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近幾年，傳統(tǒng)零售模式經(jīng)歷了幾輪深層次變革，2016 年是新零售的元年，2017 年無人零售在國內(nèi)又刮起了一陣大風(fēng)，從傳統(tǒng)零售到新零售再到無人零售等概念的革新，可以看出零售行業(yè)對提效降本的迫切需求。

ICT 基礎(chǔ)設(shè)施及行業(yè)解決方案提供商銳捷網(wǎng)絡(luò)，一直以來是多個行業(yè)深耕的 IT“老玩家”。作為 AI 賽道的“新選手”，銳捷在近日發(fā)布了新一代 AI SaaS 云平臺解決方案。該方案是為適應(yīng)日益普及的無人零售這一業(yè)態(tài)，基于先進(jìn)的人工智能視覺識別技術(shù)，不僅可以使智能貨柜在成本、業(yè)務(wù)指標(biāo)上都達(dá)到運營級別，還可以支撐百萬級智能柜的高精準(zhǔn)、高性能、高可靠運營，將有效推動智能柜的商品化和規(guī)模化應(yīng)用進(jìn)程。

除了發(fā)布方案，銳捷近日也與美的智能達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同開發(fā) AI 視覺智能零售終端的融合創(chuàng)新和應(yīng)用方案。正如銳捷網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理助理杜琳在銳捷美的戰(zhàn)略合作簽約儀式上所說，“零售關(guān)系到每個普通人的生活體驗，它的每一次變革都在改變著幾億人的消費習(xí)慣。這是一個擁抱創(chuàng)新的行業(yè)，也是一個對新技術(shù)和新產(chǎn)品很包容的行業(yè)。”連續(xù)的舉措讓業(yè)界清晰看到，銳捷在 AI 領(lǐng)域的決心與野心。

從爆發(fā)到遇冷，難接地氣的無人零售怎么了

無人值守、全天候營業(yè)的智能貨柜，不僅構(gòu)建了一個更方便的購物場景，加之只需要用戶自助買單，節(jié)約了人力和場地成本，因此成為眾多零售商、品牌商和運營商青睞的選擇。

但是，經(jīng)過幾年的發(fā)展，無人貨柜在國內(nèi)的鋪設(shè)規(guī)模遠(yuǎn)低于預(yù)期。以日本為例，日本的自動販賣柜從 1970 年開始，用了不到 10 年時間，就達(dá)到了 500 多萬臺的保有量，幾乎是每年 50 萬的鋪設(shè)規(guī)模。而我國國內(nèi)的自動販賣柜，包括機(jī)械柜和智能柜在內(nèi)，據(jù)初步統(tǒng)計，從 2017 年的 30 萬臺到 2021 年上半年的 40 萬臺，四年間鋪設(shè)規(guī)模增長不足 10 萬。

這是一個存在很大增長空間的市場，但鋪設(shè)規(guī)模遠(yuǎn)低于預(yù)期，究其原因，一是由于無人貨柜成本太高，導(dǎo)致運營商無法盈利，與其提效降本的初衷背道而馳；二是影響業(yè)務(wù)的核心技術(shù)指標(biāo)，比如商品品類限制、數(shù)目限制以及上新效率的限制等，無法達(dá)到運營級別。

銳捷新一代 AI saas 云平臺方案，算力成本百倍下降，支撐百萬級智能柜運營

秉承著“場景創(chuàng)新”的理念，銳捷針對無人零售這一場景的痛點深入挖掘，通過一次次的技術(shù)攻關(guān)，推出新一代 AI saas 云平臺解決方案。

方案基于先進(jìn)的人工智能視覺識別技術(shù)，不僅可以使智能貨柜在成本、業(yè)務(wù)指標(biāo)上都達(dá)到運營級別，還可以支撐百萬級智能柜的高精準(zhǔn)、高性能、高可靠運營，一舉解決無人貨柜商品化和規(guī)?；瘍蓚€難題，將有效助力零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

從 2018 年推出第一代動態(tài)視覺柜產(chǎn)品到 2021 年，產(chǎn)品歷經(jīng)四次迭代，從最初的邊緣計算到端云協(xié)作，再到目前的全云方案，最終達(dá)到成本百倍降低，推動智能柜進(jìn)入商用階段，并且其關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)，達(dá)到運營級別。

零售行業(yè)有四個關(guān)鍵指標(biāo)：

• 第一，SKU 品類多。一般運營商的 SKU 品類要求從幾十到幾百，智能柜內(nèi)品類越豐富，坪效比越高。銳捷全云方案冰柜內(nèi) SKU 累計上千，單柜同時支持 45＋品類，品類更豐富，滿足更多場景的使用需求；

• 第二，上新效率高，商家旺季一個月會有十幾種新品上新，運營商越大，上新要求越高。使用銳捷全云方案，1 個小時完成上新多 3+品類，上新更及時。相較于傳統(tǒng)貨柜上新速度大多需要 5-7 個工作日，AI 智能貨柜超強(qiáng)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練機(jī)制，能夠保證將商家上新 1-3 個品類的速度壓縮到 1 個小時內(nèi)，當(dāng)前市場上商品更迭迅速，各位網(wǎng)紅爆款商品層出不窮，快速的上新能力保證了商家能夠緊跟流行消費趨勢，增加消費粘性；

• 第三，誤扣零容忍，對于智能柜這種新的購物方式來說，消費者容忍度比較低，誤扣會嚴(yán)重傷害消費者的忠誠度和信任度。使用銳捷全云方案，識別準(zhǔn)確率超 99.5%，算法誤扣率低于 0.5%。可以保持復(fù)雜購物行為的準(zhǔn)確率，并對消費異常實時告警。無論是消費者單雙手拿取貨品、多人同時拿取，又或是取出后又反悔放回，都能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的捕捉識別，大大降低了貨損率；

• 第四，超低準(zhǔn)入門檻：將智能化硬件組件的性能要求降低到，僅需可同時采集 2 路標(biāo)清視頻即可，硬件成本大大降低。而且云平臺提供邊端多平臺 SDK、購物小程序、運營 DEMO 套件以及開發(fā)說明文檔等，整體運營體驗平臺向客戶開放，可以隨時無門檻體驗。

AI 賽道“新選手”，行業(yè)深耕“老玩家”

AI 智能柜方案源于銳捷的場景化 AI 云服務(wù)能力，除了智能零售貨柜的方案，在零售行業(yè)，銳捷的 AI 云服務(wù)能力，還可應(yīng)用于智能結(jié)算秤和智能 SOP 監(jiān)督；在制造業(yè)，銳捷的 AI 云服務(wù)能力可以代替部分人工完成產(chǎn)品質(zhì)檢，識別的瑕疵類型多樣，實時監(jiān)測，檢出率超 98%，準(zhǔn)確率高，還支持多種顏色復(fù)合檢測。

銳捷長期關(guān)注零售業(yè)和制造業(yè)兩大領(lǐng)域，依靠長期深厚的行業(yè)積累和市場洞察，打造的基于零售業(yè)和制造業(yè)的全套自動化訓(xùn)練平臺和配套工具，能夠快速落地實際場景。

銳捷自成立以來，始終堅持場景創(chuàng)新，致力于將技術(shù)與應(yīng)用場景充分融合，推動行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是名副其實的“老玩家”。未來，銳捷將持續(xù)深耕行業(yè)，不斷創(chuàng)新場景化應(yīng)用，將團(tuán)隊精研的技術(shù)能力和豐富的實踐經(jīng)驗應(yīng)用于千行百業(yè)，創(chuàng)新更多場景化的產(chǎn)品技術(shù)方案，驅(qū)動數(shù)字化未來。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的AI 赛道“新选手”锐捷发布新一代 AI SaaS 云平台，支撑百万级零售货柜的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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