車禍保險理賠基本流程是：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等。

一、報案：當(dāng)發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案，同時在48小時內(nèi)通知保險人，否則保險公司可能會拒賠。車輛發(fā)生交通事故后，投保人應(yīng)盡快向保險公司報案，可以電話報案，也可直接去報案。

二、勘驗定損：保險公司應(yīng)主動到事故現(xiàn)場進行勘驗，對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現(xiàn)場后，要先搶救傷者，然后對事故現(xiàn)場進行勘驗檢查。如果交通事故不嚴重，保險公司可能不會派人員到現(xiàn)場定損，而是讓車主直接拍攝照片發(fā)送給保險公司相關(guān)人員。

三、辦理理賠手續(xù)：投保人到保險公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險合同以事故責(zé)任認定書等相關(guān)證件。保險公司應(yīng)在48小時內(nèi)對車輛進行定損，投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應(yīng)該出具車輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車輛的費用和工時。

四、進行理賠：投保人如對上述清單無爭議即簽字生效，作為保險公司理賠的依據(jù)。如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對定損清單沒有爭議的情況下，投保人可以修復(fù)車輛，并按以下程序進行理賠。

1. 投保人將修理廠的發(fā)票，明細清單，定損單，行駛證，保險合同交給保險公司。

2. 與保險公司達成協(xié)議之后，保險公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險賠償金。

3. 領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險金。

4. 如果保險公司在兩個月內(nèi)拒絕出個理賠通知單，并在兩個月內(nèi)不予賠償，投保人也可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院提起民事訴訟。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的车祸保险理赔流程的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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