序言

有的人嘴上涂了蜜，有的人嘴上涂了口紅，而我不一樣。。。涂了砒霜。。。 將軍有劍，不斬螻蟻。。。請善待那些明明很努力，卻只能拖后腿的人。

風言風語

1. 靠譜

在運維的時候，我們總是在追求可靠性，所以谷歌還專門弄了一個職位叫SRE，這是一個工程師，主要負責基礎設施的可靠性，能做到多可靠，完全靠人，那么可以看看他們在打造一個可靠性系統的時候，他們做了些什么。

關注的目標，首先是統一都，無論是研發，產品，測試，運維，都關注系統的可靠性，從而在出現問題的時候，可以從上到下一鍋端，也就是對事不對人，從而能形成良好的溝通機制，再也不會為了摔鍋而背鍋，所以他們叫站點可靠性工程師，而不是背鍋俠；其次就是做了很多輔助性的工作，例如進行容量規劃，例如進行應急預案，例如進行開發輔助系統，例如緊急修復，例如本質追求，其實也就是做了一件事，如何將不可靠的變成可靠的。。。

可靠和靠譜兩者很相似，我們在和人聊天的時候，會選擇靠譜的人吐露我們的心事，會將各種煩惱一股腦兒的倒出來，為什么呢，因為靠譜。。。在做事的時候，我們說這件事有沒有機會，是不是靠譜的，從而再選擇投入人力，投入資源，投入時間，但是這么做的前提是，本身的人力資源不是很充分，從而不會在不值得投入的地方進行投入。。

那么至此，有意思的就來了，銷售和售前的關系是什么？誰是輔助，誰是主攻，有沒有想清楚這個事兒，有沒有把職責明確下來。。。一個售前去判斷銷售靠譜與否是否合適，在機會的階段，是否應該或者值得投入資源去拿下商機，這是一個很有意思的東西。。。

銷售是主攻，因為對于市場，對于客戶關系，他們得心應手，而售前只能是輔助，因為你的機會來源于銷售，你天天說銷售不靠譜，那么售前認為什么樣的是靠譜的。。。已經到了簽單環節？那要你售前何用？售前不輔助，相反還說不靠譜。。?？孔V工程師。。。

售前最大的能力是將不靠譜的機會變成靠譜的機會，就像約著去爬山，別人不想去，那么售前就該出來了，描述著山上美麗的風景，這是一個偉大的愿景與夢想，還說我們有工具，高清攝像機，我們還有專業的人，幫你拍照的時候擺姿勢。。。有空一起去爬山呀。。。我拍照技術賊溜。。。

靠譜不靠譜，要看機會的存在階段，可能是初期，也可能是后期，如果到了后期的確沒機會，那么及時止損是可以的，但是在初期，聊一聊就差不多知道有沒有需求，需求是否那么強烈，成單的機會到底有多高。。。

售前說銷售不靠譜或者說機會不靠譜，那么必然只有一個結果，那么就是售前支持不給力，銷售我賣你這個廢物干啥。。。兩者的目標應該是一致的，就是為了成單，靠譜不靠譜也是兩個人商量而定，而不是單方面說不靠譜。。。

不過這樣也有好處，那就是倒逼銷售會講述相關的方案，最后售前只是淪落笑柄。。。食之無味棄之可惜，可能還沒有銷售講的好。。畢竟常年在刀口舔血。。。

靠譜不靠譜，是可以改進的。。。將不靠譜變成靠譜，這才是一個正常發展的路徑，就像一個系統，可能開始不那么可靠，但是經過優化，經過重構，經過重寫。。。變成了一個可靠的系統，這才是真正的目標。。。

最可怕的結果就是，一個商機不靠譜演變成對這個銷售說，你不靠譜。。。從一件不靠譜的事兒變成了一個不靠譜的人。。。本來是背靠背，現在變成了向我開炮。。。

有的人因為做了一件事，變成了一個靠譜的人。。。有的靠譜的人因為做錯了i一件事就變成了一個不靠譜的人。。。多么有趣兒

2. 畫餅

買再多的老婆餅，也吃不出一個老婆。。。除非買餅的是沒有腦子的。。。

只要自己給自己畫的餅夠大，那么誰都不能給你畫餅了。。。

領導和管理的區別在于，領導是負責引領方向，是拉動的作用，就是所謂的pull，而管理呢，則是推動的作用，是push。。。一個負責畫餅，一個負責驅動。。。

所以呢，在很多時候，敏捷性組織是最好的，要么大家都掛，要么大家都好。。。對于其他的組織架構來說，內耗，內部競爭，入門壁壘高。。。

所以，你可以想象，如果你換一個崗位職責，難如登天。。。因為對于同事來說，如果教會了，那么培養的是一個競爭對手呢，還是培養了一個合伙人。。。兩個人干同一件事，本來就是為了backup替代，那么如果一個團隊干的都是同一件事，那么不可替代性在哪兒？還是說只是一個棋子而已。。。哦不，這是螺絲釘，大家都是同型號的，隨便換。。。

一個團隊的頭兒，如果保不住團隊里面的人，那就是管理的最大失敗。。。一個團隊的頭兒，如果不能為團隊爭取到資源，那也是一種失敗。。。一個團隊的頭兒，如果不能讓大家工作的更好，生活的更好。。。那么還當團隊的頭兒干啥，一無是處。。。

到底是背靠背，還是背后有尖刀。。。這是一個需要商討的問題。。。

看人很重要。。。首先你要看這個人靠譜不靠譜。。。是為了個人利益，還是更大的利益。。。360度評價比所謂的kpi評價好點兒。。。所謂okr如果上層是錯的，那么層層疊疊都是錯的。。。所謂的okr，如果上層是對的，下面不知道啥情況，那么落地下來一地雞毛。。。。職責目標不匹配，屁股決定腦袋。。。錯的離譜還是要堅決執行，為啥呢。。。因為失錯。。。

用字數衡量價值？大家都知道是形式，然而大家都不說。。。你不說，我不說，大家都不會尷尬。。。

很多事情都是變數，唯獨人不變。。。競爭有好有壞，提倡良性競爭。。。如果每次都有進步，說明還有救，如果差的都保留了，優秀的，失敗的經驗都無法保留，那么只能自求多福。。。

運維有句諺語，叫不靠運氣吃飯。。。同理同源，所有職業相同相通。。。很多時候，你不知道別人在背后怎么說你，但是你終究會知道。。。幫你的人會一直幫你，不會幫你的，無論在什么情況下都不會幫你。。。不要放大痛點，也不要放大焦慮，只是幾秒心動的時間而已，拉長歲月。。。根本就是無感的，風過無痕。。。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的谈谈靠谱这个事儿的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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