每當(dāng)微信突然彈出通知，一個(gè)許久沒有聯(lián)系的朋友發(fā)來「在嗎」時(shí)，我都很緊張。

隨著 4G、5G 網(wǎng)絡(luò)的搭建，「在嗎」這種從電腦端帶來的問法，其實(shí)已經(jīng)沒有太大必要了，因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下只有想不想理你，而沒有在不在。但這么問了，一定是有必須立刻回復(fù)你的原因。

▲ 當(dāng)然我可以不回復(fù)

這些對(duì)方期待你必須立刻回復(fù)的事情，大多是「你能不能幫我 XXX」，以我為例，經(jīng)常會(huì)收到修圖、寫文章、改文檔、選購數(shù)碼產(chǎn)品的問題——當(dāng)然，我能得到的只有「下次請(qǐng)你吃飯」罷了。

「伸手黨」真的高效么？

提前說明，我說的「伸手黨」，指的是「我懶得找，你發(fā)給我」的人和「我不想學(xué)，你幫我做」的人。

從「冰墩墩是啥」到「幫我修改論文格式」再到「怎么運(yùn)營好一個(gè)公眾號(hào)」，簡單的查找、繁瑣的調(diào)整、復(fù)雜的工作，讓回答者在「你不會(huì)搜嗎」、「你不會(huì)學(xué)嗎」和「你會(huì)不會(huì)問問題啊」之間反復(fù)橫跳。

「是否幫助」的選擇權(quán)原本應(yīng)該在回答者一邊，但總會(huì)在拒絕幫助后獲得「連這點(diǎn)忙都不幫我」的評(píng)價(jià)，讓人有苦說不出。

▲ 改論文格式的難點(diǎn)不在如何改，而是費(fèi)時(shí)間

可是讓別人幫忙做效率確實(shí)很高啊！

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，從貼吧論壇到微博知乎，每個(gè)人都可以披著馬甲在網(wǎng)絡(luò)上提出自己的疑問，可能是因?yàn)槟涿年P(guān)系，大家在提問時(shí)也沒有太多顧慮，把「不懂就問」的精神發(fā)揮的淋漓盡致。

有的人第一次接觸電腦，對(duì)這個(gè)科技的產(chǎn)物十分好奇，便上網(wǎng)詢問：電腦要怎么開機(jī)？

開機(jī)之后自然要進(jìn)行創(chuàng)作，可畢竟是新手，什么都要從零開始學(xué)，比如怎么打字這件事，就不是很明白。

雖然對(duì)上面這兩個(gè)問題有些疑惑，但說不定網(wǎng)友真的只用過手機(jī)的手寫或者語音輸入，對(duì)臺(tái)式電腦、鍵盤輸入這些概念不是很清楚，直到我看到下面這個(gè)問題，實(shí)在不知該如何評(píng)價(jià)。

你可能和我一樣，覺著上面這些問題好笑，可連這樣的問題都能獲得答案的互聯(lián)網(wǎng)中，當(dāng)你真的去提問時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)極低的提問成本，讓獲得有效答案的時(shí)間變得越來越長。

如果你放棄了在網(wǎng)上提問，轉(zhuǎn)而向自己的親朋提問，則有一個(gè)非常重要的前提：你們要足夠親密。在親密關(guān)系中，直接問對(duì)方獲得問題答案，不僅不會(huì)讓人厭煩，還會(huì)成為你們感情的粘合劑。

但如果你們的關(guān)系并沒有那么親密，一個(gè)口頭上的改天請(qǐng)他吃飯，并不會(huì)讓對(duì)方感受到你的誠意，而是會(huì)給自己戴上「伸手黨」的帽子。即使是親密關(guān)系，當(dāng)矛盾來襲，「我曾經(jīng)幫你怎么怎么樣」，也只會(huì)加劇你們的分歧。多年前咪蒙文章的爆火，某種程度上也是無償解答者的一次宣泄。

做一個(gè)伸手黨，你其實(shí)并沒有節(jié)省多少成本，只是在獲得解決方法這件事上，付出了時(shí)間、透支了情感、消費(fèi)了人際關(guān)系。

人人都可能成為伸手黨

拒絕「伸手黨」是兩個(gè)問題，我們先來解決第一個(gè)問題：拒絕成為伸手黨。

• 比起問別人，搜索可能更高效

這個(gè)別人，指的不只是生活中的人，也包括網(wǎng)絡(luò)上的各種提問平臺(tái)。許多人在問問題之前，少了簡單又便捷的第一步：搜索。比如前面提到「什么是冰墩墩」這個(gè)問題，在微信聊天框中，長按選中「冰墩墩」，點(diǎn)擊「搜一搜」，就可以看到相關(guān)介紹，非常便捷。

在微信群里聊天吹水，或者日常生活中偶有疑問時(shí)，經(jīng)常搜索就能解決許多問題了。以我為例，手機(jī)瀏覽器在不知不覺中已經(jīng)打開了超過 100 個(gè)標(biāo)簽頁面，我搜索的內(nèi)容，也不過是字詞的含義、做飯的技巧、名人的經(jīng)歷，我當(dāng)然可以直接在群里問好友，但自己能解決又何必麻煩別人呢？

生活中會(huì)有朋友說感覺我什么都知道點(diǎn)，事實(shí)當(dāng)然不是如此，只不過在聊一些話題時(shí)，我會(huì)習(xí)慣在手機(jī)上搜索一下罷了。

那么，要如何高效搜索呢？在這里有幾個(gè)簡單的方法可以幫你提高效率。首先是搜索平臺(tái)的選擇，雖然百度是世界上最大的中文搜索引擎，但除了「怎么安裝紗窗」、「粿字是什么意思」這樣的問題，我不建議你用百度搜索，主要原因是廣告。

▲ 百度（上）與 Google（下）對(duì)比

廣告并不僅存在于網(wǎng)頁中，如果你在百度圖片中搜索「小米 10」、「小米 11」、「小米 12」，首頁能看到的，只有剛剛發(fā)布的紅米 K50 電競版。

換到微軟的 Bing，則能看到對(duì)應(yīng)機(jī)型的圖片。

多年前，我會(huì)強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵詞（比如「iOS15 降級(jí)」）要比自然語言（比如「如何將 iPhone 從 iOS 15 測試版降級(jí)到 iOS 14 正式版」）搜索更有效率，但如今的搜索引擎，在語義識(shí)別方面已經(jīng)有了不小的進(jìn)步，關(guān)鍵詞搜索的意義更多在于節(jié)省時(shí)間。所以相比搜索內(nèi)容的優(yōu)化，我更建議針對(duì)不同問題去不同平臺(tái)搜索。

以我為例，一些突發(fā)事件，不論是社會(huì)新聞還是明星花邊，我更喜歡在微博搜索相關(guān)信息；想要入手某款產(chǎn)品，則會(huì)在知乎搜索網(wǎng)友體驗(yàn)；寫文章尋找參考資料，「英文關(guān)鍵詞+Google」總會(huì)給我答案；日常生活遇到問題，百度會(huì)有不少方法；手機(jī)的使用技巧，我也會(huì)在 APPSO 的微信公眾號(hào)去搜索關(guān)鍵詞。

▲ 說來慚愧，前幾日降級(jí)系統(tǒng)，我搜索了自己寫的文章

如果你的常用搜索引擎是 Google，下面幾個(gè)小技巧也可以幫到你。比如搜索「游戲筆記本」這個(gè)關(guān)鍵詞，Google 會(huì)將它拆分為「游戲」、「筆記本」、「游戲筆記本」來顯示結(jié)果，前幾頁還和「游戲筆記本」相關(guān)，翻幾頁就成了「筆記本」的內(nèi)容。

▲ 搜索「游戲筆記本」的第 9 頁

這時(shí)，你只需要將搜索詞加上英文的雙引號(hào)，改成「“ 游戲筆記本”」就可以保證搜索的內(nèi)容都與「游戲筆記本」相關(guān)了。

▲ 搜索「” 游戲筆記本”」的第 9 頁

類似的小技巧還有很多，如果你只想搜「蘋果」，不想搜到與「iPhone」相關(guān)的內(nèi)容，只需將關(guān)鍵詞改成「蘋果 -iPhone」（– 前有空格）就可以了。

想要搜索多個(gè)關(guān)鍵詞（比如「華為 小米 蘋果」），又不想讓它們之間互相影響，用「OR」連接就能分離（比如「華為 OR 小米 OR 蘋果」）

印象中這些方法也是適用于百度的，但經(jīng)過測試，似乎在多年的發(fā)展中，百度已經(jīng)放棄了這些搜索小技巧。

如果你想用百度高效搜索，可以點(diǎn)擊搜索框旁邊的「搜索工具」，來限制搜索結(jié)果的時(shí)間、文件類型以及來源站點(diǎn)。

• 善于提問的重點(diǎn)在「善于」

從小我們就被教育要成為一個(gè)善于提問題的人，怎么到了今天，提問題反而讓人討厭了呢？因?yàn)樘釂栴}的關(guān)鍵，在于「善于」而不是「提問」。我們舉個(gè)例子：

您好，我今年六月想要開一個(gè)吉他培訓(xùn)班，準(zhǔn)備在開業(yè)前進(jìn)行課程預(yù)售，有零基礎(chǔ)入門課和專業(yè)提高課，現(xiàn)在想要做一個(gè)微信公眾號(hào)平臺(tái)，可是我不知道該招聘什么樣的人來協(xié)助我，或者要做什么內(nèi)容？你是專業(yè)做微信公眾號(hào)的，有沒有好的建議可以給到我？謝謝！

簡單看看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這段話里至少有兩個(gè)大問題：1. 怎么搭建一個(gè)公眾號(hào)，這里涉及到了賬號(hào)創(chuàng)建、粉絲拉新、社群運(yùn)營；2. 如何做好公眾號(hào)，這里涉及了內(nèi)容創(chuàng)作、用戶轉(zhuǎn)化、社群導(dǎo)流。其他還有課程設(shè)置、人員招聘等等小問題（其實(shí)也不小）。對(duì)回答者來說，心情好的話，想幫助你很難入手；心情不好的話，「煩哦，這個(gè)人就是個(gè)伸手黨」。

我相信如此誠懇的提問，他并不是想做伸手黨，但不知道該如何提問。一個(gè)好的提問，至少要經(jīng)過下面三步：

首先，不要問搜索引擎可以解決的問題，比如上面這個(gè)問題中，「如何申請(qǐng)公眾號(hào)」和「運(yùn)營公眾號(hào)需要招聘什么人才」這兩個(gè)問題，在公眾號(hào)官網(wǎng)和招聘網(wǎng)站中就可以找到答案。

其次，要講清楚問題背景，上面這個(gè)問題中，「吉他培訓(xùn)班想在開業(yè)前進(jìn)行課程預(yù)售」這個(gè)背景已經(jīng)比較清楚了。如果有以往的失敗嘗試，提出來也會(huì)讓回答者有些參考。

最后，就是要清晰、明確地提出你的問題。我們同樣以上面這個(gè)問題為例，「我想知道什么樣的內(nèi)容形式適合公眾號(hào)課程推廣」就要比只說「做什么內(nèi)容」更明確。

所以上面這個(gè)問題，這樣提問可能會(huì)更好一些：

您好，我今年 6 月要開一個(gè)吉他培訓(xùn)班，之前宣傳就是發(fā)傳單+微信群推廣，效果不太好?，F(xiàn)在想用微信公眾號(hào)的形式預(yù)售課程，公眾號(hào)申請(qǐng)好了，運(yùn)營人員也在招聘?，F(xiàn)在有哪些推薦的公眾號(hào)拉新方式呢，上傳一些前幾節(jié)課免費(fèi)試聽怎么樣？謝謝。

當(dāng)然，好提問只是第一步，想要得到好答案，「改天請(qǐng)你吃飯」的回報(bào)可不行。

• 不經(jīng)意間，你已經(jīng)成了「伸手黨」

「我怎么可能成為伸手黨呢？」半個(gè)月前我也是這么想的。

最近剛剛開始學(xué)剪輯，零基礎(chǔ)的我，希望得到公司剪輯師的幫助，就向他提出了這樣的問題：

哥，我最近剛開始學(xué)剪輯，買了 Final Cut Pro，有沒有入門教程推薦呀？

很快，他就給我發(fā)了一套剪輯教程。

覺著哪里不對(duì)，但又好像沒有哪里不對(duì)。我從來沒有接觸過剪輯，只是想入門學(xué)一下，對(duì)于學(xué)習(xí)也沒有一個(gè)期望的目標(biāo)。一個(gè)不經(jīng)意的提問，讓我成為了自己討厭的伸手黨。

后來在 B 站進(jìn)行了簡單的搜索，很快我就找到了一套入門教程，如果你也想學(xué)的話，搜索「Final Cut Pro 中文基礎(chǔ)教程」，就能看到我正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容了。

你看，我甚至沒有到「問好一個(gè)問題」這一步，只是在適合平臺(tái)搜索了合適的關(guān)鍵詞，就解決了自己的問題。

如果遇到問題，又不想成為伸手黨，你需要三步走：

1. 了解你想問的內(nèi)容，方便提出正確的問題：想要學(xué)剪輯的我，搜索得知 Final Cut Pro 上手簡單，適合 macOS 平臺(tái)，所以購入，尋找教程；
2. 主動(dòng)去搜索解決問題，自助思考、付費(fèi)咨詢，方法總比問題多：教程視頻更合適，選擇 B 站，搜索「Final Cut Pro」關(guān)鍵詞，對(duì)比評(píng)論課程質(zhì)量，找到教程；
3. 解決不了再去詢問，經(jīng)過前面兩步，你已經(jīng)可以換位思考、提出好問題了：哥，我用 Final Cut Pro 導(dǎo)出公司視頻上傳 B 站（工作要求，確實(shí)無法自己解決），一般選擇什么格式？

當(dāng)然，如果你想得到系統(tǒng)的回答，最好說明可以付費(fèi)咨詢，畢竟沒人有義務(wù)回答你的問題。

難的不是拒絕伸手黨，而是人情世故

拒絕「伸手黨」的第二個(gè)問題，就是如何拒絕別人向你伸手了。拒絕別人很容易，不過是一句「不好意思沒時(shí)間」，拒絕別人也很難，因?yàn)檫@件事里參雜了太多人情世故。

每一次煩躁的同時(shí)，你還是要幫助對(duì)方，因?yàn)樗悄愕纳纤荆驗(yàn)樗悄愕膼廴?，因?yàn)樗悄愕膿从选Ｄ隳茏龅目梢允俏竦母嬖V他很忙沒空，可以是直接拒絕，可以是教他方法一起完成。但更多的，可能只是「好的，明天早上給你」。

每個(gè)人的時(shí)間都有不同的價(jià)值，只希望更多人可以學(xué)會(huì)換位思考，你眼中的「就一會(huì)」、「很快的」，對(duì)你求助的對(duì)象來說，可能會(huì)是一項(xiàng)耗時(shí)費(fèi)力又不討好的工作。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的用这样的办法搜索更高效搜索好方法的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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