測試電話：http://10.11.12.33/

現(xiàn)狀：

　　IP電話（方位X2）接網(wǎng)線上聯(lián)到有POE功能的交換機，通過交換機的voice vlan獲取IP地址，最后通過網(wǎng)絡(luò)注冊到天潤服務(wù)器。

　　IP電話所屬職場網(wǎng)絡(luò)至天潤機房分別有互聯(lián)網(wǎng)和專線兩條線路與天潤服務(wù)器互通。

需求：

　　IP電話優(yōu)先走專線注冊，如果專線不通，自動切換至公網(wǎng)注冊。

實現(xiàn)：

　　供應(yīng)商首次給出的配置是在線路SIP 1中填寫專線，在線路SIP 2中填寫公網(wǎng)地址。但是按照此配置，在天潤注冊服務(wù)器上看到的實際信息是，話機會在兩條線路之間頻繁切換。

　　現(xiàn)象表現(xiàn)為，客服同事在跟客戶通話時會出現(xiàn)客服能聽見客戶的聲音，而客戶聽不到客服的聲音。

　　經(jīng)供應(yīng)商同事研究、測試，應(yīng)采用如下配置：

　　只啟用SIP 1，主服務(wù)器和備份服務(wù)器的地址設(shè)置如下

　　

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　　線路-線路一-高級設(shè)定

　　

　　

　　

?

　　

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總結(jié)

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