双十一活动策划主题
關于雙十一活動策劃主題這個很多人還不知道,今天菲菲來為大家解答以上的問題,現在讓我們一起來看看吧!
1、雙十一活動策劃方案??活動背景?????在雙十一活動前夕,我們可以參加一折網等活動以增加品牌曝光率,提高品牌知名度,為在雙十一活動的銷售做鋪墊。
2、?二.活動方案?活動形式:?預熱:時間:11月1日至11月10日?圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,???????寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙???????十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量,直通車???????圖片。
3、?流量:直通車,微淘,淘寶客,短信發送,老顧客喚醒等等。
4、?活動:11月11日00:00~11月11日23:59?圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推???????廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,???????引導自主下單流程圖等。
5、?活動力度:?????1.?收藏店鋪領取10元代金卷,消費門檻自定?????2.?簽到抵現金,從11.1開始簽到,每簽到一天,在雙十一當天即????????可充抵一元現金,連續簽到10天即可充抵20元?????3.?參加滿送活動?????4.?買就送,無論下單價格多少,均隨機附送精美小零食?活動推廣:?????1.直通車引流?????2.店鋪活動通告?????3.寶貝描述通告?????4.幫派社區宣傳?????5.旺旺簽名活動預告?????6.淘客聯盟?活動跟進:?????美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放???????????置在首頁及商品詳情頁。
6、?????客服:售前+售后(負責訂單審核和打印)??????網絡;檢查促銷軟件設置。
7、快捷短語和自動?回復(提前準備、包含???????????促銷)?????倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。
8、?準備好打印機及相關材料和打包???????????用的材料。
9、?準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動???????????中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程???????????中修改訂單信息等情況的順利解決。
10、????????????????????????????庫存準備:?????確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-?60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫統計數量完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送豆漿機等禮品也需進行備貨?根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。
11、務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
12、?務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入電腦中。
13、?人員準備:?????對可能出現的雙11訂單暴漲而需要臨時調動員工,提前做好職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作??????對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓??????制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排?按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量?????物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算??物料準備:?????包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。
14、也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;?????快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏
總結
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