電腦的故障分為兩種，一種是硬件損壞，另一種就是軟件損壞，硬件損壞指的是內(nèi)存、顯卡、處理器等實(shí)物損壞，而軟件損壞指的是系統(tǒng)損壞，無論是哪一種損壞都會影響我們的正常使用，常見的故障就是藍(lán)屏、黑屏、死機(jī)、卡頓、不開機(jī)，今天我就碰到了一位客戶說自己的電腦有一個(gè)怪毛病，亮度低，電腦能正常顯示，亮度高，就不能正常顯示了，開始跳屏了，這是怎么回事呢？請繼續(xù)向下看！

電腦開機(jī)也會閃屏。

客戶描述自己的電腦以前也沒注意過，電腦就是去年暑假網(wǎng)上買的，現(xiàn)在還沒到一年呢，剛開始買來的時(shí)候都沒有出現(xiàn)過這樣的情況，昨天電腦玩游戲的時(shí)候突然才發(fā)現(xiàn)，電腦屏幕亮度過高就會出現(xiàn)閃屏的現(xiàn)象，電腦屏幕亮度低就沒有什么影響，自己也不知道是怎么回事，于是就把電腦帶到了我這里，讓我給他看看是怎么回事？對于電腦閃屏這種故障，也是我們維修中會遇到的故障，常見的原因如下：

原因一：屏幕損壞

對于跳屏、閃屏、抖屏最可能導(dǎo)致的原因就是屏幕本身質(zhì)量問題，屏幕老化、屏幕劣質(zhì)、屏幕的高壓板損壞或者屏幕內(nèi)部的其它結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了故障，這一系列問題都會引起電腦出現(xiàn)故障。此時(shí)我們就得看看電腦是否在質(zhì)保期內(nèi)，在質(zhì)保期內(nèi)，我們就得要聯(lián)系商家，出了質(zhì)保期，我們就得需要對電腦進(jìn)行檢測維修了，能修好就修，修不好也就只能更換了！

原因二：驅(qū)動問題

對于電腦的顯示這一塊，也可能是顯卡驅(qū)動的問題引起了電腦出現(xiàn)一些問題，當(dāng)顯卡驅(qū)動掉了或者是需要更新的時(shí)候，部分電腦就會出現(xiàn)跳屏閃屏的現(xiàn)象，此時(shí)我們可以對顯卡驅(qū)動進(jìn)行檢測，如果顯卡驅(qū)動不正常，我們就可以采取更新與下載驅(qū)動的方法來試試看能否解決問題。

原因三：其它硬件故障

其它硬件故障指的是顯卡、主板、CPU等硬件故障引起的電腦閃屏，這些硬件故障出現(xiàn)的概率極低，可以排除原因一與原因二的情況下，基本上就可以確定是電腦的其它硬件故障了。

電腦調(diào)節(jié)亮度就會閃屏。

以上就是電腦閃屏的幾種原因了，關(guān)于客戶的電腦閃屏，還得需要進(jìn)一步的檢測，由于客戶的電腦是去年暑假買的，還在質(zhì)保期內(nèi)，所以我只是查看了一下驅(qū)動問題，經(jīng)過驅(qū)動的調(diào)節(jié)也沒有解決，原因二也被排除了，接著我就把筆記本電腦通過外接顯示器來檢測，發(fā)現(xiàn)屏幕也不能正常顯示，于是原因一也被排除了，至于是主板里面的哪一塊損壞，就得要拆機(jī)檢測了，于是我就請示了客戶，如果要是拆機(jī)的話，可能就會影響質(zhì)保，客戶比較關(guān)心質(zhì)保的問題，于是他就聯(lián)系了網(wǎng)上的商家，商家的回復(fù)這是亮了，他是這么回復(fù)的：“您好，這是這款電腦的通病，放心使用就可以了，如果自己獨(dú)自或者拿到維修店進(jìn)行維修的話，終止售后”。?

客戶的電腦是網(wǎng)上買的。

此時(shí)的客戶也非常糾結(jié)，最后客戶為了質(zhì)保還是沒有選擇維修，商家說的這些話也比較明確，不能私自維修還能讓人接受，但是電腦閃屏是這款電腦的通病，這就有點(diǎn)不合理了，這明顯就是電腦出現(xiàn)問題了，我認(rèn)為這就是商家想逃避責(zé)任。不知道大家是不是這么認(rèn)為的？歡迎留言評論！

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的客户电脑买来才一年客户电脑买来才一年就坏了的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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