簡(jiǎn)介： 本文將介紹問題研究背景及解決問題的一般規(guī)律和特殊規(guī)律及二者之間的辯證關(guān)系。

作者：賀科學(xué)

往期技術(shù)一號(hào)位方法論系列文章：

「技術(shù)人生」專題第1篇：什么是技術(shù)一號(hào)位？

「技術(shù)人生」第2篇：學(xué)會(huì)分析事物的本質(zhì)

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一、背景

1. 從事物的本質(zhì)說起

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事物本質(zhì)就是內(nèi)部的主要矛盾次要矛盾的演變過程，同時(shí)該演變過程受外界環(huán)境其他事物的相互關(guān)聯(lián)和相互影響。在普遍的情況下，一個(gè)事物的生命周期，是它的主要矛盾、次要矛盾被解決的過程體現(xiàn)。如何分析問題本質(zhì)，我們已經(jīng)在《技術(shù)一號(hào)位的方法論【理論篇】—— 事物本質(zhì)分析的操作步驟及分析事物本質(zhì)的必要性》 一文中給出了分析過程和模板，感興趣的同學(xué)可以使用這個(gè)模板引導(dǎo)自己分析自己的業(yè)務(wù)。

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我們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ髦杏龅絾栴}都是先從主要矛盾入手，解決了主要矛盾、次要矛盾，隨著事物發(fā)展到新的階段，新的主次矛盾也會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)。當(dāng)然新的主次矛盾并非憑空出現(xiàn)，而是過去的其他矛盾演變而來，在事物當(dāng)前生命周期所處階段，在問題所處的范圍內(nèi)，成為了阻礙事物繼續(xù)發(fā)展的主要矛盾次要矛盾。這就構(gòu)成了事物的發(fā)展過程，事物的發(fā)展過程遵守了這一規(guī)律。

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如上圖所示，當(dāng)我們面對(duì)復(fù)雜事物時(shí)，最開始只能感知到當(dāng)前事物和自己關(guān)聯(lián)最緊密的某個(gè)方面，即該事物的某個(gè)維度。從這個(gè)維度入手，解決最核心的問題，即主要矛盾。隨著精力和資源的不斷投入，當(dāng)主要矛盾的主要方面、次要方面被逐步解決，新的主要矛盾出現(xiàn)，事物發(fā)展會(huì)進(jìn)入下一階段，如下圖所示，事物在某一維度上的縱向發(fā)展，實(shí)際上就是一個(gè)問題的粒度不斷細(xì)化的過程，也是生產(chǎn)力對(duì)事物的改造不斷深入的過程。這一點(diǎn)告訴我們，需要深入地而不是表面地看問題。

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而當(dāng)事物縱向發(fā)展的同時(shí)，隨著縱向問題的不斷解決，橫向的新的維度也會(huì)逐步成為該復(fù)雜事物的主要矛盾次要矛盾，如下圖所示，事物在橫向發(fā)展上被感知和處理的維度變多，人們對(duì)事物的認(rèn)知從單一維度向多維度轉(zhuǎn)變。這個(gè)過程告訴我們，需要全面地而不是片面的看問題。

當(dāng)我們看到了事物在某一個(gè)維度上的縱向發(fā)展的過程，以及事物在多個(gè)維度上的橫向發(fā)展的過程之后，要認(rèn)識(shí)到這兩個(gè)過程并不是某個(gè)過程先于另外一個(gè)過程發(fā)生的，更多是同時(shí)發(fā)生的，兩個(gè)過程的結(jié)合并且不斷演進(jìn)各自的發(fā)展過程才是事物本身發(fā)展的規(guī)律，最終我們可以從下圖看到一個(gè)事物經(jīng)過若干個(gè)階段的發(fā)展形成的全貌。這一點(diǎn)告訴我們，需要系統(tǒng)地而不是零散地看問題，同時(shí)還要以發(fā)展的眼光看問題，而不能靜態(tài)地看問題。

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以上的內(nèi)容都是圍繞事物內(nèi)在來看它的發(fā)展過程的，結(jié)合事物本質(zhì)的分析一文來做分析，我們還需要看到事外部環(huán)境中的其他事物與當(dāng)前事物的相互關(guān)聯(lián)和相互影響。這一點(diǎn)也告訴我們，要普遍聯(lián)系地而不是單一孤立地看問題。

綜合前面的圖示和說明來看，深入地看問題，就是要看到事物發(fā)展過程的細(xì)節(jié)，各維度下的領(lǐng)域的細(xì)節(jié)，這是微觀的視角；全面地看問題，就是要看到更多維度，是宏觀的視角；這個(gè)過程實(shí)際上是從微觀到宏觀的視角切換的過程。

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要系統(tǒng)化地看問題而不是零散地看問題，就是在視角從微觀切換到宏觀的過程中，關(guān)注點(diǎn)要從局部切換到整體，從而以全局視角來看待問題；

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要普遍聯(lián)系地而不是單一片面地看問題，就是要看到外部環(huán)境與事物內(nèi)部主次矛盾的關(guān)系和相互影響，既向內(nèi)看到自身內(nèi)部的決定性因素，又向外辯證地看待環(huán)境對(duì)內(nèi)的影響以及內(nèi)在對(duì)外在的影響和反饋。這個(gè)過程其實(shí)就是從內(nèi)向外的視角切換的過程。

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要以發(fā)展地眼光看問題而不是靜態(tài)地看問題，就是不論在以宏觀視角還是以微觀視角看問題時(shí)，都需要同時(shí)在時(shí)間維度上看這個(gè)問題的過去是什么樣的、現(xiàn)在是什么樣、過去是如何演變?yōu)楝F(xiàn)在的、未來可能會(huì)變成什么樣；

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面對(duì)復(fù)雜的問題時(shí)，我們只有從這些角度理清問題的本質(zhì)，才能在解決問題時(shí)，抓住本質(zhì)和重點(diǎn)。

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所以解決問題的過程其實(shí)就是：問題的解決由主到次，由主干到細(xì)節(jié)，隨著該過程的不斷迭代，需要被處理的粒度變細(xì)，問題需要被解決的維度變多。正常情況下，所有的問題的解決，都符合這個(gè)規(guī)律，體現(xiàn)了解決問題的方式的普遍性。

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2. 什么是規(guī)律

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在討論事物的本質(zhì)的時(shí)候，我們提到了事物發(fā)展是遵從一個(gè)規(guī)律的，但是了解規(guī)律對(duì)于實(shí)際解決問題有什么用處？技術(shù)一號(hào)位為什么要了解解決問題的規(guī)律？做技術(shù)和做業(yè)務(wù)有什么規(guī)律可循么？

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在回答這些問題之前，我們首先要一起看下究竟什么是規(guī)律，馬克思主義哲學(xué)的角度是怎么分析規(guī)律的，規(guī)律具備哪些特性。以下內(nèi)容全部皆為從《馬克思主義哲學(xué)原理》（陳先達(dá)、楊耕著） 教材中摘抄的關(guān)鍵內(nèi)容，受限于文章篇幅，部分內(nèi)容使用省略號(hào)省略，比較關(guān)注的讀者可以查看原文來更加全面、系統(tǒng)地理解什么是規(guī)律：

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規(guī)律是本質(zhì)的、必然的和穩(wěn)定的聯(lián)系

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• 規(guī)律的內(nèi)涵

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首先規(guī)律是事物及其發(fā)展過程中的本質(zhì)的聯(lián)系。事物之間存在著普遍的聯(lián)系，但并不是所有的聯(lián)系都是本質(zhì)聯(lián)系，都構(gòu)成規(guī)律。…… 這就是說，規(guī)律不是事物的現(xiàn)象，而是屬于事物本質(zhì)層次的東西；規(guī)律不是通過感官可以直接把握的，規(guī)律性的認(rèn)識(shí)屬于理性思維層次的認(rèn)識(shí)。

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其次，規(guī)律是事物及其發(fā)展過程中的必然的聯(lián)系。規(guī)律和必然是同等程度的概念，代表著事物發(fā)展過程中必定如此，確定不移的趨勢(shì)。所謂規(guī)律的必然性，就是指規(guī)律的存在、規(guī)律的作用及其后果的不可避免性。具體來說，一些事物的存在，不可避免地會(huì)引起另一些事物的出現(xiàn)；事物發(fā)展的這一階段，不可避免地要把事物引導(dǎo)到另一階段。…… 在現(xiàn)實(shí)中，規(guī)律的必然性并不意味著規(guī)律只有一種表現(xiàn)形式，也不意味著規(guī)律只能以一種方式實(shí)現(xiàn)出來。在理解規(guī)律的必然性時(shí)，要注意把規(guī)律的必然性與規(guī)律的實(shí)現(xiàn)方式做適當(dāng)?shù)膮^(qū)別。

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最后，規(guī)律是事物及其發(fā)展過程中的穩(wěn)定的聯(lián)系。所謂穩(wěn)定的聯(lián)系，是指只要具備一定的條件，規(guī)律就會(huì)反復(fù)起作用，普遍地實(shí)現(xiàn)出來。規(guī)律的必然性正是在規(guī)律的重復(fù)性、普遍性中得以體現(xiàn)的。…… 因此規(guī)律的重復(fù)性是在一個(gè)一個(gè)不可重復(fù)的事物中體現(xiàn)出來，規(guī)律的重復(fù)性只是重復(fù)貫穿同類事物中的必然性的內(nèi)容。用事物的不可重復(fù)性來否認(rèn)規(guī)律的重復(fù)性，實(shí)際上是混淆了規(guī)律的重復(fù)性與事物的重復(fù)性的區(qū)別。

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規(guī)律的本質(zhì)不是全歸納，而是對(duì)事物本質(zhì)的把握。在個(gè)別之中存在一般，有限之中蘊(yùn)含著無限。在一定的事物或活動(dòng)中證明了規(guī)律性，也就是在無限的同類事物中證明了規(guī)律的重復(fù)性。

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任何規(guī)律都是客觀的，不以人們的意圖和愿望而存在并發(fā)生作用，既不能人為創(chuàng)造，也不能人為消滅。規(guī)律既不能人為創(chuàng)造也不能人為消滅，并不意味著在歷史上發(fā)生作用的所有規(guī)律都永遠(yuǎn)起作用。

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任何規(guī)律都是在一定條件下起作用的（這句話極其重要，是本文后面討論一般規(guī)律和特殊規(guī)律的轉(zhuǎn)換過程的基礎(chǔ)）。規(guī)律既不能人為創(chuàng)造也不能人為毀滅，也不意味著人在規(guī)律面前無能為力。人們可以通過改變、創(chuàng)造規(guī)律發(fā)生作用的具體的條件而改變規(guī)律發(fā)生作用的形式。

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• 規(guī)律的類型

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根據(jù)規(guī)律存在領(lǐng)域的不同，可以把規(guī)律劃分為自然規(guī)律、歷史規(guī)律和思維規(guī)律。

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根據(jù)規(guī)律發(fā)揮作用范圍的不同，可以把規(guī)律劃分為一般規(guī)律和特殊規(guī)律。所謂一般規(guī)律，就是對(duì)一定領(lǐng)域內(nèi)所有事物都起作用，對(duì)發(fā)展的全過程都起作用的規(guī)律。特殊規(guī)律則是對(duì)該領(lǐng)域內(nèi)某些事物起作用，對(duì)該發(fā)展過程的某些階段起作用的規(guī)律。

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一般規(guī)律和特殊規(guī)律之所以有作用范圍大小的區(qū)別，根源在于一般規(guī)律和特殊規(guī)律發(fā)生作用所需要的條件不同。一般來說，在一定質(zhì)的系統(tǒng)中，一般規(guī)律之所以能對(duì)該系統(tǒng)所有的事物及其發(fā)展的全過程都起作用，是因?yàn)橐话阋?guī)律發(fā)生作用所需要的條件比較一般，比較少，而特殊規(guī)律發(fā)生作用所需要的條件比一般規(guī)律發(fā)生作用所需要的條件更多，更具體。

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從規(guī)律發(fā)生作用的條件看，規(guī)律的普遍性共同性程度是通規(guī)律發(fā)生作用所需要條件的數(shù)量成反比的。規(guī)律作用的普遍性程度越高，它發(fā)揮作用所需要的條件越少；規(guī)律作用的普遍性程度越低，它發(fā)揮作用所需要的條件就越多。

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對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律是辯證法的實(shí)質(zhì)和核心 （該部分內(nèi)容與本文主題無關(guān)，僅用于科普的目的放出來）

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唯物辯證法的規(guī)律體系就是由 對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律、量變質(zhì)變規(guī)律和否定之否定規(guī)律這三個(gè)基本規(guī)律，以及內(nèi)容與形式、本質(zhì)與現(xiàn)象、原因與結(jié)果、必然與偶然、現(xiàn)實(shí)與可能等一系列范疇所構(gòu)成的。其中，對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律構(gòu)成了辯證法的實(shí)質(zhì)和核心。

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3. 為什么要研究規(guī)律

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研究規(guī)律的目的，是為了科學(xué)地、實(shí)事求是地、正確地解決日常生產(chǎn)生活中遇到的問題，避免因?yàn)椴环峡陀^規(guī)律而帶來?yè)p失。

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在日常工作中，往往會(huì)遇到看起來非常復(fù)雜的局面，如果我們不把問題分析清楚，不尋找隱藏在問題現(xiàn)象背后的規(guī)律，在解決問題的過程中生搬硬套過去的一些經(jīng)驗(yàn)或者書本上的知識(shí)，那么就很可能會(huì)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)主義，也會(huì)出現(xiàn)理論偏離實(shí)際的教條主義。經(jīng)驗(yàn)也好，知識(shí)也罷，都需要基于事實(shí)為基礎(chǔ)，不違背事物發(fā)展的客觀規(guī)律，否則就會(huì)被規(guī)律反過來教訓(xùn)，付出額外的代價(jià)。所以研究規(guī)律有益于止損。簡(jiǎn)而言之，人們可以“通過做事符合規(guī)律”來規(guī)避失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

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研究規(guī)律的目的，是為了找出問題所符合的規(guī)律，然后結(jié)合規(guī)律發(fā)生作用所需要的條件，通過一定的生產(chǎn)力手段來創(chuàng)造該條件，從而利用規(guī)律的發(fā)展趨勢(shì)來引導(dǎo)事物的發(fā)展從而達(dá)到我們期望的目的。

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在日常工作中，特別是做業(yè)務(wù)，對(duì)于技術(shù)一號(hào)位而言，如果只能埋頭做自己手中的需求，而不了解業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)律，那么就無法在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間投入適當(dāng)?shù)谋ψ鲞m當(dāng)?shù)氖虑椤＿@種情況下，技術(shù)一號(hào)位實(shí)際上變成了僅僅帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)做需求的“包工頭”，而不是可以協(xié)助業(yè)務(wù)一號(hào)位完成推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展重任的技術(shù)一號(hào)位。

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在之前的文章中我們提到過技術(shù)一號(hào)位的職責(zé)是什么，其中，在系統(tǒng)架構(gòu)方面，系統(tǒng)架構(gòu)的前瞻性、可擴(kuò)展性的前提就是能夠把握業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律而提前做了技術(shù)架構(gòu)上的布局；除此之外，在兵力的投入、戰(zhàn)役的發(fā)起等組織協(xié)同方面也都需要符合業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律。如果不管業(yè)務(wù)當(dāng)前階段的問題和主次矛盾，也不管這個(gè)主次矛盾未來會(huì)朝什么方向發(fā)展，那么最終技術(shù)只能被動(dòng)地響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，被業(yè)務(wù)需求推動(dòng)發(fā)展。

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如果提需求的人把握了業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律還好，一旦提需求的人眼里也只能看到客戶拋出來的問題而不是業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，那么可想而知技術(shù)的投入實(shí)質(zhì)上是在圍繞著細(xì)枝末節(jié)做無用功。而對(duì)于那些有能力的技術(shù)一號(hào)位，做的各種技術(shù)決策不僅能支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展，保障業(yè)務(wù)的運(yùn)行，更重要的是利用生產(chǎn)力的提升，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)律來引導(dǎo)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們今天不聊具體某個(gè)事情怎么做，如果有同學(xué)想探討個(gè)例，我們可以線下交流。需要大家明白的是，每個(gè)業(yè)務(wù)所處環(huán)境不一樣，每個(gè)業(yè)務(wù)所處的發(fā)展階段不一樣，所以講再多的個(gè)例都沒有意義。我們要直接從不同個(gè)例中的共性講起，講透，找到規(guī)律，這樣就能讓更多的人做業(yè)務(wù)的時(shí)候知道現(xiàn)在要做什么，為什么要這樣做，接下來要做什么。簡(jiǎn)而言之，就是通過“預(yù)測(cè)事物發(fā)展規(guī)律”，依靠規(guī)律來從事物發(fā)展中獲益。

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研究規(guī)律的目的，也是為了利用一般規(guī)律和特殊規(guī)律的辯證關(guān)系，掌握打破規(guī)律的能力，從而讓看起來不可能、不符合規(guī)律的事情發(fā)生，從而從中受益。

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“看起來不可能、不符合規(guī)律”的事情，可能是加速事物某個(gè)階段的發(fā)展，也可能是直接跳過事物的某個(gè)發(fā)展階段直接進(jìn)入下一階段，還可能是延長(zhǎng)了某個(gè)事物在某個(gè)階段的停留。總之，在結(jié)構(gòu)性上影響事物的發(fā)展，要比單純地利用規(guī)律或順從規(guī)律獲益更大，當(dāng)然影響也更深刻。

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比如做業(yè)務(wù)的過程中，我們可以利用已有的中間件和系統(tǒng)服務(wù)來降低業(yè)務(wù)啟動(dòng)過程中的技術(shù)投入從而加速業(yè)務(wù)啟動(dòng)過程；我們可以利用已有的基礎(chǔ)保障機(jī)制和系統(tǒng)工具來降低業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，從而能夠把兵力聚焦在業(yè)務(wù)問題的解決上，從而能夠跳過重復(fù)的穩(wěn)定性建設(shè)的階段，加速業(yè)務(wù)發(fā)展過程；原來一個(gè)業(yè)務(wù)要必然經(jīng)歷的生命周期的各個(gè)階段，都隨著相關(guān)技術(shù)的復(fù)用和生產(chǎn)力的提升而在時(shí)間上被壓縮或直接跳過，因此業(yè)務(wù)發(fā)展速度要比單純堆人力要更快。

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所以“業(yè)務(wù)發(fā)展遵守其生命周期”這一特殊規(guī)律，被打破的時(shí)候，就能讓業(yè)務(wù)跳過某些看起來是必須的無法跳過的環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)而言之，就是通過“打破規(guī)律”，來創(chuàng)造看起來的不可能。

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我們需要辯證地理解“看起來不可能”。看起來不可能實(shí)質(zhì)上是發(fā)生了“在某人或某些群體認(rèn)知之外的” 的事情，在具備更高的生產(chǎn)力的群體來看，前者眼里的不可能大概率是稀松平常的事情，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：飛機(jī)對(duì)于原始部落和現(xiàn)代文明而言，分別是“不可能”和“平常事”，本質(zhì)上問題不在于飛機(jī)，而在于不同群體所掌握的生產(chǎn)力的差異。對(duì)于認(rèn)為“不可能”的群體，讓他們打破既有認(rèn)知規(guī)律的最簡(jiǎn)單的方式就是把更先進(jìn)的跨代的生產(chǎn)力賦予對(duì)方。

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二、解決問題的一般規(guī)律和特殊規(guī)律及二者之間的辯證關(guān)系

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1. 為什么要分析解決問題的規(guī)律

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我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中，很多事情，最后本質(zhì)上都可以抽象為在解決問題，只不過問題所屬的領(lǐng)域不同，背景不同，涉及的方面不同，問題所處的環(huán)境和發(fā)展階段也不同，雖然千變?nèi)f化，即事物本身存在特殊性，但是在如何解決問題上，也是有一般規(guī)律和特殊規(guī)律存在的，也是符合矛盾的普遍性的。因此把解決問題的規(guī)律研究清楚，分析清楚解決問題的一般規(guī)律和特殊規(guī)律之間的辯證關(guān)系，對(duì)我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钣袠O大的好處，或者說，對(duì)于技術(shù)一號(hào)位來講，有助于做好日常工作，履行好角色賦予的職責(zé)。

2. 為什么要分析一般規(guī)律和特殊規(guī)律之間的辯證關(guān)系

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在上面的分析中我們可以看到，研究規(guī)律的最高境界是打破規(guī)律，而打破規(guī)律需要理解一般規(guī)律和特殊規(guī)律之間的辯證關(guān)系。

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如果只是單純地、抽象地討論這個(gè)一般規(guī)律，那么對(duì)于我們實(shí)際生產(chǎn)生活中解決問題的指導(dǎo)意義太弱，而如果不討論這個(gè)解決問題的最基本的一般規(guī)律，那么再討論更具體的場(chǎng)景時(shí)，特殊的規(guī)律是如何來的，特殊規(guī)律如何被打破，就說不清了。所以二者之間的辯證關(guān)系是我們最高效地利用規(guī)律的理論基礎(chǔ)。

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我們上文中引用了《馬克思主義哲學(xué)原理》教材中的一段話，這段話是關(guān)于一般規(guī)律和特殊規(guī)律的關(guān)系的。但是從討論可以看出，教材只簡(jiǎn)單地提到了一般規(guī)律和特殊規(guī)律的差別，并沒有討論二者之間的關(guān)聯(lián)性。在這里我們嘗試來分析一下二者之間的關(guān)聯(lián)性，分析清楚二者之間的辯證關(guān)系，從而能夠讓我們從中獲益，引導(dǎo)我們看清在日常做業(yè)務(wù)、做技術(shù)的過程中，看明白一般規(guī)律是什么，特殊規(guī)律是什么，如何利用一般規(guī)律來“打破”特殊規(guī)律，或者利用特殊規(guī)律來打破一般規(guī)律，從而能夠讓事物發(fā)展的過程受我們的引導(dǎo)。

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“打破規(guī)律”看起來和“做事情要符合客觀規(guī)律”是矛盾的，但“打破規(guī)律”實(shí)質(zhì)是指改變事物符合規(guī)律的條件，從而讓事物符合新的規(guī)律；而“做事情要符合客觀規(guī)律”講的是事物所屬環(huán)境的條件不論怎么變，都是會(huì)遵從某一種規(guī)律的。因此本質(zhì)上二者并不矛盾，要辯證地理解這個(gè)“打破規(guī)律”和“做事情符合規(guī)律”的關(guān)系。

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3. 一般規(guī)律和特殊規(guī)律之間的辯證關(guān)系

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在接下來的討論中，我們會(huì)把規(guī)律對(duì)事物起的作用簡(jiǎn)化表述為“控制”。這并非學(xué)術(shù)性的簡(jiǎn)化，只是單純?yōu)榱司?jiǎn)討論過程，并且把表述口語化。

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一般規(guī)律和特殊規(guī)律之間的辯證關(guān)系具體如下：

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• 在一定領(lǐng)域內(nèi)，一般規(guī)律對(duì)所有事物起作用，包括該領(lǐng)域內(nèi)的符合某個(gè)特殊規(guī)律的事物。
• 在一定領(lǐng)域內(nèi)，特殊規(guī)律控制的事物對(duì)外表現(xiàn)為受特殊規(guī)律的控制，但是并不意味著一般規(guī)律所起的作用不存在。
• 在一定領(lǐng)域內(nèi)，特殊規(guī)律和一般規(guī)律是疊加存在共同發(fā)揮著作用的，在特殊規(guī)律的條件下事物沿著特殊規(guī)律的束縛發(fā)展，當(dāng)滿足特殊規(guī)律的條件消失時(shí)，事物整體的發(fā)展受一般規(guī)律控制。
• 在一定領(lǐng)域內(nèi)，“構(gòu)建符合特殊規(guī)律的條件”是決定事物受特殊規(guī)律控制還是受一般規(guī)律控制的關(guān)鍵因素，而生產(chǎn)力是決定該關(guān)鍵因素的關(guān)鍵因素。

對(duì)于一般規(guī)律和特殊規(guī)律，我們可以從如上示意圖中看到，一般規(guī)律的影響范圍大，普遍性高；特殊規(guī)律的影響范圍小，普遍性低而特殊性高；同時(shí)，特殊規(guī)律需要更高的生產(chǎn)力，而一般規(guī)律則對(duì)生產(chǎn)力的要求不高。同時(shí)我們需要知道生產(chǎn)力的應(yīng)用會(huì)帶來成本，所以一般規(guī)律和特殊規(guī)律之間的轉(zhuǎn)換也會(huì)涉及到成本因素，如下圖所示：

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基于上面的分析以及示意圖可以知道如下結(jié)論：事物受特殊規(guī)律影響還是受一般規(guī)律影響是可以相互轉(zhuǎn)換的，而讓這種轉(zhuǎn)換發(fā)生的關(guān)鍵是對(duì)該事物操控的生產(chǎn)力的水平。生產(chǎn)力低下的時(shí)候，事物在一般規(guī)律或者特殊規(guī)律之間轉(zhuǎn)換的難度高，事物在所處環(huán)境和條件下更傾向于遵守使之產(chǎn)生的規(guī)律而不發(fā)生所遵守的規(guī)律的變化；生產(chǎn)力提高的時(shí)候，事物在一般規(guī)律或特殊規(guī)律之間轉(zhuǎn)換難度隨著生產(chǎn)力的提高而變低，事物遵守的規(guī)律可以在生產(chǎn)力的幫助下調(diào)整從而允許人間接影響事物發(fā)展規(guī)律。

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因此，當(dāng)我們想要應(yīng)用規(guī)律甚至打破規(guī)律的時(shí)候，我們可以繼續(xù)從上面的理論分析得出如下結(jié)論：

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1. 在我們生產(chǎn)力水平比較低的時(shí)候，解決問題要符合事物的發(fā)展規(guī)律；
2. 而在生產(chǎn)力水平比較高的時(shí)候，我們可以通過調(diào)整事物符合特殊規(guī)律的條件從而讓事物遵守特殊的規(guī)律，或者讓事物不再遵守特殊規(guī)律而回歸一般規(guī)律的控制；
3. 如果我們想要打破規(guī)律讓看似不可能的事情發(fā)生時(shí)，不是僅僅把資源投在事情的本身上，而是同時(shí)需要投入在與之相關(guān)的生產(chǎn)力的提升上，二者之間的投入比例需要視實(shí)際情況做調(diào)整。

4. 解決問題的一般規(guī)律和特殊規(guī)律

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討論完一般規(guī)律和特殊規(guī)律的辯證關(guān)系，我們終于可以探討解決問題的一般規(guī)律和特殊規(guī)律了。

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在背景章節(jié)中我們從事物的本質(zhì)引申到了問題解決的規(guī)律，即：解決問題的過程符合事物的本質(zhì)演變過程，“由主到次，由主干到細(xì)節(jié)”，循環(huán)往復(fù)，直至事物消亡。按照馬克思主義哲學(xué)原理中規(guī)律的類型的劃分來看，這個(gè)規(guī)律應(yīng)該屬于一般規(guī)律，而不是特殊規(guī)律，因?yàn)槌O個(gè)別的情況下，大多數(shù)人都能在解決問題的過程中抓住重點(diǎn)去解決，即便這個(gè)人并不了解馬克思主義哲學(xué)，不熟悉矛盾論，這個(gè)規(guī)律需要的的條件不多，適用范圍極廣，所以它是一般規(guī)律。

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解決問題的特殊規(guī)律，和問題的特殊性有關(guān)，即和具體的某一類問題有關(guān)，接下來我們就針對(duì)日常工作中接觸到的技術(shù)、業(yè)務(wù)、組織問題來分析它們存在哪些一般規(guī)律和特殊規(guī)律。

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三、技術(shù)、業(yè)務(wù)、組織的一般規(guī)律及應(yīng)對(duì)策略

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對(duì)于世界上任何劃定范圍的事情，都可以找到該范圍內(nèi)的規(guī)律，小范圍內(nèi)的規(guī)律不一定適用于大范圍，反之亦然；大范圍內(nèi)的規(guī)律不一定適用于小范圍，反之亦然；有無數(shù)種事物，可以有無數(shù)種劃定范圍的方式，那么就蘊(yùn)含了數(shù)不清的規(guī)律。對(duì)于不同的人而言，有的事情輕如鴻毛，去探究它的規(guī)律不能產(chǎn)生任何價(jià)值，而對(duì)于另外一些人而言，恰恰相反。我們需要客觀辯證地看待探究事物規(guī)律的行為，這是從知其然上溯其所以然的過程。

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對(duì)于業(yè)務(wù)開發(fā)人員而言，最重要的兩個(gè)事情，就是業(yè)務(wù)和技術(shù)，而對(duì)于技術(shù)一號(hào)位而言，還需要增加一個(gè)組織維度，因?yàn)樵谄髽I(yè)內(nèi)任何一件事情都有對(duì)應(yīng)的組織來支撐的，或者任意一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都有其自身要解決的問題的。我們單純地拋開組織來談技術(shù)或業(yè)務(wù)問題的解決規(guī)律，就天然地會(huì)缺少一個(gè)非常重要的維度。所以下一期，我們將主要從技術(shù)一號(hào)位的視角來談業(yè)務(wù)、技術(shù)、組織的演進(jìn)規(guī)律，以及對(duì)應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，敬請(qǐng)期待！

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的「技术人生」第3篇：解决问题的规律总结的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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