抖音生活服务:未来一年将投入5亿元扶持优质探店内容
10月25日消息,今日,抖音生活服務(wù)宣布推出“美好生活發(fā)現(xiàn)計(jì)劃”,作為“生活服務(wù)數(shù)字創(chuàng)新提升行動(dòng)”的重要組成部分,計(jì)劃在未來一年投入5億元,幫助商家匹配到更合適的達(dá)人,提高經(jīng)營效率,同時(shí)為達(dá)人提供更多的帶貨收入。
中國國際電子商務(wù)中心副主任翟偉斌介紹,2023年前三季度,我國網(wǎng)絡(luò)零售拉動(dòng)消費(fèi)效應(yīng)顯著,在線服務(wù)高速增長。2023年1-9月,生活服務(wù)平臺(tái)快速響應(yīng)個(gè)性化、體驗(yàn)式消費(fèi)需求,推出慢旅行、城市漫步等特色服務(wù)產(chǎn)品,帶動(dòng)在線旅游服務(wù)和在線文娛銷售額分別增長241.1%和94.9%,在線餐飲服務(wù)增長27.4%。
“探店達(dá)人是生活服務(wù)行業(yè)重要的連接器,幫助消費(fèi)者找到更具性價(jià)比的貨品,同時(shí)通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容精準(zhǔn)引流到線下,為商家?guī)斫?jīng)濟(jì)增量”,抖音生活服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營副總裁李勝寒介紹。今年1-9月,抖音創(chuàng)作者發(fā)布了12.7億條探店相關(guān)視頻,這些內(nèi)容被分享超過104億次,獲贊超過1194億次。達(dá)人探店正成為中小微商家獲得經(jīng)濟(jì)增量的重要途徑。
(抖音生活服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營副總裁李勝寒)
在商家運(yùn)營平臺(tái)抖音來客上,商家通過發(fā)布探店訂單,匹配探店達(dá)人,這樣的訂單稱為“商達(dá)訂單”。2023年以來,餐館等中小商戶通過抖音平臺(tái)發(fā)布的商達(dá)訂單同比增長98%。探店達(dá)人的海量探店內(nèi)容,為生活服務(wù)商家?guī)?29億元的經(jīng)濟(jì)收益,同比增長193%。
據(jù)介紹,2023年是抖音試水本地生活服務(wù)的第三年,達(dá)人探店從新生事物逐步成熟,目前已涌現(xiàn)出一批“職業(yè)探店達(dá)人”與“專業(yè)服務(wù)商”。
《抖音生活服務(wù)2023探店報(bào)告》顯示,2023年1-9月份,入駐抖音生活服務(wù)團(tuán)購中心的達(dá)人數(shù)量同比增長289%;165萬探店達(dá)人在抖音獲得收入,同比增長131%;有58萬生活服務(wù)達(dá)人靠探店獲得穩(wěn)定收入,同比增長79%。
李勝寒介紹,抖音生活服務(wù)在今年2月發(fā)布了行業(yè)首個(gè)探店規(guī)范,明確了商家和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人在探店過程中的行為規(guī)范和權(quán)利責(zé)任。規(guī)范發(fā)布后,商家和達(dá)人互評滿意度分別上升至98%和99.4%。此外,抖音生活服務(wù)還上線了創(chuàng)作者信用分體系和《內(nèi)容營銷說明書》,引導(dǎo)和激勵(lì)達(dá)人持續(xù)成長。
《抖音生活服務(wù)2023探店報(bào)告》還顯示,今年1-9月,萬粉以下的探店達(dá)人收入占比超過了達(dá)人總收入的一半,達(dá)人收入增速最快的城市是張家界、拉薩、通遼等三線及以下城市。
為切實(shí)推動(dòng)生活服務(wù)數(shù)字創(chuàng)新升級,抖音生活服務(wù)正式啟動(dòng)“美好生活發(fā)現(xiàn)計(jì)劃”,計(jì)劃在未來一年內(nèi)投入5億元,通過商單補(bǔ)貼、產(chǎn)品功能優(yōu)化、升級運(yùn)營服務(wù)等三大舉措,幫助商家更精準(zhǔn)地匹配到合適的達(dá)人,提高經(jīng)營效率,同時(shí)讓達(dá)人獲得更高的帶貨收入。
一是更直接的助力。為提升優(yōu)質(zhì)商單的接單率,抖音生活服務(wù)將通過一口價(jià)現(xiàn)金補(bǔ)貼的形式,提升達(dá)人接單的積極性。
二是更精準(zhǔn)的鏈接。抖音生活服務(wù)推出全新探店撮合產(chǎn)品“探店寶”。通過平臺(tái)建立的商家和達(dá)人的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和撮合標(biāo)準(zhǔn),商家和達(dá)人可以在下單前預(yù)先表達(dá)需求和偏好,由平臺(tái)根據(jù)雙方需求智能匹配。目前,“探店寶”已經(jīng)在全國34個(gè)城市上線測試,商家在7天內(nèi)成功匹配到達(dá)人的效率提升了11倍,后續(xù)將推廣到更多城市。
三是更人性化的服務(wù)。針對不同成長階段的達(dá)人可能面臨的困難和痛點(diǎn),抖音生活服務(wù)提供全方位的運(yùn)營服務(wù)。對于新手達(dá)人,平臺(tái)將提供直播課程培訓(xùn)和選品帶貨指導(dǎo);對于腰部達(dá)人,平臺(tái)側(cè)重經(jīng)營問題診斷并提供針對性建議;對于頭部達(dá)人,平臺(tái)提前溝通產(chǎn)能排期并提供爆款貨盤等支持。
同時(shí),抖音生活服務(wù)還推出“熱門帶貨案例”“數(shù)據(jù)參謀工具”“達(dá)人帶貨榜單”等實(shí)用工具,幫助達(dá)人提升內(nèi)容和帶貨能力。
李勝寒表示,通過這一計(jì)劃的實(shí)施,抖音生活服務(wù)希望進(jìn)一步助力生活服務(wù)的數(shù)字創(chuàng)新升級,幫助商家和達(dá)人實(shí)現(xiàn)更高效的合作,同時(shí)為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。(一橙)
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的抖音生活服务:未来一年将投入5亿元扶持优质探店内容的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: 中国男性比女性多多少 结合数据给大家分
- 下一篇: HarmonyOS 4升级新进展!6款荣