北大計算所啟蒙

“做中國人自己的技術(shù)”

如果用一句話來評價讀書時的隗華（花名：風(fēng)羿），那一定是“德智體美勞全面發(fā)展的好學(xué)生”。本科在北航讀的計算機(jī)專業(yè)，碩士則就讀于北大的計算機(jī)研究所。

北大，中國高等學(xué)府的殿堂，所有學(xué)子的終極夢想，也是隗華從小到大追尋的夢。談起考研的過程，一向一帆風(fēng)順的他在考研的時候吃了不少苦。北大研究生的考試并非全國統(tǒng)考，這就意味著非北大系的其他院校的學(xué)生之前很多知識體系都需要更新或者重建。

所以從大三開始，隗華就牟著一股勁，花了很大功夫吃透北大的教材，無數(shù)個日子都是在北大的考研班里度過的。努力就會有希望。隗華最終考上了北大的計算機(jī)研究所。

當(dāng)時的北大計算機(jī)系分為三塊，分別由三位院士帶領(lǐng)。第一部分是計算機(jī)系，由楊芙清院士帶領(lǐng)；第二部分是計算機(jī)研究所，由王選院士帶領(lǐng)；第三部分是微電子，由王陽元院士帶領(lǐng)。碩士期間，隗華就讀的正是王選院士帶領(lǐng)的計算機(jī)研究所。

這里，誕生了漢字激光照排技術(shù)，同時也孵化出了方正集團(tuán)這樣的中國知名科技企業(yè)。事實(shí)上，OceanBase的創(chuàng)始人陽振坤也是師從王選院士。而陽老師正是隗華在研究生期間密碼學(xué)課程的老師。

用隗華的話說，“在北大計算所除了學(xué)習(xí)知識和對技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐之外，更多的是一種文化的熏陶——做中國人自己的技術(shù)。”十年后，新生兒OceanBase數(shù)據(jù)庫也正是在這樣的文化傳承下誕生。

初入數(shù)據(jù)庫行業(yè)

“技術(shù)支持的工作就好像是醫(yī)生幫病人看病”

畢業(yè)之后隗華在研究所待了一年的時間。一年后他決心加入IBM，進(jìn)入了當(dāng)時非常核心的DB2數(shù)據(jù)庫團(tuán)隊。彼時的DB2和Oracle、SQLServer平分中國數(shù)據(jù)庫市場的天下。這一呆就是九年的時間。

來到DB2以后，角色從研發(fā)轉(zhuǎn)型到技術(shù)支持。他用了一個有趣的比喻來形容這份工作。

“技術(shù)支持的工作就像是扮演了一個醫(yī)生的角色，當(dāng)客戶遇見問題需要你來處理的時候，就好像是一個病人找到醫(yī)生來給他看病。當(dāng)你通過你的專業(yè)能力幫助‘病人’最終治好了病，其實(shí)是一個特別有成就感的事兒。”從一個普通的技術(shù)支持，到日后的Team Leader，就這樣在這份工作上他一路專注的干了九年。

九年多的時間里，隗華發(fā)現(xiàn)自己的工作更多都是對已有客戶的支持，而新客戶的拓展卻越來越少。最早DB2在多倫多的研發(fā)中心有接近2000人，到如今只剩下200人。他真實(shí)的感受到了整個行業(yè)大趨勢的變化。

2014年，他加入了百度云，也就是如今的百度智能云團(tuán)隊。當(dāng)時百度云整個業(yè)務(wù)還是一個非常初期的形態(tài)，他用了兩年多的時間從0到1搭建起了百度云的售后體系。

結(jié)果用一句話就可以輕描淡寫的帶過，這其中的過程只有當(dāng)事人才能深刻體會。除了隗華所熟悉的技術(shù)支持工作以外，當(dāng)時他還自己去找過外包的客服中心，跟著團(tuán)隊一起搭過工單系統(tǒng)，基本上所有以前覺得不可能、不會做的都嘗試過了。

方法總比困難多，“有時候覺得不可能的事咬咬牙，再多給自己和團(tuán)隊一次機(jī)會，最后就成了。”就這樣，他這個在客服和銷售領(lǐng)域的門外漢，靠著這份咬牙的決心搭建起了百度云包括客服、銷售支持和技術(shù)支持的完整的售后體系。

初識OceanBase

“讓中國人自己的數(shù)據(jù)庫服務(wù)全世界”

初識OceanBase，是源于陽老師在機(jī)緣巧合下通過朋友的推薦拿到了這個曾經(jīng)的學(xué)生——隗華的簡歷。

說到OceanBase團(tuán)隊到底哪里吸引了隗華，他仿佛一下子被點(diǎn)亮了。他說，“無論是市場機(jī)會，還是業(yè)務(wù)價值，這些都是一個產(chǎn)品成功的基本要素。但是OceanBase最吸引他的其實(shí)是這個產(chǎn)品背后的宏大的愿景和價值觀。”

隗華說至今他還記得多年以后再次跟陽老師的見面，其實(shí)是相約的一場面試。“陽老師見到我之后，直接掏出了一個本子，開始跟我講解OceanBase的整體架構(gòu)、核心技術(shù)能力以及宏大的愿景。”仿佛一切又回到了十多年前的北大教室，陽老師的眼神還是一樣的篤定。

“讓中國人自己的數(shù)據(jù)庫服務(wù)全世界”，隗華說他希望能夠跟陽老師這樣真正的技術(shù)理想主義者一起，通過自己的所學(xué)所思讓中國人，讓全世界用上我們自己研發(fā)的數(shù)據(jù)庫。因?yàn)橥瑯訋煆耐踹x院士，這種根深蒂固的價值觀可能也是北大計算所一脈相承的文化和信仰。

如果說是OceanBase的愿景和價值觀首先吸引了隗華。那么作為在數(shù)據(jù)庫行業(yè)浸淫了十多年的一名老兵，他覺得一個產(chǎn)品的市場機(jī)會和自身的業(yè)務(wù)價值才是這個產(chǎn)品能否走到最后，走向未來的核心要素。

從中國的數(shù)據(jù)庫市場來看，國外的商用數(shù)據(jù)庫廠商，包括Oracle，DB2正在逐步的淡出，這已成事實(shí)。那么這部分市場空間一旦釋放出來之后，在今后的2-3年里，整個中國數(shù)據(jù)庫市場會進(jìn)入到一個群雄逐鹿，百花齊放的繁盛時代。

這其中包括很多老牌國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫廠商，也包括一些新型的分布式數(shù)據(jù)庫，所有這些數(shù)據(jù)庫廠商不論是基于開源還是商業(yè)化的策略，都會去找到和擴(kuò)展各自適合的場景，對市場進(jìn)行一個重新的洗牌和瓜分。用一句話來總結(jié)，國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的春天來了。

春天來了，萬物復(fù)蘇，但是萬物生長的背后其實(shí)也是資源爭奪戰(zhàn)役的開始。

從產(chǎn)品的維度來看，只有真正滿足客戶的痛點(diǎn)和需求，同時穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品，才能夠在市場上利于不敗之地。OceanBase的架構(gòu)天然能夠解決行業(yè)客戶的三個最主要的痛點(diǎn)。

第一個痛點(diǎn)是擴(kuò)展性的問題。過去客戶大多使用的是集中式的單機(jī)數(shù)據(jù)庫，容量有限。隨著業(yè)務(wù)量的極速擴(kuò)張，經(jīng)常會出現(xiàn)容量不足的問題。集中式數(shù)據(jù)庫只能通過硬件的升級來完成擴(kuò)容，所以無論硬件多么高級總有一天會面臨無法支撐的問題。OceanBase所代表的新一代分布式數(shù)據(jù)庫卻無單點(diǎn)瓶頸，可線性、在線擴(kuò)展和收縮，完美解決了業(yè)務(wù)擴(kuò)展性的難題。

第二個痛點(diǎn)是高可用的問題。對于客戶來說，數(shù)據(jù)不丟才是安身立命之本。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫像Oracle，DB2城市級的容災(zāi)基本是很難做到的。它們通過主備的模式進(jìn)行容災(zāi)，主備模式通常有兩種：一種是同步模式，能夠?qū)崿F(xiàn)不丟數(shù)據(jù)，但是對性能會帶來很大的隱患。另外一種就是異步模式，存在丟數(shù)據(jù)的風(fēng)險。OceanBase數(shù)據(jù)多副本通過 Paxos 協(xié)議同步事務(wù)日志，解決了這個問題，實(shí)現(xiàn)了不丟數(shù)據(jù)。而且故障恢復(fù)時間能夠保證在30秒以內(nèi)。在業(yè)界是一個非常領(lǐng)先的水平。

第三個痛點(diǎn)是混合負(fù)載的問題。客戶有很多業(yè)務(wù)是在線交易類，同時也會有大量的復(fù)雜查詢。現(xiàn)在市場上除了像Oracle，DB2這樣的大型商業(yè)數(shù)據(jù)庫能夠支撐在同一份數(shù)據(jù)上做實(shí)時的計算，也就是HTAP。而一般通用的做法就是把數(shù)據(jù)導(dǎo)一份到數(shù)據(jù)倉庫里做離線的計算，那么對資源本身其實(shí)是一種浪費(fèi)。OceanBase自研的SQL引擎和分布式并行計算框架，已經(jīng)可以很好地支撐這樣的場景，滿足客戶的痛點(diǎn)。

OceanBase秉承的價值觀背后就是不斷打磨自己的產(chǎn)品，真正能夠解決行業(yè)客戶的共性需求。基于此，隗華當(dāng)時的判斷就是這樣的產(chǎn)品未來必然能夠得到廣泛的應(yīng)用。

從0到1的商業(yè)化之路

“你的付出把自己都感動了肯定會有一個好結(jié)果”
來到OceanBase以后，他大刀闊斧、招兵買馬，從0到1搭建起了OceanBase的外部業(yè)務(wù)服務(wù)體系，包括售前推廣，售中交付以及售后支持的全流程。在這個基礎(chǔ)之上，OceanBase持續(xù)發(fā)力，陸續(xù)拿下了某國有大行和招商證券等標(biāo)桿項目。目前，OceanBase已經(jīng)在包括人保健康險、常熟農(nóng)商行、蘇州銀行、西安銀行等數(shù)十家商業(yè)銀行和保險機(jī)構(gòu)落地應(yīng)用，并且在客戶中收獲了非常不錯的口碑。

用他的話說，“當(dāng)你真正去做一個商業(yè)項目的時候，有時候節(jié)奏就是這樣的，需要一顆非常強(qiáng)大的心臟，能夠接受各種各樣的意外和困難，并且不計較一時得失，堅持去投入。如果你的付出把自己都感動了，那么肯定會有一個好結(jié)果。”

每一個好的結(jié)果背后都離不開服務(wù)團(tuán)隊的努力。隗華帶領(lǐng)著這支“艦隊”一路揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。談到管理團(tuán)隊的秘訣，他娓娓道來三個關(guān)鍵詞：自驅(qū)、多能、溫度。

隗華解釋道，這個團(tuán)隊其實(shí)是大公司里的一支“創(chuàng)業(yè)”團(tuán)隊。在搭建團(tuán)隊初期，隗華在選人的時候比較注重候選人身上的一個特質(zhì)，就是這個人必須有創(chuàng)業(yè)的潛質(zhì)和心態(tài)，團(tuán)隊里的同學(xué)都能“自驅(qū)”地完成各種各樣的工作。

之前也有不少團(tuán)隊里面的同學(xué)來自外企，現(xiàn)在的工作方式跟過去可能天差地別。所以在招聘的時候，隗華說自己喜歡也愿意去找那些在外企愛“折騰”的同學(xué)。這種同學(xué)就能夠更好地適應(yīng)這樣一支快速成長的團(tuán)隊，也愿意跟著團(tuán)隊一起打仗。

服務(wù)團(tuán)隊相較研發(fā)崗，覆蓋的面很大很廣，從售前、售中到售后，甚至產(chǎn)品和文檔層面的事情都需要做，這個時候就需要團(tuán)隊的同學(xué)各個都是多面手。當(dāng)然，不會沒關(guān)系，但一定要樂于學(xué)習(xí)，擅長學(xué)習(xí)。

隗華強(qiáng)調(diào)自己在做團(tuán)隊管理的時候會更加關(guān)注人。他希望在團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗的時候也能讓每一位同學(xué)感受到集體的溫暖。雖然團(tuán)隊在一點(diǎn)點(diǎn)擴(kuò)大，但是從最開始大家定的規(guī)矩就是一個組的同學(xué)中午盡量一塊吃飯，這雖然是個小細(xì)節(jié)，但是無形中讓很多新來的同學(xué)能夠迅速融入團(tuán)隊。有的時候他也會特意在一個項目里安排兩個同學(xué)一起到客戶現(xiàn)場，一塊戰(zhàn)斗。這種在客戶現(xiàn)場奮斗出來的友誼會讓團(tuán)隊的凝聚力更強(qiáng)。

當(dāng)然OceanBase的商業(yè)化之路并非一帆風(fēng)順，或者說很多時候都是荊棘叢生。談到商業(yè)化過程中的不足，他表示，目前來看OceanBase在生態(tài)的建設(shè)方面還是相對滯后。由于產(chǎn)品架構(gòu)和閉源的原因，市場上真正能夠用起來的用戶比較有限。這也將成為OceanBase下一個階段重點(diǎn)攻破的方向。

作為一款通用型的數(shù)據(jù)庫，未來OceanBase會逐步從金融行業(yè)邁向各行各業(yè)，從大型企業(yè)慢慢向中小企業(yè)乃至個人用戶過渡，未來在輸出模式上也將從以私有云為主，往公有云逐步發(fā)展。

OceanBase的商業(yè)化之路還很長，前路漫漫，未來可期。

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總結(jié)

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