使用工行網銀的用戶要在電腦上登錄的話就需要在電腦上安裝網銀助手，就是工行網銀助手。不知道你在使用工商銀行網銀的過程中有沒有遇到過，工行網銀助手失敗的問題？登錄網銀登插件安裝出錯？下載吧小編曾經在剛學會使用網銀時遇到過登錄不了工行網銀，急死人了，下面一起查看教程。

第一點：首先要知道自己的電腦是裝的32位的Win7還是64位的Win7，假如裝的是32位的win7系統，你裝一個64位工行網銀助手（點擊下載），它會自動報錯了。右鍵我的電腦“屬性”即可看到自己的電腦是多少位的。

32位工行網銀助手：點擊下載;

64位工行網銀助手：點擊下載;

第二點：缺少了網銀的控件。

1、打開瀏覽器internet選項中是否設置好。

2、將含有“Active X 控件”的選項均勾選為“啟用”。

3、再把“隱私”中的“啟用彈出窗口阻止程序”的勾去掉。

4、然后重新打開工行網銀登陸界面，此時會提示要安裝的控件。

有需要的朋友點擊下載：工行網銀安全控件;

或者直接上工行官網下載：http://www.icbc.com.cn/icbc/;