本節書摘來自異步社區出版社《程序員的修煉——從優秀到卓越》一書中的第1章，第1.6節，作者：【美】Jeff Atwood，更多章節內容可以訪問云棲社區“異步社區”公眾號查看。

1.6 勿以專家自居

程序員的修煉——從優秀到卓越
對于權威，我心存芥蒂。我在“Strong Opinions, Weakly Held”（觀點鮮明，但不固執己見）一文中曾經說過下面的話。

當我了解到別人把我視為專家或者權威，而不是像伙伴一樣的志趣相投者時，就會覺得局促不安。

如果非要我說在迄今為止的職業生涯中學到的一點東西的話，那一定是：當你用專家或者自以為洞悉一切的眼光去面對軟件開發時，必將面臨失敗。

如果真的有所謂的專家的話，他們一定要比普通人更加不可信，因為他們不夠客觀。各位讀者應該像懷疑身邊所有的東西那樣懷疑我寫的內容。自己調查研究得來的數據應該勝過你從別人那里得來的信息，無論那些人被你、我、谷歌乃至大型社區認為有多么權威。

你和那些自以為是專家的程序員共事過嗎？應該感覺很痛苦吧？我就有過這樣的經歷。你或許會說我已經對專家有了偏見。那么，維基百科（Wikipedia）和我一樣——在維基百科上有一段標題為“給予專家編輯者的警告”的文字做了如下解釋。

1．專家們會通過對經驗和證書的展示來證明自己與眾不同。如果總是默不作聲，是沒有辦法向人證明自己的專業的。但事實上，通過這種方式來證明自己的專業是毫無意義的。

2．專家們沒有解決編輯沖突的特權：如果一個專家和一個普通人對于某段內容存有爭議，專家不允許擺架子宣判自己勝出。總之，在維基百科，不管你是不是專家，像“因為是我說的”這樣的話是不會被接受的。同樣，專家貢獻的內容是不會被保護的，普通人可以在后面的版本對其進行修改。理論上來講，編輯的質量才是決定性因素。

3．在維基百科，有一股強大的反專家思潮。如果你是專家，那么對你的要求會比對常人的更高。

在這里，我們可以體會一下這個由整個社區的人來維護的、自由的、開放的百科全書對于專家貢獻的懷疑論。但是，這樣做可行嗎？

我想說，不去考慮這些內容的來源，而只靠對內容的嚴格審核，這恐怕是唯一可行的方法了。這是對于權威的一種激烈挑戰。但是，這種挑戰恰恰是必要的。這個世界上只有少數的專家，卻有大量的普通人。當你想要建立一個包含各種信息的網站時，這些普通人的貢獻是最最重要的。這是一個不規則的世界，里面裝滿了無窮無盡的細節。對于這一點的認識，恐怕沒人能超過程序員了。每天與各種細節做著斗爭的程序員，他們對當前的問題擁有最多的認識；對于這些細節，并沒有多少專家能夠了解。

于是，當人們普遍認為專家意見（往好了說）是不切實際，或者（往壞了說）是累贅的時候，成為專家還有什么意義呢？在最近的一次谷歌訪談中，James Bach描述了一個后現代專家的典型形象——他就是《摩天大樓失火記》1中的Steve McQueen。

（轉向消防局局長）“Kappy，我們現在的情況怎么樣？”

“火是從81層的儲藏間開始的，煙非常大，我們目前無從得知煙已經蔓延到哪里了。”

“那排氣系統呢？”

“應該會自動打開的，可能是引擎燒壞了。”

“那灑水器呢？”

“81層的灑水器沒發揮作用。”

“為什么？”

“我不知道。”

（轉向設計師）“Jim，給我快速介紹一下這里的救火供水管系統。”

“每層都有3英寸和1.5英寸的出水口。”

“每分鐘加侖數是多少？”

“從底層到68層是1500，從68層到100層是1000，100層以上是500。”

“這些電梯有應急程序嗎？”

“有的。”

“那你打算從哪一層開始？”

“79層。那里是我的辦公室。”

“也就是火災下面的兩層。那將會是我們的前方指揮部。大家帶上工具。另外我想看看從81層到85層各層的規劃。”

“好的。”

（轉向安保總監）“給我一份你這里的住戶清單。”

“不用擔心，我們正在把他們轉移出來。”

“不是那些住在里面的人，而是那些在這里的商戶。”

“我們很幸運，絕大多數人還沒有搬進來呢，其余的晚上都下班了。”

“我想知道他們都是些什么人，不是他們現在在哪兒。”

“他們是什么人？這有什么關系嗎？”

“有羊毛或者絲綢的生產商嗎？這些材料燃燒之后會釋放出氰化物氣體。或者有體育用品的生產廠商嗎，比如乒乓球？這些東西燃燒之后會釋放出有毒氣體。還要我繼續往下說嗎？”

“好吧，我去給你準備一份住戶清單。”

（轉向救火隊長）“都準備了些什么？”

“升降機組，中央控制。貨梯在這里。空調的輸送管，6英寸的。”

“管道都在這里嗎？”

“1個，2個，3個，4個，5個。”

“81層有沒有施工的地方？有沒有易爆物，比如汽油、清洗劑？”

“我想沒有。”

這段對話除了告訴我們Steve McQueen脾氣不太好之外，還有什么呢？作為一位專家，重要的不是告訴別人你知道什么，而是要清楚你應該問什么樣的問題，并且靈活運用你所掌握的知識去解決眼下的具體問題。作為專家，你的作用是提供明智的、可執行的方向。

我喜歡James Bach的演講的原因是，他把演講的整個前半部分時間都用在質疑和顛覆所有的一切上了，包括他的領域、專業知識，甚至他自己的名聲和信譽。在那之后，他才通過一個持續學習的過程，慢慢地、小心翼翼地進行重塑。

第0階段：我克服了漫不經心。

我現在明白了，我需要學點東西。

第1階段：我克服了恐懼。

我覺得我可以學會這個科目或者技能。我會對它變得很了解，而不會懼怕比我懂得多的人。

第2階段：我變得有條理。

我不再覺得自己不懂裝懂或者不學無術。我覺得我有能力參與討論或實踐。我對自己說的話很有信心。

第3階段：我超越了自身能力。

現在我覺得對自己有了更高的要求，不再停留在“過得去”而沾沾自喜。我想冒一點風險，富有創造力，不斷學習，不斷推動自己進步。我想要與那些充滿熱情的人共事。

James Bach先生太有洞察力了，他就是我最喜歡的那種“海盜學者2”。他給新近成為專家的那些人提了一些建議：

實踐，實踐，再實踐！
不要把經驗和專業知識混淆。
不要相信口口相傳，但可以了解一下。
不要單憑信仰，要有自己的方法論。
擁有自己獨特的學習方式——這點沒人能幫你。
請愛惜羽毛。建立并維護自己的聲譽。
孜孜不倦地收集資源、資料和工具。
建立自己的標準和道德規范。
避免那些庸俗的技能認證。
與那些自我要求高的同事一起工作。
多寫，多說，保持誠實。
當然，Bach先生在這里談論的是測試，但我相信這些建議一樣可以被用于程序開發，或者其他會用到你的專業能力的領域。從懷疑一切開始，而且一開始的懷疑對象更多的是自己。

如果你想成為一個真正的專家，而不是徒有虛名，那就效仿一下Steve McQueen吧——不要只是告訴別人該做什么，而要做一個善于問問題的人。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的《程序员的修炼——从优秀到卓越》一一1.6 勿以专家自居的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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