簡介：【案例分享·云撥測】借助云撥測，節(jié)卡機器人有效挖掘性能瓶頸，經(jīng)過優(yōu)化，提升網(wǎng)站打開速度 50% 以上，提高了運營推廣活動的 ROI，幫助節(jié)卡為全球用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務！

作者｜白玙?

作為國際領先的新一代協(xié)作型機器人企業(yè)，節(jié)卡機器人經(jīng)過多年發(fā)展，與全球超過 300 家自動化方案公司緊密合作，并部署逾萬臺機器人。這些機器人靈活高效地服務于汽車、電子、半導體等全球知名品牌的生產(chǎn)線，同樣也在眾多商業(yè)新消費領域從事與消費者直接接觸的服務工作。?

為了更好地服務全球各地球客戶，保證節(jié)卡機器人官網(wǎng)能夠在全球范圍內(nèi)被正常瀏覽，成為運營團隊以及運維團隊面臨的主要問題。

而這一問題也是出海企業(yè)遇到的普遍難題，但想要測試全球不同地區(qū)不同站點的訪問速度，企業(yè)無法在全球每個地區(qū)都找當?shù)厝诉M行實地測試。因此，節(jié)卡機器人希望能夠模擬全球不同地區(qū)用戶的真實網(wǎng)絡環(huán)境去體驗網(wǎng)站，了解實際訪問體驗情況。

問題挖掘

在了解用戶這一問題之后，阿里云與節(jié)卡機器人進行溝通，一致認為具備全球海量監(jiān)測節(jié)點以及非侵入式的「云撥測」是解決問題的最佳產(chǎn)品。?

第一步：配置海外監(jiān)測點

根據(jù)節(jié)卡主要海外目標市場，選取了北美、歐洲、南美洲、東南亞等主要國家的 LastMile（真實網(wǎng)民）監(jiān)測點，配置瀏覽器撥測任務，對節(jié)卡的海外官網(wǎng)進行定時撥測。

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第二步：分析監(jiān)測點訪問目標地址

通過對撥測日志進行分析，發(fā)現(xiàn)節(jié)卡官網(wǎng)在歐洲和南美洲的 CDN 加速實現(xiàn)了就近訪問，但美東和東南亞地區(qū) CDN 未達到預期效果。進一步分析發(fā)現(xiàn)，在 CDN ?達到就近訪問地區(qū)，整體性能也較慢，需具體分析官網(wǎng)頁面不同元素加載效果。?

第三步：分析頁面元素加載耗時

點擊撥測日志詳情，查看頁面元素瀑布圖，發(fā)現(xiàn)有幾張圖片加載速度非常慢，阻塞了整體頁面加載速度，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)圖片大小達到了 5M 多，圖片大小存在優(yōu)化空間。

節(jié)卡機器人發(fā)現(xiàn)以下問題并進行優(yōu)化

（1）加速升級

將原來所使用的全站加速 DCDN 升級成為全球加速 GA；依托阿里云優(yōu)質(zhì) BGP 帶寬和全球傳輸網(wǎng)絡，實現(xiàn)全球網(wǎng)絡就近接入和跨地域部署，減少延遲、抖動、丟包等網(wǎng)絡問題對服務質(zhì)量的影響，實現(xiàn)網(wǎng)絡加速。?

（2）CDN節(jié)點優(yōu)化

根據(jù)云撥測監(jiān)測報告，實時了解 CDN 部署后的展示性能為多少，是否有提升。。每臺主機節(jié)點的性能情況，可用性是否穩(wěn)定。目標客戶是否正確命中對應主機節(jié)點，或匹配度是否合理，CDN 節(jié)點與源站同步、對元素發(fā)布是否提供到位并長期有效。并基于以上評估標準對 CDN 設置策略進行調(diào)整及優(yōu)化。?

（3）頁面元素優(yōu)化

通過分析下載時間，了解頁面元素下載時間，進而評估 IDC、 CDN 等網(wǎng)絡性能。我們發(fā)現(xiàn)官網(wǎng)首頁的圖片文件體積過大，因此造成下載時間過長。并且靜態(tài)元素的 CDN 加速設置存在問題。?

正常來說，首屏加載時間不應該超過 2s~3s。屏加載時間對用戶留存率影響很大。如果一個頁面完成首屏加載需要 5 秒以上，用戶會從心理排斥打開這個頁面。因此，選擇先進圖片格式，代替現(xiàn)有的 jpeg 和 png，縮小體積。?

（4）建立主動發(fā)現(xiàn)機制

在使用云撥測前，節(jié)卡機器人主要是采用廣告平臺評估或用戶告知的方式被動獲取網(wǎng)站運維情況。借助云撥測，主動了解網(wǎng)站訪問情況，進行問題驗證和故障復現(xiàn)，對網(wǎng)站性能進行評估與優(yōu)化。并通過事務流分析，了解用戶真實體驗流程，優(yōu)化瀏覽路徑，挖掘轉(zhuǎn)化瓶頸環(huán)節(jié)，提升轉(zhuǎn)化率。

最終成效

經(jīng)過與?CDN 供應商溝通后，優(yōu)化了美東和東南亞的 CDN 調(diào)度邏輯，同時對頁面圖片進行壓縮，整體網(wǎng)站打開速度提升?50%。

節(jié)卡機器人數(shù)字化產(chǎn)品中心負責人表示借助云撥測，節(jié)卡機器人有效挖掘性能瓶頸，經(jīng)過優(yōu)化，提升網(wǎng)站打開速度?50%?以上，提高了運營推廣活動的 ROI，幫助節(jié)卡為全球用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

云撥測特點

1、全球監(jiān)測節(jié)點覆蓋

全球超過20萬LM，500余個IDC終端監(jiān)測節(jié)點，海內(nèi)外400+運營商以及數(shù)十萬量級注冊會員，確保監(jiān)測規(guī)模滿足日益龐大的業(yè)務規(guī)模。

2、無需嵌碼，開箱即用

零侵入式監(jiān)測，只需輸入URL并進行簡單配置即可，無需研發(fā)支持。數(shù)分鐘即可獲得完整的網(wǎng)站性能數(shù)據(jù)分析報告。資源包&按量付費多種購買模式，滿足運維測試需求。

3、面向業(yè)務，預置多種分析模型

監(jiān)測周期精細至分鐘級別，7大類20余項監(jiān)測關聯(lián)參數(shù)設置、支持多種主流協(xié)議，為站點和業(yè)務端口等提供7×24小時細顆粒度故障實時監(jiān)測、告警及性能分析服務。以最終客戶視角，通過地域、運營商等多維度組合分析，下鉆分析單樣本詳情，利用豐富的指標體系與圖表類型，直觀定位問題、受影響范圍及其根因，壓降分析時間，提升運維效率。真正做到精細化監(jiān)測。

4、智能告警，精準定位

針對首屏用時、整體性能、可用性實現(xiàn)實時告警，豐富的告警策略設置，與阿里云告警中心深度集成，有效縮短MTTR。支持發(fā)現(xiàn)頁面元素級錯誤，問題歸因精準定位至單次網(wǎng)絡請求過程，提升問題定位效率。

為了滿足更多企業(yè)與獨立站長的撥測需求，云撥測上線發(fā)布不同規(guī)格的月資源包，并開展限時優(yōu)惠活動。新購用戶將獲得九折優(yōu)惠。

點擊閱讀全文，即可查看云撥測主頁內(nèi)容～

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總結

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