可以登錄個人網銀暫時凍結網銀或帶上身份證和銀行卡到銀行申請更換U盾手續，回來再按原來的方法下載證書就可以了；更換U盾一般需要收取幾十元不等的費用，各地收費不同。

U盾，即工商銀行2003年推出并獲得國家專利的客戶證書USBkey，是工行提供的辦理網上銀行業務的高級別安全工具。它外形酷似U盤，安全性能如一面盾牌，意為U型的盾牌，所以取名曰：“U盾”。它的作用是在辦理網上銀行業務時保護著網上銀行資金安全，規避黑客、假網站、木馬病毒等各種風險。

總結

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