阿里云助力1药网开辟疫情防控“第二战场”
這一切都要從那天清晨說起
”人民日報的帶貨能力太強大了,昨晚一大波流量進來搶藥,我們的服務器快撐不住了,誰能幫忙看看這個線上問題?”在大年初七的清晨,1藥網(wǎng)的IT總監(jiān)在阿里云至尊服務群上緊急地尋求著幫助。此時的中國,抗疫之戰(zhàn)已經(jīng)打響,全國人民嚴正以待抗擊疫情,然而在現(xiàn)實世界另一端的數(shù)字世界,一場悄無聲息的戰(zhàn)爭也拉開了序幕。
三個第一的背后,是爭分奪秒,也是對IT業(yè)務系統(tǒng)高壓挑戰(zhàn)
1藥網(wǎng)是國內(nèi)首批獲得國家許可的網(wǎng)上藥店,經(jīng)過近十年的經(jīng)營和發(fā)展,已成長為中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康的領導企業(yè)。在今年春節(jié)的戰(zhàn)“疫”中,1藥網(wǎng)當仁不讓地沖在抗疫戰(zhàn)場的第一線,用“三個第一”踐行作為行業(yè)領導企業(yè)的社會責任:
第一個將醫(yī)用口罩送達武漢醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);
第一個推出免費慢病在線續(xù)方服務的企業(yè);
第一個開通面向湖北免費義診的企業(yè)
在這“三個第一”的背后,是1藥網(wǎng)的業(yè)務自一月底以來就一直持續(xù)承受高壓:1藥網(wǎng)App下載量激增,春節(jié)期間位居蘋果應用市場免費醫(yī)藥類App下載排行榜第二;口罩、酒精等商品搜索需求大增,同比增長170%和400%;在線問診量大幅上漲,免費義診問診量比上線前一周上漲了4倍......
這一切來自業(yè)務的高壓訴求給原先的IT系統(tǒng)帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。
1藥網(wǎng)的智能供應鏈倉儲管理系統(tǒng)、Web應用服務等部分核心業(yè)務系統(tǒng)都部署在阿里云上,但企業(yè)遍布在各地的辦公室、運營中心、藥店等線下分支機構依然使用的是傳統(tǒng)VPN的線路訪問布局在阿里云上的核心業(yè)務系統(tǒng),不僅訪問鏈路的質(zhì)量不佳,而且經(jīng)常出現(xiàn)丟包甚至是鏈路的中斷。因此,在此抗疫的關鍵時刻,1藥網(wǎng)急需一套成熟可靠、可快速落地的廣域網(wǎng)互聯(lián)的解決方案,以滿足企業(yè)上云和線下分支互聯(lián)的訴求,并快速提升其關鍵業(yè)務應用的可靠性和網(wǎng)絡質(zhì)量。這個艱巨的壓力就交到了阿里云的身上。
選擇云原生SD-WAN實現(xiàn)云上云下互聯(lián)
客戶眼前的這個1U高,半寬的小盒子就是阿里云的智能接入網(wǎng)關SAG,這個外表不起眼的小設備既是用戶側的SD-WAN終端設備,也是阿里云布局企業(yè)級混合云解決方案的敲門磚。
1藥網(wǎng)通過智能接入網(wǎng)關SAG實現(xiàn)分支機構就近加密接入,低成本、高質(zhì)量的穩(wěn)定的訪問云上核心業(yè)務系統(tǒng),有效解決公網(wǎng)訪問鏈路質(zhì)量差、IT成本高等問題。 智能接入網(wǎng)關在通過1藥網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)出口后,自動就近連接中國大陸云連接網(wǎng)CCN,從而連接至阿里巴巴優(yōu)質(zhì)全球優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡資源 ,實現(xiàn)企業(yè)客戶云上云下的互通和分支機構的互聯(lián)組網(wǎng)。
在可靠性方面,阿里云智能接入網(wǎng)關為1藥網(wǎng)提供了端到端全流程的高可靠性設計,除了遍布全國的大量就近POP接入點的冗余性設計以外,對于1藥網(wǎng)的總部、辦公室等重要站點提供專線備份、雙機雙鏈路備份、4G等各種方式的高可靠性設計。
在運維管理方面,云端集中管控,全局概覽,讓用戶對于分支網(wǎng)絡管理具備更多的主動權,形成一張從云上觸及線下分支的統(tǒng)一的一體化監(jiān)控運維。
因為信任,所以簡單
當阿里云的產(chǎn)品和解決方案得到1藥網(wǎng)的認可后,雙方就把目光聚焦在如何快速交付落地的問題上。在1藥網(wǎng)一期上線的8個城市23個站點的線下站點中,還涉及分布在疫情最為嚴重武漢辦公室和運營中心兩個站點,這無疑進一步增加了交付難度。
就在此時,阿里云網(wǎng)絡的認證生態(tài)合作伙伴站了出來,在項目中積極地承擔起了交付實施環(huán)節(jié)的C位,與客戶共同梳理了站點網(wǎng)絡實施規(guī)劃,將上線設備統(tǒng)一進行預配置調(diào)試后統(tǒng)一發(fā)貨,各個站點的非IT技術人員只需做最基礎簡單的連線、上電的操作,即可完成分支站點的上線。這樣交鑰匙式的“零”部署上線模式,不僅讓疫情期間的快速部署變成了可能,還大大降低了實施人員的顯在的人力成本和潛在的感染風險。
渡過最艱難的“第二戰(zhàn)場” 心懷夢想,方能致遠
截止發(fā)稿之時,1藥網(wǎng)一期的23個站點的上線已經(jīng)全部部署完成,并平穩(wěn)運行近2個月,陪伴1藥網(wǎng)度過了疫情中最艱難的時期。阿里云將持續(xù)與1藥網(wǎng)攜手守護更多人的健康,運用創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)和IT技術向大眾提供在線診療、購藥和健康管理等服務,縮減中間環(huán)節(jié),優(yōu)化供應鏈,增加藥品流通的效率和透明度,為中國大眾的就醫(yī)買藥提供完整的解決方案以及實惠和方便。
眼下這場全球戰(zhàn)“疫”仍未結束,我們的行動還在繼續(xù),希望通過阿里云的技術創(chuàng)新和不懈努力,依托洛神云網(wǎng)絡云原生SDWAN方案,為全球更多企業(yè)用戶提供一站式安全、靈活、可靠的上云體驗,加速企業(yè)全面上云。
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的阿里云助力1药网开辟疫情防控“第二战场”的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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