現(xiàn)在，很多朋友都挺喜歡用pptv視頻軟件觀看視頻。但是，有時候在觀看過程中，出現(xiàn)異常錯誤的情況，不知道要怎么處理？下面，小編給大家?guī)恚o很多朋友帶來pptv出現(xiàn)異常錯誤的解決方法，一起來看看pptv出現(xiàn)異常錯誤怎么解決吧。

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　　1.先對出現(xiàn)異常的原因進(jìn)行分析，PPTV出現(xiàn)異常可能是某個關(guān)鍵文件被誤刪了，或者就是病毒的破壞，所以我們只好卸載后再重新安裝。如果重新安裝后還是異常，就要對PPTV進(jìn)行深度卸載。

　　2.右鍵單擊任務(wù)欄，然后把任務(wù)管理器拉出，再對里面所有有關(guān)PPTV的進(jìn)程進(jìn)行關(guān)閉。

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　　3.或者在開始菜單里，打開運(yùn)行，然后運(yùn)行msconfig命令，再調(diào)出啟動項，把有關(guān)pptv的全部取消掉。最后，對電腦進(jìn)行重啟。

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　　4.重啟后再對PPTV進(jìn)行卸載和安裝。

　　5.PPTV出現(xiàn)異常還有可能和PPTV服務(wù)器有關(guān)，有可能是你的電腦和PPTV服務(wù)器連接不順暢，要把PPTV服務(wù)器關(guān)掉后重新啟動。

　　以上描述就是針對pptv出現(xiàn)異常錯誤的解決方法，希望能對大家有所幫助。