“SaaS化”，這是后疫情時(shí)代非常火熱的一個(gè)概念。正如同1300年但丁的《神曲》猶如一聲驚雷，揭開了文藝復(fù)興的序幕，2020年席卷而來(lái)的疫情，從某種程度上也極大地推動(dòng)了全球企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)的普遍化覺(jué)醒。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)催生了企業(yè)級(jí)用戶對(duì)于SaaS產(chǎn)品的需求快速增加，從企業(yè)級(jí)SaaS賽道上來(lái)看，作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿陣地，人力資源管理領(lǐng)域因應(yīng)用需求穩(wěn)定、業(yè)務(wù)流程相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)量不斷增長(zhǎng)等原因，表現(xiàn)出明顯的SaaS化趨勢(shì)。后疫情時(shí)代之下，HR應(yīng)用場(chǎng)景的崛起使其迅速成為拉動(dòng)企業(yè)級(jí)SaaS發(fā)展的重要力量。

10月19日，中國(guó)最大的一體化HR SaaS及人才管理平臺(tái)北森于線上舉辦2021中國(guó)HR?SaaS云端論壇暨北森秋季產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。會(huì)上，北森升級(jí)推出了一體化HR?SaaS及人才管理平臺(tái)——iTalentX3.0，完善北森魯班低代碼PaaS平臺(tái)，并發(fā)布了移動(dòng)端One iTalent。

10年扎根之下的戰(zhàn)略定力，北森HR SaaS的三大一體化發(fā)展

2010年之前，北森是中國(guó)規(guī)模最大的測(cè)評(píng)公司，從紙筆測(cè)試，到軟件，再到在線測(cè)評(píng)，北森逐步搭建出了一個(gè)典型SaaS軟件模型。作為中國(guó)最早一批轉(zhuǎn)型中大型客戶的SaaS創(chuàng)業(yè)公司，北森在2014年堅(jiān)定了做基于PaaS平臺(tái)的HR SaaS產(chǎn)品的決心。

北森CEO紀(jì)偉國(guó)在接受CSDN采訪時(shí)表示：2014年到2016年，是北森艱難且意義重大的爬“坑”階段。對(duì)于中大型企業(yè)而言，HR SaaS軟件的定制化開發(fā)的需求是非常龐大的，那么必須要有一個(gè)應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)來(lái)做支持。基于PaaS平臺(tái)做HR SaaS產(chǎn)品，這意味著要將此前的產(chǎn)品推翻，并重新開發(fā)，這對(duì)于當(dāng)時(shí)處于創(chuàng)業(yè)階段的北森而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

技術(shù)一體化，產(chǎn)品一體化，場(chǎng)景一體化，北森的一體化發(fā)展戰(zhàn)略這一堅(jiān)持，便是十年的光景。當(dāng)然時(shí)間便是最好的答案，從默默無(wú)聞到連續(xù)五年領(lǐng)跑中國(guó)HR?SaaS市場(chǎng)的領(lǐng)航者，成功的客戶定位與極具前瞻性的戰(zhàn)略定力，讓北森取得了如今的成績(jī)。

從平臺(tái)的搭建，到產(chǎn)品功能模塊的基本齊備，在不斷完善產(chǎn)品的過(guò)程中，北森也發(fā)現(xiàn)了埋藏在HR SaaS場(chǎng)景與產(chǎn)品之下的深度聯(lián)系。人力資源軟件是以人為管理對(duì)象，相比其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的SaaS產(chǎn)品，HR SaaS產(chǎn)品具有天然的特殊性。對(duì)于企業(yè)級(jí)HR SaaS產(chǎn)品而言，需要覆蓋的是一名員工在一家公司從投遞簡(jiǎn)歷、面試、入職到薪酬、績(jī)效、繼任、晉升、學(xué)習(xí)直至離職的全生命周期，這本身就是一個(gè)一體化，不可割裂的流程。

紀(jì)偉國(guó)表示：單一模塊的HR軟件難以解決連續(xù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景問(wèn)題。北森在經(jīng)歷技術(shù)一體化、產(chǎn)品一體化后，將進(jìn)一步深入員工業(yè)務(wù)場(chǎng)景。場(chǎng)景一體化才是人力資源數(shù)字化落地的最后一公里。

iTalentX3.0—人力資源管理場(chǎng)景一體化的“破壁利器”

企業(yè)HR SaaS產(chǎn)品的業(yè)務(wù)場(chǎng)景打通一直以來(lái)都是一塊難以祛除的頑疾，而這些看似不起眼的模塊之間的割裂，卻會(huì)給部門間的協(xié)同帶來(lái)難以想象的困難。以最基本的薪酬系統(tǒng)舉例，薪酬計(jì)算需要提取人事、考勤、績(jī)效管理系統(tǒng)、獎(jiǎng)金提成等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，這其中哪一個(gè)部門的協(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題，哪一環(huán)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)缺失，都會(huì)直接影響到薪酬的自動(dòng)化核算。

“深耕場(chǎng)景一體化，讓數(shù)字化落地到每個(gè)人、每個(gè)流程、每次協(xié)同、每個(gè)場(chǎng)景。”這句話是紀(jì)偉國(guó)在訪談中多次強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，也是北森此次秋季發(fā)布會(huì)上壓軸大戲——iTalentX3.0平臺(tái)帶給我們最大的驚喜。

繼春季發(fā)布會(huì)北森聚焦“一體化+低代碼”戰(zhàn)略，完成千余特性更新后，短短幾個(gè)月，北森再度深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，完成包括人事云、薪酬云、假勤云、新招聘云、測(cè)評(píng)云、績(jī)效云等產(chǎn)品的1000+新特性迭代。

在人力資源管理場(chǎng)景一體化層面，iTalentX3.0實(shí)現(xiàn)了從定編制、提需求、招聘、錄用一體的端到端高效招聘到全場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)電子合同簽署等特色的功能性完善；從幫助新員工快速建立企業(yè)歸屬感的“新員工融入計(jì)劃”到信息協(xié)同、離職交接、績(jī)效變更一體化集成的離職管理。

在iTalentX3.0中，北森制定了包括薪酬核算、成本分?jǐn)偂㈩A(yù)算管理的場(chǎng)景一體化功能，提供了覆蓋復(fù)雜藍(lán)領(lǐng)、店員排班行業(yè)一線員工排班等場(chǎng)景化的一系列解決方案。同時(shí)針對(duì)人力資源部門重要的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)模塊上，北森發(fā)布了eLearning內(nèi)容戰(zhàn)略。通過(guò)連接第三方平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者，甘當(dāng)課程開發(fā)者種“莊稼”的“黑土地”，北森的elearning功能模塊為人力資源管理者提供了培訓(xùn)端場(chǎng)景的“最優(yōu)解”。

魯班低代碼，移動(dòng)One iTalent，HR SaaS“去復(fù)雜化”實(shí)戰(zhàn)

市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展的風(fēng)潮裹挾著低代碼與移動(dòng)端的種子，最終在HR SaaS這塊凈土之上開出了艷麗的花朵。

秋季發(fā)布會(huì)，北森魯班低代碼平臺(tái)的在定名后“初次亮相”，我們正在見證者北森的低代碼逐漸走向成熟。紀(jì)偉國(guó)在采訪中表示“HR SaaS想要做標(biāo)準(zhǔn)化，是一件天方夜譚的事情。我們所服務(wù)的客戶中，絕大部分都有著基于自身業(yè)務(wù)考量的個(gè)性化開發(fā)需求。而我們花費(fèi)8年的時(shí)間，不斷打磨的低代碼PaaS平臺(tái)，正是為了滿足客戶的呼聲與需求。”

在新版本的北森魯班PaaS平臺(tái)上線了行業(yè)化預(yù)制中心，在平臺(tái)層為客戶預(yù)制各種場(chǎng)景解決方案以及行業(yè)解決方案；同時(shí)北森集成平臺(tái)也從今年開始將更多的產(chǎn)品集成方案免費(fèi)向客戶開放，預(yù)計(jì)年末免費(fèi)接口將超過(guò)20個(gè)，全方位降低客戶定制化成本。

在發(fā)布會(huì)上，神州數(shù)碼集團(tuán)IT部副總經(jīng)理、DHR專家于曉波的演講中便著重強(qiáng)調(diào)了北森低代碼PaaS平臺(tái)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中發(fā)揮的重要功效。他表示：北森低代碼PaaS平臺(tái)的定制化開發(fā)能力，讓神州數(shù)碼最終實(shí)現(xiàn)了員工全生命周期全流程一站式閉環(huán)管理，員工交互完全實(shí)現(xiàn)手機(jī)端，也在全業(yè)務(wù)流中實(shí)現(xiàn)了電子簽。讓人力資源數(shù)字化價(jià)值被充分看見

同時(shí)本次發(fā)布會(huì)上的另一大亮點(diǎn)，便是北森移動(dòng)端One?iTalent的首次登場(chǎng)。該產(chǎn)品能夠通過(guò)一個(gè)移動(dòng)端設(shè)備，覆蓋員工/經(jīng)理的工作全場(chǎng)景，從員工個(gè)人的事務(wù)管理到經(jīng)理對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的考量，通過(guò)One?iTalent能夠讓員工和經(jīng)理一站式的完成人力資源相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。

“這個(gè)產(chǎn)品面向四種角色，第一種員工，第二種管理者，第三是HR，第四角色就是后面有一個(gè)系統(tǒng)管理員。對(duì)于HR而言，PC肯定是最常使用的工具，但是經(jīng)理/員工可能會(huì)經(jīng)常面臨電腦不在身邊的情況。通過(guò)移動(dòng)端One?iTalent，他們能夠?qū)崿F(xiàn)隨時(shí)隨地，非常方便的處理事務(wù)。”紀(jì)衛(wèi)國(guó)介紹道。

以客戶為中心的初心，從未改變

一家真正以客戶成功為導(dǎo)向的公司，以客戶為中心的價(jià)值觀是無(wú)處不在的，體現(xiàn)在企業(yè)每一位高管與員工行為的方方面面。“不僅僅是北森的前端團(tuán)隊(duì)需要全員面對(duì)，服務(wù)客戶。我對(duì)于高管的要求中最重要的一項(xiàng)便是，走向客戶，走向一線。因?yàn)槲覀円獮榭蛻羧プ鲅邪l(fā)，以客戶為中心，了解客戶決定的戰(zhàn)略，這樣才能更好的通過(guò)我們的產(chǎn)品讓客戶取得成功。”

從初創(chuàng)時(shí)的艱難困苦，到現(xiàn)在擁有700名研發(fā)人員的行業(yè)先鋒，北森的初心從未改變，“以客戶為中心”也是北森自創(chuàng)立以來(lái)便定下的企業(yè)首要價(jià)值觀。紀(jì)偉國(guó)在采訪中表示：不論什么樣的客戶成功模式/架構(gòu)，始終以客戶為中心，為客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值，與客戶建立長(zhǎng)期共贏的信任關(guān)系是我們持續(xù)的追求。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的披荆斩棘的北森，乘风破浪的HR SaaS的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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