編輯 | 宋慧

11月28日，在有贊九周年生態(tài)大會·有贊云分會場上，有贊宣布全面升級“ONE戰(zhàn)略”，將與生態(tài)內(nèi)眾多的品牌商、軟件廠商，從“產(chǎn)品融合”，“銷售聯(lián)動”，“經(jīng)驗共享”和“資本合作”四個維度實一起共建“ONE戰(zhàn)略”，以有贊云平臺打造技術(shù)生態(tài)，與開發(fā)者一起，共同創(chuàng)造增量價值，助力零售數(shù)字化升級。

有贊解決方案總監(jiān)冷面表示，一直以來，零售企業(yè)數(shù)字化升級就像一場“拼圖游戲”。由于零售行業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條長、經(jīng)營場景多，決定了商家很難用一套系統(tǒng)覆蓋整個經(jīng)營鏈路。而多系統(tǒng)并存使用，又會造成數(shù)據(jù)割裂、融合難度大，不同系統(tǒng)方各有立場，各有苦衷，最終帶來的結(jié)果是商家“有需求，溝通難；有活動，協(xié)調(diào)難；出問題，解決難”。

因此，從2015年推出“牽手計劃”，打通全國主流的80多家電商ERP，到今年的MENLO 2021有贊新零售見面會上首次提出“ONE戰(zhàn)略”，有贊始終在致力于推動與線下系統(tǒng)服務(wù)商的深入打通、融合，幫助品牌商加速數(shù)字化升級。

據(jù)冷面介紹，本次升級將從“產(chǎn)品融合”，“銷售聯(lián)動”，“經(jīng)驗共享”和“資本合作”四個維度展開：

產(chǎn)品融合，方案共創(chuàng)

產(chǎn)品融合分為三層：第一層是數(shù)據(jù)層面的融合，通過有贊的”融合倉“，可以實現(xiàn)低成本高效率的打通。需要注意的是，數(shù)據(jù)打通只是基礎(chǔ)，更重要的是將數(shù)據(jù)融合在一起以后，如何去幫商家探索更多新的價值。

以有贊與伯俊科技的合作為例，雙方通過融合實現(xiàn)了全域數(shù)字化人貨匹配，并且賦能門店，幫助商家實現(xiàn)“有溫度”的服務(wù)。基于各類數(shù)據(jù)采集點，收集商品和會員的數(shù)據(jù)，通過有贊對于會員數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢，和伯俊多年對于商品數(shù)據(jù)的積累沉淀，進行大數(shù)據(jù)匹配和分析，使人貨匹配的關(guān)系更加清晰，協(xié)助運營人員和終端導(dǎo)購更懂客戶。

第二層，基于場景的聯(lián)合，共同打造高價值的場景化解決方案。例如“分時預(yù)約“，通過一個小程序，可以分時段預(yù)約服務(wù)上門，解決了非常多服務(wù)類客戶的問題。

第三層，則是將有贊云PaaS平臺的能力進一步開放，與合作伙伴共建行業(yè)解決方案。近日發(fā)布的“有贊酒店”解決方案，就是由酒店P(guān)MS系統(tǒng)服務(wù)商“訂單來了”和有贊云共建產(chǎn)生。

銷售聯(lián)動，聯(lián)合打單

在客戶獲取方面，通過有贊云應(yīng)用市場和服務(wù)市場，可以幫助軟件廠商和有贊商家實現(xiàn)精準的供需匹配。此外，有贊覆蓋全行業(yè)的存量商家和有贊成熟強大的銷售體系，也都將作為市場和銷售資源共享給合作伙伴。

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交流研討，經(jīng)驗共享

與此同時，有贊還將把積累多年的SaaS組織能力和經(jīng)驗共享給生態(tài)中的合作伙伴，共同探索SaaS組織能力的升級。

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業(yè)務(wù)協(xié)同，資本合作

除了能力、資源、經(jīng)驗層面，有贊云還將以“真金白銀”的資本合作方式，幫助開發(fā)者實現(xiàn)成長、收益、影響力的多重提高。

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此前，有贊云就成立了“優(yōu)質(zhì)開發(fā)者投資專項基金”，為優(yōu)質(zhì)開發(fā)者提供投資扶持。有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉也曾明確表示：“我們會花最多的資源和最多的錢做投資，把我們自己賺到和籌到的錢、積累的客戶資源、產(chǎn)品技術(shù)能力、市場銷售的經(jīng)驗、組織管理和干部培養(yǎng)經(jīng)驗，用投資的方式分享出來，幫助更多企業(yè)服務(wù)的同行們獲得成功。”

目前，有贊云已經(jīng)戰(zhàn)略投資了伯俊軟件、訂單來了、校管家等多個垂直行業(yè)的頭部軟件廠商。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的有赞九周年，打造技术生态，与开发者一起投身新零售浪潮的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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