信用卡被盗刷怎么办
1.凍結(jié)。撥打客服熱線凍結(jié)信用卡,停止一切交易。2.報(bào)警。假如警方立案,會出具回執(zhí),持卡人應(yīng)妥善保存。3.取證。就近刷卡消費(fèi)、查詢余額或者取現(xiàn),目的是為了證明被盜刷的卡,的確在持卡人身上。如果擔(dān)心卡被凍結(jié)后無法進(jìn)行取證,可先進(jìn)行取證工作。4.申訴。在解決問題前,理論上持卡人需要正常還款,這也可以避免因?yàn)橛馄谟绊懻餍拧Ec此同時(shí)持卡人可聯(lián)系發(fā)卡行申請對盜刷的消費(fèi)予以撤銷,銀行會在一定工作日內(nèi)給出答復(fù)。
總結(jié)
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