說起滴答出行相信大家都是不會陌生的，現(xiàn)在滴答出行有瞄準了SaaS平臺，推出的鳳凰出租車云平臺也是大家比較關(guān)注的。

8月24日消息，今日，嘀嗒出行宣布，其為出租車公司定制開發(fā)的運營管理saas平臺——鳳凰出租車云平臺正式上線。據(jù)悉，此平臺是為巡游出租車行業(yè)定制開發(fā)的信息化管理平臺。

據(jù)介紹，鳳凰出租車云平臺在功能設(shè)置上考慮了出租車行業(yè)的個性化需求，旨在幫助出租車公司提升管理精細化程度，實現(xiàn)更高效的管理。

通過鳳凰出租車云平臺，出租車公司可以獲取關(guān)于司機的接單收入、接單概況、投訴訂單、司機取消、橙星評分等五項運營數(shù)據(jù)，實現(xiàn)乘客投訴聯(lián)動處理機制，把控服務(wù)質(zhì)量，還可以實現(xiàn)線上協(xié)同辦公。

同時，鳳凰出租車云平臺，還會將乘客投訴內(nèi)容，以及平臺處理措施交付給出租車公司，出租車公司將處理措施和反饋，錄入至鳳凰云平臺上。

關(guān)于滴答出行：2017年10月20日，嘀嗒出行正式上線了出租車業(yè)務(wù)，截止目前已開通北京、上海、天津、廣州、深圳、佛山6個城市。

通過嘀嗒平臺認證的出租車數(shù)量達14.2萬輛，在已開通6個城市的出租車總量中占比超過70%；認證司機已超過18萬名，其中通過司機介紹司機的占比超過60%。

此外，嘀嗒出租車在已開通的6個城市中，有4個城市的應(yīng)答率已超過80%，最高的廣州超過86%，同時各城市的平均應(yīng)答時長不斷縮短。

對于嘀嗒出行的未來還有兩點值得關(guān)注。一是，基于大數(shù)據(jù)、網(wǎng)站小編等方面的技術(shù)優(yōu)勢，嘀嗒出行將在順風車和出租車上繼續(xù)引入拼車的創(chuàng)新形式。

這一創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式將會帶給用戶全新的出行體驗，其在降低用戶出行成本、解決交通擁堵和低碳環(huán)保等方面將發(fā)揮的積極作用將會帶給嘀嗒出行更大的舞臺。

二是，嘀嗒出行的商業(yè)價值觀和社會持續(xù)發(fā)展的價值觀共振，將使其未來具有更大的想象空間。正如嘀嗒出行對自己未來的規(guī)劃那樣，其未來更大的夢想就是聯(lián)動更多利益相關(guān)方。

共同完善城市交通出行生態(tài)系統(tǒng)，積極打造城市出行的命運共同體，讓嘀嗒出行不僅成為用戶心中的“出租車和順風車第一選擇”，也成為推動城市交通、環(huán)境與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重要力量。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的凤凰出租车云平台是什么 滴答出行定制开发的saas平台的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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