年時間，資本市場對于企業應用和企業服務的投資非常熱，這反映出大家對企服市場的看好程度。同時，我們從很多行業報告也確實能夠看到，企業應用云化的速度在提升，SaaS的滲透率也在提升。

在這些現象的背后，我們發現了兩個確定性的趨勢。

第一，消費互聯網向產業互聯網的轉型是不可逆轉的趨勢。不管從大環境上看，還是在阿里云內部市場調研中客戶群的變化，整個消費互聯網的紅利見頂是一個非常確定的事實。

第二，傳統基于IDC的IT系統向云上轉型也是一個不可逆、確定性的趨勢。由于整個云平臺的成熟以及云資源開箱即用的特點和優勢，很多IT設施提供商、企業客戶開始基于云構建自己的IT系統。

在整個行業大變化的同時，阿里云也在思考如何能夠更好地服務客戶。在消費互聯網時代，我們面臨的很大客戶群是互聯網客戶，其特點是技術驅動的，絕大部分的IT設施采用自建形式，基于云提供的技術支持而不是依賴于更多的第三方構建業務系統。而在產業互聯網時代，客戶需求發生了很大的變化，因為企業場景非常多樣，標準的云產品很難滿足他們的需求，所以阿里云希望可以和合作伙伴一起來服務我們共同的客戶。

某些場景下，阿里云應該站在合作伙伴身后做好支持，以幫助企業客戶更好地搭建IT設施，幫助合作伙伴服務好他們的客戶。這是阿里云計算巢平臺推出的初衷，希望可以成為企業應用云化新引擎，就像一個乘客坐飛機，他關注的是飛機的穩定性、飛行過程的舒適程度，飛機是否能夠快速、便捷地把他帶到目的地。

在很多的業務場景中，那架“飛機”又是誰呢？就是我們的合作伙伴構建的符合客戶業務場景的產品，阿里云計算巢服務就是這架“飛機”的引擎。一架飛機想要騰云而起，一個合作伙伴的產品想要騰云而起，引擎是必不可少、還要幫助他飛的又高又穩。

二、阿里云計算巢助力合作伙伴云化升級

經過十二年的沉淀，阿里云的技術能力，包括IaaS能力和PaaS層的產品，阿里云的PaaS產品是基于IaaS層的能力構建的，如果阿里云能夠把自己孵化PaaS產品的能力，對外開放提供給合作伙伴，讓合作伙伴基于同樣的IaaS層云平臺構建自己的產品，就有可能催化SaaS市場的市場空間，與合作伙伴一起更好地服務客戶。

阿里云計算巢并不是一個全新的產品，它是阿里云多年積累下來的技術和產品能力的封裝和集成透出。阿里云多年來一直致力于降低產品的使用門檻，而計算巢服務則是通過場景化地封裝，解決合作伙伴在交付部署、運維管理、服務升級——在服務客戶的全鏈路過程中碰到的各種各樣的問題。

通過計算巢，阿里云開放了過去十二年積累的底層技術能力，包括開放阿里云的服務目錄，它包含了阿里云整個生態的客戶以及在這個生態中的獲客機會。

合作伙伴面臨的四大業務挑戰

在最早開始規劃計算巢產品的時候，我們從合作伙伴那里收到了非常多的直接反饋。通過對反饋進行抽象、分析，我們發現他們面臨著四大業務挑戰。

• 第一，如何保證產品服務的穩定性。
• 第二，安全問題，包含隱私保護和網絡安全。
• 第三，如何實現規模化。
• 第四，如何進行多渠道拓展。

計算巢到底提供哪些價值？

阿里云計算巢又是如何幫助合作伙伴應對業務挑戰的呢？以下來逐點展開講講：

1、保障業務穩定性

首先，產品服務穩定性。阿里云有這樣一個合作伙伴，最開始做SaaS，并且做的非常好。隨著業務的發展，他們的頭部客戶需要做私有化部署，而私有化部署不僅在IDC，還有在云上。每個用戶需要在其自己的VPC中構建資源，當客戶擴展到幾十個的時候，他們原來組織架構已經沒有辦法支撐業務繼續往前，并且嚴重影響到后期的整個業務規劃。對這樣的合作伙伴，計算巢就是要降低他們服務這么多客戶的成本。

傳統的私有化部署面臨著數據孤島問題，每個環節都是單獨的，無法提前預判，只有當用戶反饋的時候你才知道問題出在哪兒，然后再去排查。雖然在排查問題的時候，通過SOS等監控工具可以獲得應用層的一些監控數據進而進行判斷，但有時也很難判斷這個問題到底出在應用層還是出在基礎設施層。如果遇到網絡抖動，情況會更加復雜。

接入計算巢之后，其底層是統一的阿里云平臺，阿里云可以在獲得用戶授權的情況下，把基礎設施層面的數據監控的信息和其他的業務信息，同步提供給合作伙伴，使得合作伙伴可以在事前、事中、事后獲得立體的保障，從被動響應變成主動防范。

2、安全網絡連接

合作伙伴們遇到的另一個問題就是如何了解阿里云幾十個安全類的產品。他們希望阿里云告訴他們特定的業務場景應該使用什么樣的產品組合。計算巢不是把這些產品組合告訴他們，而是幫助他們把這些產品進行場景化的封裝。

此外，不少客戶在云上通過公網連接，而公網一定是有安全、時延、流量和帶寬等問題。計算巢通過構建統一的大內網，幫助合作伙伴與客戶構建一個安全的云上互聯網。

3、助力規模化

在規模化上，合作伙伴要解決的問題是如何快速規范化地將服務覆蓋幾十個、幾百個甚至上千個企業客戶。傳統的交付方式顯得非常耗成本、精力，并且管理上有大量、基礎的重復工作。計算巢可以使得所有的標準產品的交付以較低邊際成本的方式實現，特別是在用戶側，可以實現自助選用。同時，也可以幫助合作伙伴實現規模化的產品交付，進而提升他們的服務質量。

4、多渠道分發 ?

最后一點是關于計算巢的分發和如何打通多渠道。阿里云有很多企業客戶，但是對于SaaS類的合作伙伴，如何去觸達To ?B的場景，如何觸達小微企業，是他們需要思考的問題。其實通過計算巢，可以讓合作伙伴的產品接入到阿里云的所有生態體系，從而觸達到千萬級別的企業客戶群。

有了全新的多渠道分發方式，原來需要不同的部署環境、不同的方式接入到不同渠道的方式已經不復存在，原來需要半個星期或者半個月接入時間成本可能今天變成了半天到一天的時間。

三、如何接入計算巢產品？

今天什么樣的產品可以接入到計算巢？阿里云計算巢歡迎所有的行業、所有背景的合作伙伴加入進來，把自己的企業應用和SaaS化的企業應用部署在上面，部署到阿里云的生態體系中。

當然，合作伙伴的接入到計算巢平臺的成本是相對比較低的，因為不要求合作伙伴在應用架構上做任何改變，我們只是在服務上面制定一些標準，合作伙伴通過我們定義的SPI接入進來就可以，對合作伙伴的業務侵入幾乎為零。

接入到計算巢平臺之后，計算巢有完整的業務和市場的合作計劃可以支持合作伙伴，包括在入駐時提供的認證體系及業務培訓支持；同時，提供專門的合作支持群，技術專家進行答疑解惑、來完成整個接入的流程與支持。

目前，暢捷通、數云、Avaya、Fortinet 等ISV合作伙伴已入駐計算巢并獲得授牌認證。未來，阿里云希望有更多的合作伙伴接入計算巢，以計算為巢，共筑云計算時代的企業應用新生態。

原文鏈接

本文為阿里云原創內容，未經允許不得轉載。?

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的阿里云何川：开放兼容的云，计算巢帮助合作伙伴云化升级的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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