中國銀行智能柜臺(tái)扣5元是新開卡時(shí)的工本費(fèi)。在中國銀行智能柜臺(tái)辦理借記卡，不論是磁條卡還是金融IC卡，都會(huì)收取最高5元/卡的工本費(fèi)。當(dāng)持卡人在查詢借記卡交易明細(xì)后對(duì)其中交易有所異議時(shí)，可以致電中國銀行查詢具體原因。

中國銀行補(bǔ)換卡工本費(fèi)：磁條卡工本費(fèi)最高為5元/卡，金融IC卡工本費(fèi)最高為10元/卡。中國銀行個(gè)性化卡片工本費(fèi)：最高100元/卡。各地中國銀行分支行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，持卡人可以致電當(dāng)?shù)刂袊y行分支行，咨詢具體工本費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

中國銀行智能柜臺(tái)支持一級(jí)分行按照總行服務(wù)價(jià)格管理要求，制定中國銀行服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體情況就可以咨詢當(dāng)?shù)劂y行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

中國銀行智能柜臺(tái)可以辦理開戶、修改手機(jī)號(hào)、人民幣匯款、打印流水、修改密碼等業(yè)務(wù)。中國銀行智能柜臺(tái)遷移了傳統(tǒng)柜臺(tái)的部分個(gè)人非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，提升了業(yè)務(wù)辦理速度。

智能柜臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)控制是通過流程嵌入方式進(jìn)行的，不僅有機(jī)器審核，還有服務(wù)專員的人工審核，系統(tǒng)會(huì)提供自動(dòng)匹配的辨認(rèn)結(jié)果。

總結(jié)

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