一个奇怪的电脑故障电脑出现了故障
今天遇到一個(gè)從業(yè)以來(lái)從未遇到過(guò)的電腦問(wèn)題,讓我百思不得其解。頭都整大的,雖然最終問(wèn)題是解決了,但具體問(wèn)題出在哪,我還是沒(méi)有辦法解釋。
事情是這樣的,電腦是客戶2020年裝的,一直用著都是正常的,昨天換了間辦公室,今天打電話來(lái)說(shuō)電腦出了點(diǎn)問(wèn)題,具體什么問(wèn)題呢?問(wèn)題其實(shí)很小,打字時(shí)鍵盤靠左的區(qū)域,Q、W,A,S,Z,X這幾個(gè)鍵按一下,會(huì)連續(xù)跳好幾個(gè),導(dǎo)致輸入很不方便。其它鍵又沒(méi)任何問(wèn)題。
聽到客戶陳述,第一反應(yīng)是鍵盤出問(wèn)題了,叫客戶換鍵盤試試,于是他從其它電腦上拆了一個(gè)正在正常使用的鍵盤換上,問(wèn)題依舊,因此當(dāng)時(shí)就判斷了不是鍵盤導(dǎo)致的。
既然不是鍵盤的問(wèn)題,那會(huì)不會(huì)是電腦中毒了,或是是熱鍵沖突導(dǎo)致的呢?幸好當(dāng)時(shí)裝機(jī)時(shí)做了系統(tǒng)一鍵備份,又叫客人一鍵恢復(fù)了系統(tǒng),結(jié)果還是不行, 這時(shí)感覺(jué)問(wèn)題沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,客人強(qiáng)烈要求我上門解決問(wèn)題。
于是我?guī)Я艘粋€(gè)全新的鍵盤驅(qū)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),直接拆下原來(lái)的鍵盤換上全新的鍵盤,打字果然如客戶所說(shuō),輕按QWASZX這向個(gè)鍵,經(jīng)常重復(fù)跳出好幾個(gè)出來(lái),然后我又用我的優(yōu)盤啟動(dòng)PE進(jìn)入,在PE環(huán)境下也是如此,顯然也不是系統(tǒng)出問(wèn)題了。我又觀察了辦公室的環(huán)境,此辦公室一共有三臺(tái)電腦,靠墻呈“三”字排開,如下圖所示,前面兩臺(tái)電腦正常,有問(wèn)題的是最后這臺(tái)電腦,墻上方有臺(tái)空調(diào),會(huì)不會(huì)是空調(diào)的干擾呢,果斷拔了空調(diào)的插座,重啟電腦再試,沒(méi)有用。懷疑墻壁上的電插座有問(wèn)題,又用長(zhǎng)排插把電源延到前面那臺(tái)的電腦用電處接上,也是不行。
難道是外設(shè)沖突,我又檢查了電腦主機(jī)后只插了一個(gè)條電源線,USB鍵盤,USB鼠標(biāo)、VGA顯示器,網(wǎng)線,并沒(méi)有任何多余的設(shè)備,我又把鼠標(biāo)拔了,網(wǎng)線拔了,只保留了鍵盤、顯示器信號(hào)線,電源線,按鍵測(cè)試也是不行。
這時(shí),我懵了,從業(yè)這么久沒(méi)有遇到過(guò)這種問(wèn)題,真的解釋不通。仔細(xì)想想,換了間辦公室才出現(xiàn)的這個(gè)情況,那我把電腦裝回原來(lái)的辦公室會(huì)不會(huì)沒(méi)有問(wèn)題。裝回到原來(lái)的辦公室接上線開機(jī),果然沒(méi)有任何問(wèn)題,按鍵正常。說(shuō)明電腦與鍵盤都是好的,沒(méi)有問(wèn)題。再把電腦搬到新辦公室,還是不行,這不奇了個(gè)怪了,難道新辦公室風(fēng)水不行,木質(zhì)電腦臺(tái),主機(jī)放在臺(tái)上,電腦桌右側(cè)靠墻,除了上方空調(diào)也沒(méi)有其它大電器,而且空調(diào)我也拔電了。我不信邪,接著我又從其它辦公室拆了一臺(tái)電腦主機(jī)也放在這個(gè)位置,MD也是一樣打字左邊那幾個(gè)鍵會(huì)連鍵。這里我真的懵了[震驚]!
這時(shí)客人都絕望了,說(shuō)實(shí)在不行就這樣用著吧,認(rèn)命了。但我不服氣了,大老遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái),倒騰了半天,這問(wèn)題解決不了,到時(shí)怎么混?仔細(xì)想想,換了鍵盤不行,主機(jī)放在其它位置就可以,其它主機(jī)放在這里也不行,辦公室好幾個(gè)取電的位置我都用排插試了,均不行,而且同一間辦公室的另兩臺(tái)電腦也沒(méi)有問(wèn)題,真的是活見(jiàn)鬼了嗎?
我又看了看主機(jī),后面還有一個(gè)PS/2的接口,可以接圓口的鍵盤或鼠標(biāo),是不是換個(gè)圓口鍵盤試試了,但現(xiàn)在大多數(shù)鍵盤都是USB接口的,包括我新拿來(lái)的鍵盤也是USB的。幸好客人這邊電腦多,我跑到其它辦公室終于找到一個(gè)圓口的鍵盤,插上去,關(guān)機(jī)重啟,再鍵入那個(gè)字母,沒(méi)有問(wèn)題了,解決了。
客人也感慨說(shuō),用了10多年電腦了,從沒(méi)有遇到過(guò)這種問(wèn)題,應(yīng)該聯(lián)系央視《走近科學(xué)》欄目拍一集。面對(duì)這種聞所未聞的問(wèn)題,我今天分享出來(lái),希望能有高手分析具體問(wèn)題出在哪里。雖然我是解決了問(wèn)題,但我解釋不通。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的一个奇怪的电脑故障电脑出现了故障的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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