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提到面試官，你有些啥印象？他們坐在你的對面，手里握著筆，會拋出一些讓人難以招架的問題……似乎在1-2個小時內(nèi)與他們的對話將影響你當(dāng)下的“前途”……

阿里的面試官是怎樣看待候選人的？什么樣的阿里人能夠得到晉升？面試中的哪些細(xì)節(jié)會影響到結(jié)果？來聽聽他們怎么說。

小編請來了一位被稱為“評委中的戰(zhàn)斗機(jī)”的阿里資深晉升面試官Q(mào)哥。前段時間的年度晉升面試中，他三天面了20位候選人……而他本人素以“壓力面試”著稱……

第一印象是否會影響面試官的判斷？

Q哥：會有一些外在因素，但不是最重要的。講兩個案例，一位同學(xué)是當(dāng)天的第一個候選人，時間安排在9點。結(jié)果由于這位同學(xué)太緊張了，前一天晚上準(zhǔn)備得很晚，早上鬧鐘沒把他叫醒，遲到了很長時間……那么可想而知，對面試官肯定會有影響。如果他是做銷售客服類的工作，面對重要客戶也發(fā)生這樣的事，后果……

還有一位女生，穿著非常得體的正裝，但是手腕上卻戴了一塊超級大的運動手表……當(dāng)然這樣的花絮并不會對面試結(jié)果起到?jīng)Q定性作用，更重要的還是要看候選人是否達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)，是否做好了充足的準(zhǔn)備。這個功夫是在平時的，不是在面試那1-2個小時里面的。

面試官要做什么準(zhǔn)備工作嗎？

Q哥：面試開始之前的1-2周，系統(tǒng)會把候選人的資料發(fā)給評委。我們就會準(zhǔn)備起來了。會關(guān)注候選人近一兩年的績效，以及他的主管寫的推薦評語。

面試當(dāng)天一般是上午9點開始，我會在8點半到達(dá)會議室。把提前準(zhǔn)備好的“BU面試標(biāo)準(zhǔn)”打印出來發(fā)給其他兩三位面試官。尤其是集團(tuán)內(nèi)部的交叉面試官，更需要提前了解對方業(yè)務(wù)的人才標(biāo)準(zhǔn)。里面有一張評分表，面試開始前，我們會同步一下這些標(biāo)準(zhǔn)有哪些能力考核點。

面試官會從哪些角度提問？

Q哥：面試其實更考驗的是面試官的綜合能力和水平。面試官要快速地掌握某個領(lǐng)域的業(yè)務(wù)特征，根據(jù)業(yè)務(wù)特征理解業(yè)務(wù)所需要的人才能力結(jié)構(gòu)，再根據(jù)這個能力結(jié)構(gòu)去問相應(yīng)的問題。

我問問題的邏輯就是“角色扮演”。我會跳到他角色里去想，如果是我做這個崗位的話，最重要的三件事是什么？我會遇到什么樣的困難？我需要什么樣的資源……角色扮演式的提問，往往能在提問中幫助面試者拓寬思路。就像練習(xí)武術(shù)，一步一招過下去，這樣的對話，對于雙方都是受益的。

聽說你以“壓力測試”出名？

Q哥：何談壓力？其實就是“較真”，多問幾個為什么而已，問到再也想不出問題的地步，答案也就出來了。還是我前面講到的，當(dāng)面試官把自己放在面試者的位置上時，自然就會有很多問題跳出來。

比如，面試某分公司的銷售負(fù)責(zé)人，在他陳述的時候，我就上網(wǎng)搜索了當(dāng)?shù)氐奈灏購?qiáng)企業(yè)，挑選了幾家公司，問他打算如何有針對性地開展業(yè)務(wù)。沒想到一下子把他問倒了。正是因為我把自己當(dāng)成了面試者，所以會站在他的立場上去想業(yè)務(wù)，我就講了自己的邏輯以及如何去找切入點的設(shè)想。問倒面試者不是面試官的目的，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，我們是要一起往前走。

應(yīng)該把晉升作為自己的日常目標(biāo)嗎？

Q哥：我個人覺得晉升不應(yīng)該作為日常工作的目標(biāo)。每個人都有他對自己對職業(yè)的追求，這個職業(yè)的追求是高于晉升標(biāo)準(zhǔn)的，晉升是一定階段內(nèi)外界對你的認(rèn)可而已。是一個水到渠成的過程。一個有職業(yè)素養(yǎng)的人會有自己的職業(yè)自信，晉升成與不成不會影響到自己的工作。因為他對自己的職業(yè)發(fā)展是有要求的，滿足和成就感來源于內(nèi)在，而不是外在的肯定。

你給面試者的建議是什么？

Q哥：第一、互相尊重。不管被問到什么樣的問題，希望候選人都能夠感受到面試官對他們的尊重，而不是敵意。

第二、希望候選人能把面試官當(dāng)成一面鏡子。面試其實是一次很好的“對鏡”機(jī)會。人的認(rèn)知有四個維度“知道知道、知道不知道、不知道知道、不知道不知道”。“不知道不知道”是一個很麻煩的事。每個人都有自己看不到的短板，或者說不知道這個短板的嚴(yán)重性。面試官就應(yīng)該是候選人的一面鏡子，客觀清晰地反饋出來，也讓面試者在照鏡子的時候有所得收獲。

第三，希望候選人在參加面試之后，能夠有一個接下來的行動action，找不足，找方法。

第四、把面試官當(dāng)做資源、外腦，而不是考官。就像前面提到那位分公司的銷售負(fù)責(zé)人，面試結(jié)束前，我跟他說可以再約時間，繼續(xù)就那個話題聊一下。
面試不是結(jié)束，而是一個開始。

優(yōu)秀的面試者身上有什么共性？

Q哥：首先，就是前面提到的，他以前的績效以及評語，這是一個積累的過程。

其次系統(tǒng)化，他對自己的工作有一個系統(tǒng)化的認(rèn)識，有一套對崗位的理解，知道要做什么嘗試去滿足這樣的要求。

第三，做了充分的準(zhǔn)備，不是說PPT有多精美，而是里面字斟句酌，惜字如金，張馳有度，形式和內(nèi)容高度連接。有的候選人會把自己工作項目的PPT分別拿過來copy一下，差別還是很大的。

說說你對人才的理解？

Q哥：我覺得“專業(yè)化”是主要方向，此外就是創(chuàng)業(yè)的熱情和學(xué)習(xí)的能力。專業(yè)還可以理解為“工匠精神”，不是公司要求你把它做好，而是你自己內(nèi)心的訴求。當(dāng)你獲得極大的來自內(nèi)心的成就感后，你就不會在意外界怎么看你了。這就是自驅(qū)力，因為很多人其實最后是死在了自己的心態(tài)上。

候選人和面試官不是矛盾的兩面。在某一個集合點上相遇，爆發(fā)，其實碰撞出來的卻是很多有意思有意義的火花。

來源：阿里味兒

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的阿里面试官：什么样的人能在阿里晋升？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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