camunda流程定义表无数据_BPM - 业务流程管理
1、BPM定義
BPM起源于,20世紀90年代,Michael Hammer和James Champy的成名之作《公司再造》,當時在全美公司領域引發了一股有關業務流程改進的洶涌浪潮。BPM全稱是Business Process Management, 即是業務流程管理 ,是將生產流程、業務流程、各類行政申請流程、財務審批流程、人事處理流程、質量控制及客服流程等70%以上需要兩人以上協作實施的任務全部或部分由計算機處理,并使其簡單化、自動化的業務過程。
2、業務流程管理可以為企業帶來什么價值
華為任正非認為企業管理就是抓這三件事,客戶、流程與績效。一套好的業務流程管理體系,可以為企業帶來以下好處:
1、固化企業流程
隨著企業的不斷成長,其流程越來越多,越來越復雜。幾乎每個企業都針對各類業務流程和事務流程有一套規章制度,隨著管理的細化和規范化,企業的規章制度是越來越厚,而執行這些規章制度的人卻越來越墜入謎團中。可想而知,這些影響著企業生命的核心流程的執行效果會怎樣了。 通過系統固化流程,把企業的關鍵流程導入系統,由系統定義流程的流轉規則,并且可以由系統記錄及控制工作時間,滿足企業的管理需求及服務質量的要求,真正達到規范化的實質操作階段。
2、流程審批自動化
有人做過一個行為分析,發現一個流程的處理時間中90%是停滯時間,真正有效的處理時間很短。并且在流程處理過程中需要人員去用“腿”、用“電話”等其他手段去推進,不僅耗時耗力,而且效果差,時時有跟單失蹤或石沉大海的情況發生。通過業務流程管理系統,按照企業需要定義流轉規則,流程自動流轉,成為企業業務流程處理的一個“不知疲倦”的幫手。
3、實現團隊合作及權限分級管理,提升合作效率
業務流程管理系統以流程處理為目標,自動地串起各部門,形成企業協同工作的團隊意識。如采購流程,它涉及到生產部門、采購部門、庫管部門、財務部門、商務部門、合同簽署中的法律部門以及企業的高層管理部門。 可以通過設置每個部門對采購字段的權限,從而實現不同崗位的權限分級。
4、通過數據分析,改造優化流程,提升效率
流程在制定出來以后,沒有人能保證這樣的流程就是合理科學有效的。而且我們身處的市場環境的變化、組織結構的隨之變化、營銷服務策略的隨之變化,都有可能導致流程效率的降低。這是隨著流程的執行流轉,系統能夠以數據、直觀的圖形報表報告哪些流程制定得好,哪些流程需要改善,以便提供給管理者科學合理的決策依據,從而達到不斷優化的目的,呈螺旋式上升的趨勢。
3、如何用飛流做流程管理
1、對流程定義分組
企業往往有很多業務流程,需要進行分組,才便于管理、改造及優化。
飛流提供了應用分組和應用兩個維度,幫助企業做流程分組。
一般應用分組可以按部門分,而應用則是按功能分,如人事分組下可以創建人事流程應用、考勤流程應用等。
2、用可視化界面進行流程定義
1、拖拉設計表單
通過拖拉組件,可以快速完成流程表單的設計。
2、可視化流程圖
通過可視化界面,可快速完成流程圖的設計。流程圖支持復雜的條件分支,可滿足任意流程;支持多人會簽、審批鏈等多種審批方式。
3、節點數據權限控制
可以設置節點對表單數據的讀、寫權限,實現權限分級。
4、規則引擎
可通過規則引擎,配置規則表達式,讓流程引擎在運行時根據條件確定下一分支。
3、流程引擎支持多種審批場景
飛流支持轉交、加簽、退回、通過、拒絕等常規審批操作。
飛流的審批有一大特色是,審批人可以選擇通過,但是提交不同意的意見,讓管理者綜合各方意見做最后決策,更適合企業真實的場景。
4、智能數據報表
1、流程數據最終可以匯總,導出excel,進行各個維度的統計分析。
5、快速無縫集成現有業務系統
在數字化轉型的背景下,企業往往已經有不少獨立的業務系統,如考勤系統,合同系統等。這些系統也需要集成到飛流中。 通過以下幾步即可快速完成現有業務系統的集成。
1、在飛流中為該業務創建一個應用分組及對應的應用。
2、為應用定義好流程
3、在飛流中走完流程后,將流程數據通過接口形式推送給業務系統,從而實現與業務系統的集成。
6、復雜流程可定制
有些負責的流程,還可通過飛流的擴展架構,進行定制化開發。
總結
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